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Engie à Rozérieulles (ex-GDF) (57160) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Informations sur le gaz à Rozérieulles

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Rozérieulles, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Rozérieullois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité de Rozérieulles et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Foire Aux Questions à Rozérieulles

En savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie à Rozérieulles

Pour en savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie depuis Rozérieulles, les Rozérieulloises et Rozérieullois doivent se rendre sur la page dédiée www.engie.com/candidats. L'espace carrière d'Engie (ex-GDF) permet de se renseigner et de postuler directement en ligne.

Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Rozérieulles ?

Vous souhaitez résilier votre contrat Engie Rozérieulles mais ne savez pas quel frais vous aurez à payer ? Rassurez-vous, habitant de la région Lorraine ou autre vous n'aurez jamais de frais de résiliation à payer à Engie ou à tout autre fournisseur d'énergie. La résiliation est sans conditions, et vous recevez une facture sous un mois après votre demande au service client d'Engie Rozérieulles.

Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Rozérieulles ?

Pour votre déménagement à Rozérieulles, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

Le siège social de Engie à Rozérieulles

Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

GDF, EDF : c'est quoi la différence ?

EDF est le fournisseur historique de l'électricité à Rozérieulles alors qu' Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz naturel. Dans votre département (Moselle) EDF s'est également lancé dans la fourniture de gaz pour les Rozérieullois à la suite de l'ouverture du marché de l'énergie. Les deux fournisseurs sont donc concurrents dans la région Lorraine car tous deux fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel.

Comment préparer mon déménagement à Rozérieulles avec Engie

Pour votre déménagement à Rozérieulles (57), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Rozérieulles, pensez à vous munir de votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie), votre RIB, le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur. Pensez aussi à demander au propriétaire le nom de l'ancien locataire pour une souscription encore plus rapide. Pour mettre le compteur à votre nom à Rozérieulles avec GDF, appelez le 09 69 39 99 93 (numéro cristal). Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.

Présence d'Engie dans les villes autour de Rozérieulles (57)

Engie autour de Rozérieulles : tout savoir

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Rozérieulles:

Engie à Rozérieulles : contacts téléphone

Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Rozérieulles

Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi à Rozérieulles : 09 69 39 99 93.

Les numéros de téléphone Engie près de Rozérieulles

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Informations sur les agences Engie à Rozérieulles

Comment profiter de Engie Home Services à Rozérieulles ?

Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d’avoir un contrat d’entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Service propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Rozérieulles sur le site engie-homeservices.fr.

Les offres ENGIE à Rozérieulles

Les offres de gaz proposées par Engie aux Rozérieullois

Vous voulez souscrire chez Engie à Rozérieulles ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux Rozérieullois. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz.

Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Rozérieulles. Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois.

Les Rozérieullois peuvent opter pour l'offre Gaz Ajust 3 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.

Les offres d'électricité d'Engie à Rozérieulles

Trois offres d’électricité sont proposées par Engie, l’électricité fournie est systématiquement issue d’une production renouvelable. Les habitants de la ville de Rozérieulles pourront donc souscrire :

  • L'offre Weekend+, permettant de faire une économie de 30% sur le prix de l’électricité au kWh le Weekend. Cette offre est indexée au prix du tarif réglementé en vigueur.
  • L’offre Elec’Car s'ils sont propriétaires d’une voiture électrique. Cette offre indexée au tarif réglementé en vigueur permet de diviser par 2 le coût du kWh de l’électricité la nuit.
  • L’offre Elec Ajust, une offre à prix fixe pendant 2 ou 3 ans et révisable à la baisse.

Les fournisseurs de gaz à Rozérieulles

Devenir client Direct Energie à Rozérieulles

Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Rozérieulles et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Rozérieulles et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville de Rozérieulles de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Rozérieullois ont le choix entre 3 offres : l'offre verte, l'offre 100% en ligne et l'offre classique. À Rozérieulles, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Rozérieulles dans la région Lorraine (57) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année". Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 57 (Moselle), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

Les concurrents d'Engie

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

Le gaz commercialisé par Total Spring à Rozérieulles

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Lorraine.

La société Total Spring, qui a été rachetée par Total en Juin 2016, propose des offres énergétiques vertes assez intéressantes car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Pour plus de renseignements sur Total Spring et donc activité dans le 57 (Moselle), appelez le service client du fournisseur d'électricité et de gaz au 09 70 25 02 50 (numéro non surtaxé).

