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Engie à Golbey (ex-GDF) (88190) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Informations sur le gaz à Golbey

Vous vous apprêtez à déménager à Golbey ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Golbey, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

Et si vous vous installez dans les alentours de Golbey, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

Les prix du gaz à Golbey

Les tarifs réglementés à Golbey

Le choix de fournisseur d'énergie à Golbey est devenu très large depuis qu'il existe près de 20 acteurs sur le marché de l'énergie. La CRE reste la Commission qui fixe le tarif réglementé du gaz selon des critères précis :

  • Les coûts de gestion et d'approvisionnement
  • Les frais à supporter pour accéder au réseau
  • L'Etat impose des taxes
  • En France, 10% de la consommation totale de gaz naturel est concerné par l'application du tarif réglementé de vente

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Golbey ?

Engie, comme la plupart des fournisseurs d’énergie, propose une offre à prix fixe pour le gaz à Golbey. Cette formule à payer un prix fixe pour le gaz pendant un certains nombres d’années (entre 2 et 3 ans). Cette option présente donc l’avantage d’avoir la garantie de ne pas payer plus cher pendant ces années. Le tarif est toutefois révisable à la baisse si le TRV diminue. Donc en bref, une offre à prix fixe c’est : un prix fixe pour le gaz garanti pendant 2 à 3 ans si le TRV augmente, le prix de votre offre ne change pas si le TRV diminue, le prix de votre abonnement diminue aussi

Les tarifs des offres indexées au TRV à Golbey

ENGIELes fournisseurs de gaz proposent différentes formules pour s’abonner à l’électricité et vous pouvez donc choisir autre chose que le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de gaz qui est fixé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie). Ces autres offres sont appelées offres de marché et sont à prix indexés. Les offres à prix indexés permettent donc de payer le gaz au TRV moins x% en fonction des options choisies.

Cependant, Engie, en tant que fournisseur historique de gaz en France, ne propose pas ces prix indexés et donc ne propose que des offres à prix fixes.

Les offres ENGIE à Golbey

Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

Engie, anciennement GDF, propose une diversité d’offres de gaz aux habitants de Golbey permettant de satisfaire tous les besoins :

  • Un abonnement au prix du TRV, qui lui est attribué de par sa qualité de fournisseur historique de gaz en France
  • Confort connecté : offre à prix fixes pour 3 ans. Cette offre permet également de maîtriser sa consommation grâce à un thermostat connecté Netatmo
  • Gaz Energie : une autre offre à prix fixe pour 2 à 3 ans. Les prix sont ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue à Golbey. Cet abonnement permet de faire des économies par rapport au tarif réglementé

Pour toute information supplémentaire, vous pouvez vous rendre sur le site officiel d’Engie.

Ouverture d'un compteur Engie pro à Golbey

Pour ouvrir un compteur pro à Golbey, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Golbey. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Golbey.

Les différents contrats d’électricité disponibles à Golbey

Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 il s'attelle également à la fourniture d'électricité en tant que fournisseur alternatif. Les habitants de Golbey (88) peuvent ainsi souscrire différentes offres que proposent Engie, à des prix avantageux par rapport au tarif réglementé d'EDF :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Les Golbéens sont également assurés de contribuer au développement d'énergies renouvelables puisqu'Engie propose des offres vertes.

Engie à Golbey : contacts téléphone

Comment agir pour une urgence gaz à Golbey ?

C'est le gestionnaire du réseau, et non le fournisseur, qui est chargé de gérer les urgences liées au gaz (coupures ou fuites, par exemples). Attention cependant : si votre gaz est coupé parce que vous n'avez pas payé vos factures, ce n'est pas au gestionnaire du réseau de s'en occuper mais au fournisseur. Veuillez donc vous rapprocher du service client de votre fournisseur.

Une coupure de gaz peut être très inconfortable et constituer une réelle urgence, surtout en hiver - cependant elle représente un danger moindre lorsqu'on la compare à une fuite de gaz. Si vous êtes confronté à une fuite, le premier réflexe à avoir est d'ouvrir les portes et fenêtres pour faire baisser la concentration de gaz naturel dans l'air de votre logement.

Ensuite, si cela vous est possible, vous devez couper le gaz chez vous. Dès que cela est fait, n'attendez pas et évacuez votre logement ! Tout au long de ce processus, vous devez impérativement vous assurer d'éviter la formation de toute étincelle ou flamme, qui pourrait déclencher une explosion.

Ce n'est qu'une fois ces mesures prises que vous pourrez joindre le numéro d'urgence de GrDF pour qu'une équipe intervienne à votre domicile : 08 00 47 33 33.

Qui appeler en cas de panne d'électricité à Golbey ?

En cas de panne d'électricité à Golbey, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Golbey. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

Tous les contacts d’Engie à Golbey

Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Golbey; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

Contacts Engie à Golbey

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Quand vaut-il mieux appeler Engie à Golbey ?

Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

Temps moyen avant une réponse chez Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Tout savoir sur Engie près de Golbey

Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Golbey ?

Engie Home Service est une offre d’Engie pour les Golbéennes et Golbéens pour leur permettre d’avoir une intervention d’un technicien expert dans l’entretien des chaudières sans avoir besoin de passer par une agence Engie. Le service proposé aux clients Engie inclut notamment :

  • des visites annuelles
  • des dépannages illimités
  • des pièces de rechange
  • etc
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Home Service d’Engie.

