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    Engie à Gravelines (ex-GDF) (59820) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Services du gaz Gravelines (59820)

    Vous vous apprêtez à déménager à Gravelines ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Gravelines, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

    Et si vous vous installez dans les alentours de Gravelines, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

    Les tarifs du gaz à Gravelines (59)

    Le prix des offres de marché pour les Gravelinois

    ENGIEPayer son gaz au tarif réglementé n’est pas toujours ce qui est le plus rentable. Des offres existent appelées offres de marchés à prix fixes ou à prix indexés. Les offres à prix indexés sont proposées par certains fournisseurs pour le gaz et l'électricité. Elles ont la particularité de proposer une réduction en pourcentage sur le tarif réglementé en vigueur. Attention, ceci ne veut pas dire que votre facture n’est pas soumise aux variations du prix du gaz. Si le prix du gaz augmente votre facture augmentera de façon proportionnelle.

    Les offres à tarifs fixes à Gravelines

    Vous pouvez bénéficier de nombreuses offres de gaz à prix fixe à Gravelines. Mais de quoi s'agit-il, au juste ?

    Quand on parle de prix fixe, on entend un prix de marché, fixé en se servant du tarif réglementé comme référence. C'est aussi un prix qui ne change pas durant toute la durée du contrat, quelles que soient les variations du tarif réglementé.

    À Gravelines comme dans le reste de la France, les offres du gaz sont influencées par le changement fondamental qu'a connu le marché de l'énergie au début des années 2000 : suite à des directives européennes, les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez et Gaz de France) ont perdu leur monopole.

    Cela signifie qu'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus sur le marché, dont beaucoup commercialisent du gaz. Pour souscrire à du gaz à Gravelines, vous pouvez notamment vous tourner vers :

    • Engie, le fournisseur historique du gaz
    • Direct Energie, le premier fournisseur alternatif
    • Total Spring, le fournisseur du groupe pétrolier Total
    • Eni, un pétrolier italien qui s'est mis à l'énergie
    • EDF, le fournisseur historique d'électricité

    Tous cherchent à proposer des prix du kWh compétitifs, de sorte que les offres à prix fixe sont souvent ajustables à la baisse si le tarif réglementé en vigueur (TRV) vient à baisser.

    A quoi sert le tarif réglementé aux Gravelinois

    Quels sont les tarifs réglementés du gaz dans le 59820

    Base B0 B1 B2I
    Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
    Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
    Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
    1 7,70 7,70 5,33 5,33
    2 7,70 7,70 5,41 5,41
    3 7,70 7,70 5,48 5,48
    4 7,70 7,70 5,55 5,55
    5 7,70 7,70 5,62 5,62
    6 7,70 7,70 5,69 5,69

    L'acteur qui dispose du tarif réglementé de gaz, est Engie, le fournisseur historique d'énergie. Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie et applique différents coûts au fournisseur :

    • Les frais d'achat
    • La gestion
    • Le stockage
    • La revente

    Il faut savoir aussi que le prix du tarif indexé évolue chaque mois et n'est pas le même pour tous les clients.

    Le gaz à Gravelines : tout savoir sur les fournisseurs

    Les offres de gaz de Total Spring à Gravelines

    Total Spring propose deux offres de gaz vert à Gravelines :

    • Gaz à prix fixe
    • Gaz à prix indexé

    Dans les deux cas, Total Spring propose une réduction de 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Nord vous pouvez joindre Total Spring et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

    Engie Gravelines : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

    En 2008, la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez a donné naissance à une nouvelle entreprise nommée GDF Suez Dolce Vita. En 2015, l'entreprise change encore de nom pour devenir Engie. À Gravelines et dans toute la France, Engie est le leader du marché du gaz mais propose également des offres d'électricité pour les Gravelinois. L'entreprise est aussi considérée comme un acteur majeur de l'énergie dans le monde et occupe désormais la 3ème position mondiale dans le secteur de l'énergie, du fait de sa présence dans 70 pays du monde.

    En sa qualité de fournisseur historique de gaz à Gravelines et dans toute la France, Engie est la seule société obligée de proposer à ses clients le tarif réglementé dans la région Nord-Pas-De-Calais et sur l'ensemble du réseau de gaz géré par le gestionnaire de réseau GRDF.

