Engie à Notre-Dame-De-Sanilhac (ex-GDF) (24660) : contact, dépannage et mise en service de compteur

La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Notre-Dame-De-Sanilhac. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Si vous rencontrez un problème majeur de gaz (fuite ou coupure), il faut vous adresser dans les plus brefs délais à GRDF. Dans e xas d'une fuite, avant tout appel à GRDF, il est primordial de suivre les consignes pour garantir votre sécurité :

1) Evitez absolument l'apparition de toute étincelle ou flamme

2) Coupez votre gaz : Pour cela il suffit de fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

3) Ouvrez les fenêtres de la zone pour ventiler pièce et réduire la concentration de gaz naturel dans l’air

4) Eloignez-vous au plus vite du lieu de la fuite

5) Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33.

Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Notre-Dame-De-Sanilhac. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous :

Les numéros Engie à Notre-Dame-De-Sanilhac :

C'est l'ouverture de votre compteur de gaz à Notre-Dame-De-Sanilhac qui va permettre à votre logement Sanilhacois d'être effectivement raccordé au réseau de distribution du gaz GrDF : en effet, les travaux de raccordement ne suffisent pas, et il est nécessaire de mettre le compteur de gaz à votre nom.

Cependant, cette démarche prend quelques jours. Préparez donc votre emménagement à Notre-Dame-De-Sanilhac en amont, afin de bénéficier du gaz en arrivant dans votre nouveau domicile, car les délais de la mise en service prennent normalement cinq jours. Si vous souhaitez une mise en service express ou en urgence, le montant des frais de mise en service peut grimper jusqu'à 150 euros, alors qu'une mise en service standard ne coûte qu'une vingtaine d'euros. Pour ne pas avoir à régler des frais importants de réduction de délai dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Notre-Dame-De-Sanilhac à l'avance.

Pour éviter ces inconvénients, vous pouvez contacter le numéro ci-dessous et laisser un conseiller personnel se charger pour vous de ces démarches :

Pour information, sachez qu'il est impératif de souscrire un contrat de gaz avant de demander la mise en service.

Enfin, cette mise en service s'effectue par le gestionnaire du réseau de distribution du gaz, GrDF, et non par le fournisseur, même si celui-ci peut servir d'intermédiaire pour relayer votre demande au moment de votre souscription. C'est le distributeur qui fixe les frais de mise en service et fait intervenir le technicien qui procède à la mise en service du compteur de gaz de votre domicile Sanilhacois.

Combien coûte le raccordement au gaz à Notre-Dame-De-Sanilhac ?

Bien sûr, ce sont deux entreprises totalement différentes à Notre-Dame-De-Sanilhac :

• GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France et dans la région d'Aquitaine
• EDF celui pour l'électricité

Cependant les deux entreprises fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel aux Sanilhacois, EDF et Engie (le nouveau nom de GDF) sont donc en concurrence.

La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Notre-Dame-De-Sanilhac mais c’est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Notre-Dame-De-Sanilhac. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l’énergie que vous avez consommé jusqu’à la date de votre résiliation.

Pour votre déménagement à Notre-Dame-De-Sanilhac, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Notre-Dame-De-Sanilhac (24), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Notre-Dame-De-Sanilhac dans la région d'Aquitaine, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

• Votre RIB
• Votre numéro client (si déjà client Engie)
• Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
• Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

• Du lundi au vendredi de 9h à 20h
• Le samedi de 9h à 13h

Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Les Sanilhacois peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Notre-Dame-De-Sanilhac reçoit un ensoleillement de 2040 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Engie dispose d’un siège social en région parisienne à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Il vous est possible de contacter le siège social de Engie au +33969399993. Le siège social de Engie est ouvert du Lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

GDF se nomme désormais Engie. Pour rejoindre le fournisseur de gaz historique français, vous devez vous rendre sur la page www.engie.com/candidats/.

Les Sanilhacois auront accès à l'ensemble des offres proposées par le fournisseur.

Notre-Dame-De-Sanilhac se situe à 9 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 3 083 habitants pour 2% de résidences secondaires. Les Sanilhacois sont âgés en moyenne de 44 ans et ont un salaire moyen annuel de 32500 euros.

Engie, le fournisseur historique de gaz propose dans la ville de Notre-Dame-De-Sanilhac un certain nombre d’offres, une au tarif réglementé et d’autres à prix de marché :

• L’offre **Gaz Energie** qui est une offre fixe sur 2 à 3 ans ajustable à la baisse, le prix de l’abonnement est lui légèrement au-dessus du tarif réglementé en vigueur.
• L’offre **Confort connecté**, fixe pendant 3 ans, permettant de piloter sa consommation de façon intelligente grâce à l’achat du thermostat connecté Netatmo.
• L'offre au **tarif réglementé** disponible sur le site Gaz Tarif Réglementé (une marque Engie).