Présence d'Engie dans les villes autour de Golbey (88)

Où trouver Engie autour de Golbey ?

Dans le Vosges (88), Engie est également présent dans les villes suivantes:

Questions fréquentes pour la ville de Golbey :

Installer des panneaux solaire à Golbey

Les Golbéens peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Golbey reçoit un ensoleillement de 1668 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

Comment préparer mon déménagement à Golbey avec Engie

Si vous déménagez à Golbey (88), il vous suffit de résilier votre ancien contrat de gaz ou d'électricité en contactant simplement votre fournisseur, et de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement à Golbey. Si vous êtes déjà client Engie ( ex GDF-Suez), vous aurez besoin au moment de la souscription de :

  • Votre numéro client
  • Votre RIB
  • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • Le relevé de compteur
  • Le nom de l'ancien locataire

Le numéro de téléphone pour ouvrir un compteur GDF (rebaptisé Engie) dans le 88 (Vosges) est le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal), disponible :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h

Y-a t'il une différence entre GDF et EDF ?

À Golbey, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Lorraine.

Trouver le siège social de Engie

Golbey (88190) : quelles sont les coordonnées du siège social d'Engie ?

En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Golbey

Engie a mis à disposition une page dédiée aux recrutements sur son site. Pour postuler chez Engie, à Golbey ou ailleurs en France, il faut se rendre cette page: www.engie.com/candidats Vous y trouverez, toutes les informations dont vous avez besoin pour postuler chez Engie Golbey.

Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Lorraine pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

Afin d’être sûr d’avoir l’électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Golbey, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d’énergie 2 semaines avant votre déménagement.

Quelques informations sur Golbey

Golbey se situe à 88,5 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 8 402 habitants pour 0% de résidences secondaires. Les Golbéens sont âgés en moyenne de 41 ans et ont un salaire moyen annuel de 23500 euros.

A quoi correspond la facture de résiliation Engie ?

Il n'y a aucun frais de résiliation à Golbey. Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 88 (Vosges).

Liste des fournisseurs de gaz à Golbey

TotalEnergies gaz à Golbey : contact et tarifs

TotalEnergies est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité présent dans la ville de Golbey et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.

L'entreprise est née suite à la fusion de Total Spring et Direct Énergie. Elle propose aux Golbéens des offres énergétiques très intéressantes. À Golbey, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Golbey dans la région Lorraine (88) et vous voulez joindre le service client de TotalEnergies, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).

ENI gaz à Golbey : contact et tarifs

ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Lorraine lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz.

À Golbey, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 88 (Vosges) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

Peut-on faire un changement de fournisseur À Golbey ?

Vous n'êtes plus satisfait de votre fournisseur actuel et souhaitez en changer ? Même si vous ne déménagez pas et que vous gardez votre logement situé À Golbey (88190), vous avez la possibilité de choisir un autre fournisseur. La seule chose que vous avez à faire est de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur. C'est votre nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.

Vous n'avez donc pas besoin de vous occuper des démarches de résiliation. Et ce n'est d'ailleurs pas recommandé, puisque vous si vous le faites, alors il se peut que votre logement de Golbey soit privé d'électricité le temps que vous souscriviez un nouveau contrat.

Les offres de gaz d'EDF à Golbey

Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Lorraine. À Golbey, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 88 (Vosges). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Lorraine), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

  • Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ?
  • Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ?

Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Golbey comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 88 (Vosges).

Direct Energie à Golbey : numéro du service client, tarifs

En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Golbey. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Lorraine et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018.

À Golbey, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers :

  • Un abonnement dit "classique"
  • Une offre verte
  • Une 100% en ligne

Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 88 (Vosges), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Golbéens envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 88 (Vosges), vous pouvez les appeler au 3099.

Engie Golbey : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Golbey et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Golbéens. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Golbey et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Lorraine et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

Les Golbéens qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Lorraine (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Golbey, les Golbéens ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

Les concurrents d'Engie

Aujourd'hui, il est possible de résilier facilement son contrat d'énergie afin de souscrire une offre de marché moins chère auprès d'un fournisseur alternatif.

  • TotalEnergies
  • ENI
  • Planète OUI
  • Vattenfall
  • ekWateur
  • EDF
  • etc.
Ces fournisseurs alternatifs, dont la liste ci-dessus n'est pas exhaustive, commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel au prix du marché. Il s'agit d'un type d'offres qui affichent des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés de vente, commercialisés par les fournisseurs historiques. Ces offres permettent de réaliser des économies. Aujourd'hui, les fournisseurs d'énergie historiques proposent également des offres de marché afin de rester compétitifs.

Votre compteur de gaz Engie à Golbey

Bien ouvrir son compteur de gaz Engie à Golbey

Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Golbey sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour bien savoir qui contacter pour votre logement à Golbey, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie :

  • D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
  • De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)

Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 88 (Vosges), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, à Golbey (88) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande.

Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?

  • L''adresse du logement
  • Votre relevé de compteur
  • Votre RIB

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Golbey.

Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ?

Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin à Golbey. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Golbey à l'avance.

Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz à Golbey

Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

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