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GRDF Metz (57000)

Comment joindre GRDF à Metz ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Messins souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Metz (57) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Lorraine.

À noter que les Messins pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Lorraine pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

157 bd Mac Donald

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF à Metz

Vers quel distributeur de gaz s’orienter à Metz ?

Si vous vivez à Metz, vous ne pouvez pas vous faire raccorder votre logement avec le distributeur traditionnel GRDF. En effet, ce sont des ELD qui se chargent de l’entretien et de la gestion des réseaux de distribution du gaz. À Metz vous devez vous tourner vers votre ELD pour tout ce qui concerne le raccordement, la mise en service d’un compteur de gaz, le relevé de compteur, etc. Aujourd’hui, en France, nous comptons 20 ELD pour le gaz et 140 pour l’électricité.

Le fonctionnement des ELD en France

L’acronyme ELD signifie Entreprise Locale de Distribution. Ce sont en fait des entreprises qui sont à la fois distributeur et fournisseur de gaz et qui sont très souvent en situation de monopole dans une ville. Les ELD sont une exception assez peu connue dans le secteur de l’énergie et ne concerne qu’une partie du territoire français. Metz est alors concerné par cette exception et ainsi les Messins devront obligatoirement souscrire à leur contrat de gaz dans l’ELD de leur ville.

Quelle est l’organisation de ces ELD en France ?

Quelles sont les missions d’une ELD à Metz ?

Il faut savoir que l’ELD à Metz a une mission double puisqu’elle prend le rôle aussi bien d’un distributeur que d’un fournisseur de gaz. En effet, à Metz l’ELD se charge de :

  • gérer le réseau de distribution de gaz sur son territoire de desserte
  • commercialiser le gaz aux tarifs réglementés (tarif bleu, jaune et vert)

Il est également possible que votre ELD soit le distributeur et fournisseur d’électricité à Metz. Toutefois lorsqu’une ELD dépasse le stade de 100 000 clients, le rôle de fournisseur d’énergie est rendu aux entreprises publiques comme Engie pour le gaz par exemple. Ce cas de figure s’observe déjà à Bordeaux, Strasbourg ou encore Metz.

Comment se faire raccorder et mettre en service son compteur de gaz à Metz ?

Démarches de raccordement à Metz

Si vous emménagez dans un nouveau logement qui n’est pas encore raccordé au réseau de distribution du gaz, plusieurs démarches sont nécessaires :

  • Premièrement, il faut contacter votre ELD afin de procéder au raccordement de votre logement. Vous pouvez faire la demande de rendez-vous sur internet via un questionnaire en ligne ou par téléphone
  • Le raccordement nécessite ensuite deux rendez vous : un premier où le technicien fera des manipulations sur la voie publique et un deuxième chez vous
  • Ensuite, lorsque votre logement est raccordé il faut mettre en service le compteur de gaz. Pour se faire, vous devrez reprendre un rendez-vous avec votre ELD. Les tarifs de la mise en service du compteur varient en fonction du délai de rendez-vous.

FAQ:

L’origine des ELD en France

En 1946, une loi de nationalisation des réseaux de distribution et de commercialisation a grandement modifié l’organisation des activités d’énergie en France. Cette loi a notamment eu pour effet de remplacer les entreprises de gaz par un distributeur public : GRDF. Cependant les distributeurs qui fonctionnaient sous forme de SICAE ou de Régie ont pu éviter cette nationalisation et ainsi continuer leur activité de manière indépendante sur leur réseau local de distribution, ce sont les actuelles ELD.

Aujourd’hui on dit que ces entreprises ont très souvent un monopole sur leurs territoires car l’entreprise GRDF estime que le coût d’implantation est trop élevé et les efforts à fournir trop importants pour ces marchés.

Existe-t-il des offres concurrentes aux ELD ?

Les Entreprises Locales de Distribution jouissent actuellement d’une situation de monopole, ou presque, dans leurs territoires de desserte. En fait, l’entreprise publique GRDF n’est pas dans l’interdiction de s’implanter sur ces mêmes territoires mais celle-ci a jugé que développer ses offres dans les villes où il existe déjà une ELD serait trop coûteux, trop complexe et pas assez avantageux.

Ainsi, les habitants de Metz n’ont pas vraiment d’autre choix que d’avoir recours à leur ELD.

Comment les ELD et les entreprises publiques se partagent-elles le marché du gaz en France ?

Nous estimons à 5% la part de marché des ELD en France puisque ces Entreprises Locales de Distribution sont implantées sur 1/20ème du pays. Les ELD sont au nombre de 20 pour le gaz et 140 pour l’électricité.

Sur le reste du territoire c’est donc GRDF qui se charge de la distribution du gaz.

Commentaires

1 avis 5/5

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Morel
5/5
le 23 mars 2016

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