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Engie à Kanfen (ex-GDF) (57330) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Tout savoir sur le gaz à Kanfen

Vous vous apprêtez à déménager à Kanfen ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Kanfen, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :

Et si vous vous installez dans les alentours de Kanfen, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

Tout savoir sur les prix du gaz à Kanfen

Les tarifs des offres indexées au TRV à Kanfen

Les offres indexées auxquelles les Kanfenois peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Kanfen. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.

Les tarifs réglementés à Kanfen

Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Kanfen vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif comme les frais d'achat de l'énergie mais aussi les frais de transport, distribution, stockage et de commercialisation.

Les tarifs réglementés du gaz à Kanfen

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Les offres à tarifs fixes à Kanfen

Les offres fixes sont des offres dont le prix ne peut varier qu'à la baisse. En effet ces offres ne sont pas régulées en fonction du tarif réglementé en vigueur. Ce tarif est ajustable mais uniquement à la baisse. Ainsi les Kanfenois pourront voir leurs factures s’alléger lorsque le TRV baisse. La grande majorité des fournisseurs de gaz proposent des offres fixes et ajustables à la baisse.

Quelles offres sont proposées par Engie à Kanfen

Les contrats électricité d'Engie pour Kanfen

Engie fait parti des fournisseurs alternatifs face à EDF, voici les différentes offres proposées par le fournisseur historique du gaz :

  • Elec Ajust, une offre à tarif fixe sur une durée de 2 ans. Cette offre est ajustable à la baisse.
  • Weekend+, une offre de marché indexée au tarif réglementé. Cette offre propose une réduction de 30% sur le prix du kWh le Weekend.
  • Elec'Car, une offre réservée aux conducteurs de véhicules électriques. Cette offre à prix de marché propose une réduction de 50% sur le prix de l’électricité au kWh la nuit.

Toutes ces offres proposent de réinjecter dans le réseau commun l'équivalent de votre consommation en électricité venant de sources renouvelables : c'est ce que l'on appelle une offre verte.

Les offres d'Engie pour Kanfen

Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Kanfen Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

  • L’offre au tarif réglementé par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
  • Gaz Ajust : une offre à prix fixe pendant 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
  • Confort connecté : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

Les fournisseurs de gaz à Kanfen

Fournisseurs alternatifs

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

Le gaz commercialisé par Total Spring à Kanfen

Lampiris (entreprise belge fondée en 2003) fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie disponibles en France et dans la région Lorraine depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

En Juin 2016, la société Lampiris est rachetée par le géant pétrolier Total, et change de nom un an après pour devenir Total Spring. À Kanfen et dans toute la France, Total Spring propose des offres vertes avec des tarifs intéressants et des prix fixes la première année. Les Kanfenois qui veulent avoir plus d'informations sur ce fournisseur de gaz et d'électricité peuvent contacter son service client au 09 70 25 02 50 (du lundi au dimanche de 8h à 20h - appel non surtaxé).

Engie Kanfen : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

En Avril 2015, GDF Suez Dolce Vita a changé de nom pour devenir Engie. L'entreprise a vu le jour dans la région Lorraine et dans toute la France en 2008 suite à la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise n'est pas seulement présente à Kanfen et en France mais aussi dans 70 pays du monde ou elle propose des offres de gaz et d'électricité. Le fournisseur d'électricité et de gaz Engie est un acteur majeur de l'énergie et est classé 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

Engie est le seul fournisseur à devoir proposer aux Kanfenois le tarif réglementé du gaz car c'est le fournisseur historique pour cette énergie à Kanfen et sur tout le territoire desservi par GRDF (Gestionnaire de réseau de distribution du gaz). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé (tarif fixé par les pouvoirs publics avec une possible évolution chaque mois pour les Kanfenois), rendez-vous sur le site d'Engie. À Kanfen, Engie propose aux Kanfenois des offres intéressantes malgré le tarif réglementé : des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue, des offres 100% vertes et des offres à prix fixe pendant 3 ans.