    Les Gravelinois qui veulent avoir plus de renseignements sur le tarif réglementé dans la région Nord-Pas-De-Calais (tarif fixé par l'Etat et susceptible d'évoluer à la hausse ou à la baisse chaque mois), peuvent se rendre sur le site d'Engie. À Gravelines, les Gravelinois ont le choix entre plusieurs offres Engie : des offres 100% verte, des offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

    Fournisseurs alternatifs

    FournisseursNuméro service client
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099
    Total spring09 70 25 02 50

    Les offres de gaz d'EDF à Gravelines

    À Gravelines, EDF propose des offres de gaz mais n'est pas le fournisseur historique comme pour l'électricité. En tant que fournisseur alternatif, l'entreprise peut donc fixer librement son prix kWh. Dans le 59 (Nord), EDF propose des offres à prix fixe pendant 4 ans comme l'offre Avantage Gaz, et ce même si le tarif réglementé augmente. Si vous habitez dans la région Nord-Pas-De-Calais et vous avez des questions sur le compteur de gaz, vous pouvez joindre leur service client au numéro suivant : 09 69 32 15 15 (numéro gratuit). Vous avez également la possibilité de leur écrire depuis votre espace client EDF accessible sur leur site internet.

    EDF est un fournisseur d'énergie, il se distingue donc d'Enedis (ex-ERDF) et de GRDF qui sont les gestionnaires de réseaux respectivement responsables du réseau électrique et gazier en France. Ce sont ces interlocuteurs qui gèrent les cas de coupure de courant ou qui effectuent les démarches de raccordement au gaz, d'ouverture de compteur, et de dépannage d'urgence. Ce sont également Enedis et GRDF qui vous factureront le prix du raccordement à l'électricité ou au gaz. Ainsi, les Gravelinois peuvent choisir le fournisseur d'énergie qu'ils souhaitent, le tarif pour mettre en service leur compteur ne dépendra que du gestionnaire de réseau qui fait varier ses tarifs selon le délai d'intervention choisi par les clients.

    Comment changer de fournisseur ?

    Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Gravelines auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

    Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

    Souscrire un contrat chez Direct Energie à Gravelines

    Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Gravelines dans la région Nord-Pas-De-Calais. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte.

    Les Gravelinois qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Gravelines ont le choix entre 3 offres très intéressantes :

    • L'offre classique
    • L'offre verte
    • L'offre 100% en ligne

    À Gravelines, Direct Energie propose aussi des offres Duales (abonnement électricité et gaz) avec des tarifs très compétitifs mais son véritable atout reste son service client qui a été élu dans la région Nord-Pas-De-Calais (59) "service client de l'année" pour la 9ème année consécutive. Les Gravelinois qui veulent contacter le service client de Direct Energie à Gravelines pour réaliser une estimation de leur consommation de gaz dans la région Nord-Pas-De-Calais (59) ou simplement s'informer sur leur compteur de gaz peuvent le faire en appelant le 3099.

    Tout savoir sur le fournisseur Eni à Gravelines

    ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Nord-Pas-De-Calais et est donc à Gravelines. Eni propose plusieurs offres aux Gravelinoises et Gravelinois, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Gravelines, dans le 59 (Nord), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.

    Les offres ENGIE disponibles Gravelines

    Les contrats électricité d'Engie pour Gravelines

    Engie fait parti des fournisseurs alternatifs face à EDF, voici les différentes offres proposées par le fournisseur historique du gaz :

    • **Elec Energie**, une offre à tarif fixe sur une durée de 2 ans. Cette offre est ajustable à la baisse.
    • **Weekend+**, une offre de marché indexée au tarif réglementé. Cette offre propose une réduction de 30% sur le prix du kWh le Weekend.
    • **Elec'Car**, une offre réservée aux conducteurs de véhicules électriques. Cette offre à prix de marché propose une réduction de 50% sur le prix de l’électricité au kWh la nuit.

    Toutes ces offres proposent de réinjecter dans le réseau commun l'équivalent de votre consommation en électricité venant de sources renouvelables : c'est ce que l'on appelle une offre verte.

    Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Gravelines ?

    Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Gravelines

    Les offres d'Engie pour Gravelines

    Vous voulez souscrire chez Engie à Gravelines ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux Gravelinois. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz.

    Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Gravelines. Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois.

    Les Gravelinois peuvent opter pour l'offre Gaz Energie 2 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.

    Présence d'Engie dans les villes autour de Gravelines (59)

    Services et contact d'Engie dans les environs de Gravelines

    Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Nord (59) :

    Engie à Gravelines : contacts téléphone

    Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Gravelines :

    Vous pouvez vouloir contacter Engie pour des raisons différentes. Il existe alors un numéro dédié selon les demandes que vous avez pour le fournisseur.

    Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client d’Engie à Gravelines, composez le 09 69 39 99 93 et un employé Engie vous répondra du lundi au vendredi entre 9h et 20h et le samedi entre 9h et 13h.

