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Engie à Hertzing (ex-GDF) (57830) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Hertzing (57830)

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Hertzing, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les habitants de Hertzing peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité de Hertzing et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Hertzing

Engie à Hertzing : tout ce qu'il faut savoir !

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

En Avril 2015, GDF Suez Dolce Vita a changé de nom pour devenir Engie. L'entreprise a vu le jour dans la région Lorraine et dans toute la France en 2008 suite à la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise n'est pas seulement présente à Hertzing et en France mais aussi dans 70 pays du monde ou elle propose des offres de gaz et d'électricité. Le fournisseur d'électricité et de gaz Engie est un acteur majeur de l'énergie et est classé 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

Engie est le seul fournisseur à devoir proposer aux habitants de Hertzing le tarif réglementé du gaz car c'est le fournisseur historique pour cette énergie à Hertzing et sur tout le territoire desservi par GRDF (Gestionnaire de réseau de distribution du gaz). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé (tarif fixé par les pouvoirs publics avec une possible évolution chaque mois pour les habitants de Hertzing), rendez-vous sur le site d'Engie. À Hertzing, Engie propose aux habitants de Hertzing des offres intéressantes malgré le tarif réglementé : des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue, des offres 100% vertes et des offres à prix fixe pendant 3 ans.

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie et notamment avoir une idée de l'opinion qu'on ses utilisateurs de l'entreprise ? Vous pouvez parcourir notre article dédié aux avis relatifs à Engie.

Souscrire un contrat chez Direct Energie à Hertzing

Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Lorraine, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.

Les particuliers et professionnels de la ville de Hertzing peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les habitants de Hertzing ont le choix entre l'offre classique, l'offre verte et l'offre 100% en ligne. L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Lorraine et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 57 (Moselle), vous pouvez le faire en appelant le 3099.

Fournisseurs alternatifs

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Total spring 09 70 25 02 50
Direct Energie 3099
Eni 09 70 82 03 20

Tout savoir sur le fournisseur Eni à Hertzing

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à ENI, le leader en Europe de la fourniture de gaz naturel, de s'implanter dans la région Lorraine et dans toute la France.

L'entreprise italienne propose en France et à Hertzing des offres intéressantes avec des prix fixes pendant 3 ans, avec une possible diminution de tarif si le tarif réglementé baisse (offre Astucio Eco). Pour joindre le service client Eni dans le 57 (Moselle) comme dans le reste de la France pour une question sur votre compteur de gaz, ou tout simplement pour faire une réclamation, contactez le 09 70 82 03 20. Vous pouvez également composer ce numéro si vous souhaitez faire une demande de souscription, réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou plus simplement pour toute question liée à votre compteur de gaz.

EDF à Hertzing : quelles sont les offres "gaz" ?

EDF est le fournisseur historique d'électricité pour les habitants de Hertzing et pour tous les Français, cependant dans le domaine du gaz il s'agit d'un fournisseur alternatif comme les autres. EDF Hertzing propose des contrats de gaz depuis l'ouverture du marché de l'énergie qui s'est produite en 2007. Ces abonnements sont à prix de marché et donc plus avantageux que le TRV de gaz proposé par Engie dans le 57 (Moselle) et partout ailleurs.

Il arrive souvent que les usagers confondent EDF avec Enedis, dont l'ancien nom est ErDF. Pourtant les deux acteurs ont deux tâches très différentes puisqu'EDF Hertzing est chargé de la fourniture d'énergie et Enedis Hertzing gère le réseau électrique du pays auquel 95% du territoire est raccordé, s'occupe du raccordement des foyers ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Les offres de gaz de Total Spring à Hertzing

Total Spring est un fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte présent dans la ville de Hertzing et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture du marché français de l'énergie à la concurrence.

L'entreprise belge, qui a été fondée en 2003, et rachetée par le groupe pétrolier Total en Juin 2016, propose aux habitants de Hertzing des offres énergétiques vertes très intéressantes. À Hertzing, certaines de ces offres garantissent un prix fixe durant la première année d'abonnement. Si vous habitez à Hertzing dans la région Lorraine (57) et vous voulez joindre le service client de Total Spring, vous pouvez le faire en appelant le : 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé - du lundi au dimanche de 8h à 20h).

Tout savoir sur les prix du gaz à Hertzing

Les offres à prix indexé à Hertzing

Engie ne propose pas seulement le tarif réglementé en vigueur (TRV) pour le gaz, certaines offres sont à des tarifs de marché. Il s'agit principalement d'offres à prix fixe. Les tarifs indexés sur le prix du tarif réglementé en vigueur sont proposés par d'autres fournisseurs. Concrètement, s'ils souscrivent à ce type d’offres les habitants de Hertzing vont payer le TRV moins x%. Cela ne veut pas dire que votre facture ne va pas augmenter au fil des années, puisqu’elle sera soumise aux variations du prix du gaz.