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Notre-Dame-De-Sanilhac

À Notre-Dame-De-Sanilhac, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les Sanilhacois sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :

• **Elec Energie** : le prix de l'électricité sera fixe pendant 3 ans mais révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
• **Elec Weekend+ 1 an et 2 ans** : le prix de l'électricité sera indexé au tarif réglementé d'EDF (il suivra son évolution mais restera inférieur à ce dernier). Cette offre ne pourra être souscrite que par les Sanilhacois dont le logement sera déjà équipé du compteur intelligent Linky.
• **Elec Car 3 ans** : propose un prix du kWh d'électricité indexé à 50 % la nuit, pour les détenteur d'un véhicule électrique.

En 2007, le marché des fournisseurs d’énergie en France s’est ouvert à la concurrence et on a vu apparaître de nombreux nouveaux fournisseurs à Notre-Dame-De-Sanilhac. Avant cela, GDF (Engie) était le seul fournisseur de gaz et EDF le seul pour l’électricité. Engie propose aux Sanilhacois une offre au tarif réglementé, qui est déterminé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie).

Le Tarif Réglementé de Vente est calculé pour couvrir les frais suivants :

• Les frais d'achat de gaz et d’électricité
• Les coûts de transport
• Les coûts de distribution
• Le prix du stockage
• Le coût de la commercialisation

Les tarifs réglementés pour le Gaz dans la ville de Notre-Dame-De-Sanilhac

Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Sanilhacois pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

Les fournisseurs de gaz proposent différentes formules pour s’abonner à l’électricité et vous pouvez donc choisir autre chose que le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de gaz qui est fixé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie). Ces autres offres sont appelées offres de marché et sont à prix indexés. Les offres à prix indexés permettent donc de payer le gaz au TRV moins x% en fonction des options choisies.

Cependant, Engie, en tant que fournisseur historique de gaz en France, ne propose pas ces prix indexés et donc ne propose que des offres à prix fixes.

Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :

• un dépannage
• un entretien
• ou un remplacement complet d’installation
• etc

Pour retrouver l'agence la plus proche de Notre-Dame-De-Sanilhac, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au home service https://www.engie-homeservices.fr/. Les Sanilhacois pourront ainsi connaitre les services disponibles proche de chez eux.

Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Dordogne (24) :

• Engie Sarlat-La-Caneda (24200)
• Engie Bergerac (24100)
• Engie Thenac (24240)
• Engie Perigueux (24000)

À Notre-Dame-De-Sanilhac comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Sanilhacoises et Sanilhacois qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF.

Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF).

• Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Notre-Dame-De-Sanilhac
• Pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Notre-Dame-De-Sanilhac

ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville de Notre-Dame-De-Sanilhac et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Sanilhacois des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio).

Si vous habitez à Notre-Dame-De-Sanilhac dans la région Aquitaine (24) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.

En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Notre-Dame-De-Sanilhac. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Aquitaine et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018.

À Notre-Dame-De-Sanilhac, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers :

• Un abonnement dit "classique"
• Une offre verte
• Une 100% en ligne

Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 24 (Dordogne), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Sanilhacois envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 24 (Dordogne), vous pouvez les appeler au 3099.

Vous êtes Sanilhacois ou Sanilhacoise et souhaitez connaître les tarifs du gaz Total Spring dans votre ville de Notre-Dame-De-Sanilhac ? Vous pouvez d'ores et déjà contacter le 09 70 25 02 50 qui est le numéro du service client à Notre-Dame-De-Sanilhac. Vous pourrez alors souscrire une offre de gaz chez Total Spring. Vous pouvez aussi le faire sur le site Internet du fournisseur présent en Aquitaine. Quant aux tarifs du gaz il faut savoir à Notre-Dame-De-Sanilhac que Total Spring propose plusieurs offres très intéressantes, à prix fixe ou indexé, avec un prix du kWh inférieur au tarif réglementé en vigueur (TRV).

Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Notre-Dame-De-Sanilhac. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

En Avril 2015, GDF Suez Dolce Vita a changé de nom pour devenir Engie. L'entreprise a vu le jour dans la région Aquitaine et dans toute la France en 2008 suite à la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise n'est pas seulement présente à Notre-Dame-De-Sanilhac et en France mais aussi dans 70 pays du monde ou elle propose des offres de gaz et d'électricité. Le fournisseur d'électricité et de gaz Engie est un acteur majeur de l'énergie et est classé 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

Engie est le seul fournisseur à devoir proposer aux Sanilhacois le tarif réglementé du gaz car c'est le fournisseur historique pour cette énergie à Notre-Dame-De-Sanilhac et sur tout le territoire desservi par GRDF (Gestionnaire de réseau de distribution du gaz). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé (tarif fixé par les pouvoirs publics avec une possible évolution chaque mois pour les Sanilhacois), rendez-vous sur le site d'Engie. À Notre-Dame-De-Sanilhac, Engie propose aux Sanilhacois des offres intéressantes malgré le tarif réglementé : des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue, des offres 100% vertes et des offres à prix fixe pendant 3 ans.

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie et notamment avoir une idée de l'opinion qu'on ses utilisateurs de l'entreprise ? Vous pouvez parcourir notre article dédié aux avis relatifs à Engie.