    Tout savoir sur les numéros de téléphone Engie à Gravelines

    Service EngieContactHoraires des disponibilités
    Appel d'urgence (par ex, pour une fuite de gaz)08 00 47 33 337j/7 24h/24h
    Service client09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h
    Service client spécialisé pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Pour optimiser sa consommation09 69 32 34 35Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    A quelle heure dois-je appeler Engie à Gravelines ?

    Pour s'assurer d'une réponse rapide de la part du service client d'Engie à Gravelines, il vaut mieux appeler Engie à ces heures là :

    Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
    Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
    Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
    Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

    Que faire en cas de panne d'électricité à Gravelines ?

    En cas de panne d'électricité à Gravelines, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Gravelines. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

    Que faire en cas d'urgence de Gaz à Gravelines ?

    Il faut contacter GRDF en cas de problèmes rencontré avec votre gaz (fuite ou coupure). Vous pouvez joindre GRDF à leur numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 08 00 47 33 33. Attention, avant d'appeler, il est impératif d'effectuer la procédure de sécurité pour éviter tout risque d’explosions :


    1) Empêcher l'apparition de toute étincelle

    2) Couper le gaz naturel : Fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

    3) Ouvrir les fenêtres proches pour aérer la zone à risque et pour diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air

    4) Quitter au plus vite le lieu et appeler le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF.

    Votre compteur de gaz Engie à Gravelines

    L’ouverture d’un compteur de gaz à Gravelines avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

    Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Gravelines sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz :

    • Les fournisseurs
    • Les distributeurs

    Les Gravelinois doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Gravelinois. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Gravelines. Ce sont donc les techniciens de GrDF Gravelines qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

    Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

    Avant de contacter GrDF Gravelines, vous devrez vous munir de ces documents :

    • L'adresse de votre logement
    • Votre RIB
    • Le relevé de compteur

    Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Gravelines avec GRDF ?

    Les tarifs d’une mise en service de compteur à Gravelines dépondront du délai que vous désirez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Gravelines à l'avance.

    Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 59820

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Questions fréquentes des Gravelinois :

    Produire son énergie solaire à Gravelines

    Les Gravelinois peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Gravelines reçoit un ensoleillement de 1670 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

    Informations générales sur Gravelines

    Il y a 11 573 habitants à Gravelines. Les Gravelinois ont en moyenne 37 ans et gagnent environ 27900 euros par an. Il y a 2% de résidences secondaires à Gravelines. La centrale nucléaire la plus proche se situe à ND.

    Comment préparer mon déménagement à Gravelines avec Engie

    Pour être prêt le jour de votre déménagement à Gravelines (59), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Gravelines dans la région de Nord-Pas-De-Calais, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

    • Votre RIB
    • Votre numéro client (si déjà client Engie)
    • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
    • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

    Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Gravelines

    Tout d'abord, il faut savoir qu'Engie est le nouveau nom de GDF-Suez depuis le 24 avril 2015. Pour se faire recruter chez Engie (ex GDF suez) il faut consulter le site www.engie.com/candidats/où vous allez pouvoir trouver les offres d'emploi publiées par l'entreprise et pouvoir postuler directement aux emplois qui vous intéressent.

    Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

    Tout d’abord, il faut savoir que GDF est l’ancien nom d’Engie. GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais aujourd’hui il propose également des offres d’électricité. EDF est, au contraire, le fournisseur historique de l’électricité en France.

    Aujourd’hui les deux entreprises commercialisent aussi bien de l’électricité que du gaz naturel et ainsi elles sont toutes les deux des concurrents sur le marché de l’énergie.

    La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

    Résilier un contrat d’énergie est toujours une opération gratuite à Gravelines, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l’on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l’énergie consommée jusqu’à la date où votre résiliation est effective.

    Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Nord-Pas-De-Calais pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

    Pour avoir l’électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C’est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d’emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d’énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d’électricité.

    Informations sur les agences Engie à Gravelines

    Des agences Engie à Gravelines ?

    Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Nord-Pas-De-Calais. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Gravelines. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Gravelinois :

    • Dépannage
    • Entretien
    • Remplacement complet d’installation
    • etc
    Et ce à partir de 1 euro par mois.

    Commentaires

    5 avis 4.4/5

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    Martin
    4/5
    le 18 février 2016

    Simon
    4/5
    le 23 février 2016

    Bertrand
    5/5
    le 04 mars 2016

    Axelle
    4/5
    le 22 février 2016

    Ashley
    5/5
    le 01 mars 2016

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