Les offres à tarifs fixes à Hertzing

Les offres fixes sont des offres dont le prix ne peut varier qu'à la baisse. En effet ces offres ne sont pas régulées en fonction du tarif réglementé en vigueur. Ce tarif est ajustable mais uniquement à la baisse. Ainsi les habitants de Hertzing pourront voir leurs factures s’alléger lorsque le TRV baisse. La grande majorité des fournisseurs de gaz proposent des offres fixes et ajustables à la baisse.

Les tarifs réglementés dans la ville de Hertzing

Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Hertzing vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif comme les frais d'achat de l'énergie mais aussi les frais de transport, distribution, stockage et de commercialisation.

Les tarifs réglementés du gaz à Hertzing

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Informations sur les agences Engie à Hertzing

Des agences Engie à Hertzing ?

Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour un dépannage, un entretien de chaudière ou encore un remplacement complet de celle-ci. Pour retrouver l'agence la plus proche de Hertzing, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les habitants de Hertzing pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

Questions fréquentes des habitants de Hertzing :

Je déménage à Hertzing : quelles démarches dois-je effectuer ?

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Hertzing (57), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Hertzing dans la région de Lorraine, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de votre RIB, de votre numéro client (si déjà client Engie), le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz) et du numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz). Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h (numéro cristal). Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Comment se déroule le recrutement chez Engie (ex-GDF SUEZ) à Hertzing ?

Engie est le nouveau nom de GDF SUEZ depuis 2015. Le fournisseur d'énergie renforce ses rangs en recrutant de nouvelles personnes. Si vous êtes interessés pour rejoindre les équipes d'Engie (ex GDF SUEZ), n'hésitez pas à postuler de Hertzing directement sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/.

La résiliation de contrat est-elle gratuite et à quoi correspond la facture de résiliation ?

La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Hertzing. Les habitants de Hertzing recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Quelle est la différence entre GDF et EDF ?

Que ce soit à Hertzing ou dans le reste de la France, EDF et GDF sont deux entreprises bien distinctes, et même concurrentes ! EDF est le fournisseur historique d'électricité en France, créé dès 1946, et il disposait du monopole de la fourniture d'électricité habitante de Hertzing jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000. GDF, lui, fournit du gaz aux habitants de Hertzing : c'est le fournisseur historique de gaz. En fait, GDF ne s'appelle plus ainsi depuis 2015, puisqu'il s'est renommé pour prendre le nom d'Engie. Et avant cela, les habitants de Hertzing pouvaient souscrire chez Gaz de France, mais il s'agissait bien de la même entreprise.

Aujourd'hui, EDF et Engie sont toujours des poids lourds du marché de l'énergie français et même international, mais ils se battent pour les mêmes parts de marché, à Hertzing... comme ailleurs !

Les coordonnées du siège social de Engie

Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Hertzing ?

Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Hertzing si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Hertzing deux semaines avant d'emménager.

Les compteurs de gaz à Hertzing

Ouvrir un compteur de gaz à Hertzing

L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à Hertzing. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile habitant de Hertzing.

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à Hertzing au gestionnaire du réseau, GrDF.

Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Lorraine. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Hertzing à l'avance.

Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à Hertzing, vous pouvez passer par ici :

Ouvrez votre compteur de gaz à Hertzing sur le réseau GrDF avec papernest

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Les offres ENGIE à Hertzing

Les contrats électricité d'Engie pour Hertzing

Engie, en plus du gaz, propose aussi des offres d’électricité. Toutes ces offres proposent de l’électricité provenant de source renouvelable. À Hertzing Engie propose 3 types d’offres :

  • L’offre Elec Weekend+ : indexée sur le tarif réglementé en vigueur, elle propose 30% de réduction sur le prix du kWh HT le weekend.
  • L’offre Elec Ajust, fixe pendant 3 ans, elle est ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat, c'est l'offre phare d'Engie.
  • Elec’Car indexée au tarif réglementé, elle propose 50% de réduction sur le kWh HT la nuit. Cette offre est réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique.

Les offres d'Engie pour Hertzing

Engie, le fournisseur historique de gaz propose dans la ville de Hertzing un certain nombre d’offres, une au tarif réglementé et d’autres à prix de marché :

  • L’offre Gaz Ajust qui est une offre fixe sur 3 ans ajustable à la baisse, le prix de l’abonnement est lui légèrement au-dessus du tarif réglementé en vigueur.
  • L’offre Confort connecté, fixe pendant 3 ans, permettant de piloter sa consommation de façon intelligente grâce à l’achat du thermostat connecté Netatmo.
  • L'offre au tarif réglementé disponible sur le site Gaz Tarif Réglementé (une marque Engie).

Engie dans le Moselle (57)

Services et contact d'Engie dans les environs de Hertzing

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Hertzing:

Contacter Engie à Hertzing

Comment joindre Engie à Hertzing par téléphone?

Le service clientèle Engie (ex GDF SUEZ) est joignable sur le 09 69 39 99 93 à Hertzing; De plus, Engie est joignable par d'autres canaux de communications notamment par exemple le chat en ligne qui est disponible dans votre Espace client sur la page "Tableau de bord"

Contacts Engie à Hertzing

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Commentaires

2 avis 4.5/5

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Durand
4/5
le 12 janvier 2016

Charlène
5/5
le 04 février 2016

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