S'abonner au gaz chez EDF Rozérieulles

À Rozérieulles comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Rozérieulloises et Rozérieullois qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF.

Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF). Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Rozérieulles.Mais pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Rozérieulles.

Souscrire chez Eni à Rozérieulles

ENI est une entreprise italienne leader en Europe de la fourniture de gaz, qui s’est implantée en France et notamment dans la région Lorraine lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz.

À Rozérieulles, ENI propose des prix compétitifs et fixes pendant 3 ans, qui sont susceptibles de baisser en cas de baisse du tarif réglementé (offre Astucio Eco par exemple). Si vous êtes client ENI dans le 57 (Moselle) comme ailleurs et avez une question sur votre compteur vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20. Ce numéro est également utile en cas de besoin d'assistance lorsque vous souhaitez réaliser une estimation de votre consommation de gaz ou encore pour faire une demande de souscription.

Engie à Rozérieulles : ce qu'il faut savoir sur le fournisseur !

Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita à Rozérieulles ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie. Engie occupe désormais le 3ème rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose à Rozérieulles des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz.

Etant le fournisseur historique de gaz, Engie est contraint de proposer le tarif réglementé à Rozérieulles et sur l’ensemble du territoire desservi par le réseau GrDF. Ce tarif n'est pas fixe et subi des évolutions chaque mois pour les habitants du 57 (Moselle). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé du gaz (tarif fixé par l'État), visitez le site d'Engie. À Rozérieulles, Engie ne propose pas q'un seul type d'offre dans le 57. Ainsi parmi les abonnements d'Engie on compte des offres 100% vertes, des offres à prix fixes durant 3 ans et des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé baisse.

Les compteurs de gaz à Rozérieulles

Ouvrir un compteur de gaz à Rozérieulles

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Rozérieulles sur le réseau GrDF avec papernest

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Contrairement à ce que les Rozérieullois pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Rozérieulles et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Rozérieulles qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

  • l'adresse du logement
  • votre relevé de compteur
  • votre RIB

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Rozérieulles.

Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

Le tarif de la mise en service du gaz à Rozérieulles dépendra du délai choisi par le Rozérieullois et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Rozérieulles :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Rozérieulles à l'avance.

Les tarifs du gaz à Rozérieulles (57)

Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Rozérieulles ?

Les fournisseurs de gaz sont nombreux à proposer des offres à prix fixe comme Engie. Ces offres ne connaissent pas de fluctuations liées aux hausses du tarif réglementé en vigueur. Ainsi les Rozérieullois sont assurés de payer leur gaz à un prix donné. En revanche, ce prix peut être ajustable mais uniquement à la baisse, lorsque le TRV est moins cher que le prix établi par le fournisseur dans son offre fixe.

A quoi sert le tarif réglementé aux Rozérieullois

Le tarif réglementé du gaz, proposé aux Rozérieullois, ne peut être commercialisé que par Engie, le fournisseur historique du gaz.

Jusqu'en 2008, Engie s'appelait Gaz de France, puis, entre 2008 et 2015, GDF Suez. Il avait le monopole du gaz jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie au début des années 2000, poussée par des directives européennes.

Depuis, les habitants de Rozérieulles peuvent souscrire auprès d'une trentaine de fournisseurs d'énergie différents, mais seul Engie continue de proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est cependant voué à disparaître en juillet 2023. C'est un prix fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et approuvé par le gouvernement. Ce prix du kWh de gaz prend en compte les coûts d'acheminement du gaz, les frais de gestion, et les différentes taxes pesant sur l'énergie.

Le prix des offres de marché pour les Rozérieullois

Il existe des offres de gaz moins chères que celle du tarif réglementé (TRV). Certaines offres de marchés sont indexées au TRV. Un Rozérieullois a donc la possibilité de souscrire une offre proposant des tarifs légèrement moins chers que le TRV. Ces offres sont malgré tout soumises à la variation du prix du gaz, il est donc fortement possible que votre facture augmente ou diminue avec le temps.

Commentaires

5 avis 3.6/5

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Matteo
4/5
le 17 février 2016

Petit
3/5
le 19 février 2016

Loulou
5/5
le 24 janvier 2016

Dupont
4/5
le 26 mars 2016

Jonathan
2/5
le 07 février 2016

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