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie et notamment avoir une idée de l'opinion qu'on ses utilisateurs de l'entreprise ? Vous pouvez parcourir notre article dédié aux avis relatifs à Engie.

Devenir client Direct Energie à Kanfen

Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Kanfen et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Kanfen et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville de Kanfen de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Kanfenois ont le choix entre 3 offres : l'offre verte, l'offre 100% en ligne et l'offre classique. À Kanfen, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Kanfen dans la région Lorraine (57) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année". Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 57 (Moselle), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

Souscrire chez Eni à Kanfen

Eni est arrivée en France et dans la région Lorraine après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise italienne est le leader européen de la fourniture de gaz naturel.

Les offres proposées par ENI à Kanfen sont assez compétitives, dont certaines garantissent un prix fixe pendant 3 ans en plus d'une possible baisse si le tarif réglementé diminue (Offre Astucio par exemple). Pour plus de renseignements sur ENI dans le 57 (Moselle), vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20. Les conseillers répondront à vos demandes de souscription, de simulation, d'estimation ou plus simplement à tout besoin d'assistance relatif à votre compteur d’électricité ou de gaz.

Les offres de gaz d'EDF à Kanfen

Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Lorraine. À Kanfen, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 57 (Moselle). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Lorraine), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ? Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ? Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Kanfen comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 57 (Moselle).

Les compteurs de gaz à Kanfen

Démarches pour ouvrir son compteur de gaz à Kanfen

L'ouverture du compteur de gaz est la démarche qui permet de mettre en service le gaz chez vous, à Kanfen. Sans cette procédure, il est impossible d'avoir le gaz à votre domicile Kanfenois.

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur de gaz, il faut impérativement avoir déjà souscrit un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie. C'est le fournisseur de gaz qui va relayer votre demande de mise en service à Kanfen au gestionnaire du réseau, GrDF.

Cette démarche a un coût, fixé par GrDF et donc identique pour tous les fournisseurs de gaz de Lorraine. Ce prix dépend avant tout des délais et du type de mise en service dont il s'agit, conformément au tableau ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Kanfen à l'avance.

Et pour faire votre demande de mise en service de gaz à Kanfen, vous pouvez passer par ici :

Ouvrez votre compteur de gaz à Kanfen sur le réseau GrDF avec papernest

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FAQ des Kanfenois :

Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Kanfen ?

Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Kanfenois peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Lorraine pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Kanfen si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Kanfen deux semaines avant d'emménager.

Comment organiser mon déménagement à Kanfen avec Engie ?

Pour un déménagement parfait à Kanfen, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à Kanfen pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région de Lorraine. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement à Kanfen en vous munissant de :

  • le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
  • le relevé de compteur
  • le nom de l'ancien locataire
  • votre numéro client
  • votre RIB.

Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 57 est le 09 69 39 99 93. À Kanfen, le service client Engie est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 20h et le samedi jusqu'à 13h, il s'agit d'un numéro cristal. Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Kanfen

Tous les Kanfenois peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ). Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Kanfen ou autre.

GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

À Kanfen et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz. Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Lorraine (57) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.

Les coordonnées du siège social de Engie

Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Engie à Kanfen : contacts téléphone

Comment joindre Engie à Kanfen par téléphone?

Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.

Tous les numéros de téléphone Engie près de Kanfen

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Tout savoir sur les agences Engie près de Kanfen

Des agences Engie à Kanfen ?

Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour un dépannage, un entretien de chaudière ou encore un remplacement complet de celle-ci. Pour retrouver l'agence la plus proche de Kanfen, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Kanfenois pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

Présence d'Engie dans les villes autour de Kanfen (57)

Services et contact d'Engie dans les environs de Kanfen

Dans le Moselle (57), Engie est également présent dans les villes suivantes:

Commentaires

5 avis 4.6/5

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Noam
4/5
le 21 février 2016

Bertrand
5/5
le 04 février 2016

Coline
4/5
le 25 février 2016

Bernard
5/5
le 27 janvier 2016

Charlène
5/5
le 12 février 2016

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