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Engie à Saint-Germain-De-Vibrac (ex-GDF) (17500) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Services du gaz Saint-Germain-De-Vibrac (17500)

En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Saint-Germain-De-Vibrac, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Saint-Germinois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

Si vous déménagez à proximité de Saint-Germain-De-Vibrac et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

Quelles offres sont proposées par Engie à Saint-Germain-De-Vibrac

Les différents contrats d’électricité disponibles à Saint-Germain-De-Vibrac

Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Saint-Germain-De-Vibrac :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Les abonnement de gaz du fournisseur historique Engie

Engie est l'un de la trentaine de fournisseurs d'énergie qui proposent des offres en Poitou-Charentes et dans le reste de la France. Les Saint-Germinois particuliers peuvent souscrire à deux offres principales de gaz différentes :

  • Gaz Energie 2 ans : c'est une offre à prix fixe révisable à la baisse
  • Confort Connecté : c'est aussi une offre de gaz à prix fixe ajustable à la baisse, prévue pour les possesseurs d'un thermostat connecté

En outre, en sa qualité de fournisseur historique, Engie peut également proposer un autre tarif du kWh à Saint-Germain-De-Vibrac : c'est le tarif réglementé en vigueur, ou TRV, un prix fixé par la CRE et approuvé par le gouvernement. Le TRV doit toutefois disparaître en juillet 2023.

Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Saint-Germain-De-Vibrac ?

L'ouverture d'un compte pro Engie à Saint-Germain-De-Vibrac n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Saint-Germain-De-Vibrac suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Saint-Germain-De-Vibrac, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Saint-Germain-De-Vibrac

Changer de fournisseur à Saint-Germain-De-Vibrac

Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Saint-Germain-De-Vibrac. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

Historique du fournisseur Engie Saint-Germain-De-Vibrac

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

En Avril 2015, GDF Suez Dolce Vita a changé de nom pour devenir Engie. L'entreprise a vu le jour dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France en 2008 suite à la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise n'est pas seulement présente à Saint-Germain-De-Vibrac et en France mais aussi dans 70 pays du monde ou elle propose des offres de gaz et d'électricité. Le fournisseur d'électricité et de gaz Engie est un acteur majeur de l'énergie et est classé 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

Engie est le seul fournisseur à devoir proposer aux Saint-Germinois le tarif réglementé du gaz car c'est le fournisseur historique pour cette énergie à Saint-Germain-De-Vibrac et sur tout le territoire desservi par GRDF (Gestionnaire de réseau de distribution du gaz). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé (tarif fixé par les pouvoirs publics avec une possible évolution chaque mois pour les Saint-Germinois), rendez-vous sur le site d'Engie. À Saint-Germain-De-Vibrac, Engie propose aux Saint-Germinois des offres intéressantes malgré le tarif réglementé : des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue, des offres 100% vertes et des offres à prix fixe pendant 3 ans.

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie et notamment avoir une idée de l'opinion qu'on ses utilisateurs de l'entreprise ? Vous pouvez parcourir notre article dédié aux avis relatifs à Engie.

À Saint-Germain-De-Vibrac : qui sont les autres fournisseurs de gaz disponibles ?

Tableau non exhaustif des concurrents d'ENGIE pour la facture de gaz naturel :

Fournisseur de gaz naturel Numéro du service client
TotalEnergies 09 70 80 69 69
ENI 3294
Planète OUI 09 74 76 30 19
Vattenfall 3255
ekWateur 09 77 40 66 66
EDF 3004
Aujourd'hui, vous pouvez facilement souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif à Saint-Germain-De-Vibrac. En effet, le marché est ouvert à la concurrence depuis 2007. Ce nouvel état de concurrence permet aux consommateurs français de profiter de tarifs plus avantageux pour la fourniture de gaz naturel et d'électricité.

ENI gaz à Saint-Germain-De-Vibrac : offres et services du fournisseur

ENI fait partie des nouveaux fournisseurs d'énergie présent dans la ville de Saint-Germain-De-Vibrac et dans toute la France depuis 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie.

L'entreprise italienne, leader en Europe sur le marché de fourniture de gaz, propose aux Saint-Germinois des offres assez intéressantes avec des prix fixes pendant les 3 premières années en plus d'une possible diminution de tarif si le tarif réglementé est revu à la baisse (offre Astucio).

Si vous habitez à Saint-Germain-De-Vibrac dans la région Poitou-Charentes (17) comme dans le reste de la France et vous voulez joindre le service client ENI pour souscrire un contrat, faire une estimation de votre consommation gazière ou simplement pour une réclamation, vous pouvez le faire en appelant le 09 70 82 03 20.

Direct Energie à Saint-Germain-De-Vibrac : offres et contact

En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Saint-Germain-De-Vibrac. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Poitou-Charentes et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018.

À Saint-Germain-De-Vibrac, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers :

  • Un abonnement dit "classique"
  • Une offre verte
  • Une 100% en ligne

Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 17 (Charente-Maritime), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Saint-Germinois envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 17 (Charente-Maritime), vous pouvez les appeler au 3099.

TotalEnergies à Saint-Germain-De-Vibrac : les tarifs du gaz

Chez TotalEnergies vous avez la possibilité de souscrire à deux offres de gaz vert :

  • Offre classique
  • Offre verte
  • Offre online

Ces offres TotalEnergies présente un bel avantage : jusqu'à 10% moins chères que le TRV pratiqué par Engie. Si vous êtes intéressés par les offres TotalEnergies et que vous souhaitez en souscrire une, vous pouvez téléphoner au fournisseur au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

EDF : fournisseur de gaz à Saint-Germain-De-Vibrac

À Saint-Germain-De-Vibrac comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Saint-Germinois. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Saint-Germain-De-Vibrac comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 17 (Charente-Maritime), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Saint-Germinois souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants de Saint-Germain-De-Vibrac préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Saint-Germain-De-Vibrac

  • EDF est un fournisseur d'énergie
  • Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Saint-Germinois

Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Saint-Germain-De-Vibrac ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Saint-Germain-De-Vibrac. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Saint-Germinois et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Saint-Germinois, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

Tout savoir sur les prix du gaz à Saint-Germain-De-Vibrac

Le gaz à prix indexé dans la ville de Saint-Germain-De-Vibrac

ENGIEPayer son gaz au tarif réglementé n’est pas toujours ce qui est le plus rentable. Des offres existent appelées offres de marchés à prix fixes ou à prix indexés. Les offres à prix indexés sont proposées par certains fournisseurs pour le gaz et l'électricité. Elles ont la particularité de proposer une réduction en pourcentage sur le tarif réglementé en vigueur. Attention, ceci ne veut pas dire que votre facture n’est pas soumise aux variations du prix du gaz. Si le prix du gaz augmente votre facture augmentera de façon proportionnelle.

Peut-on opter pour une offre au tarif réglementé chez Engie à Saint-Germain-De-Vibrac ?

On parle souvent du tarif réglementé de gaz. Il faut savoir que ce tarif n'est pas proposé par tous les fournisseurs d'énergie. Engie est le seul parmi tous à avoir ce tarif dans ses offres. Cependant, des coûts importants sont assumés par l'acteur d'énergie pour proposer le tarif réglementé de gaz :

  • Des coûts d'approvisionnement
  • Des coûts de transport
  • Les frais de distribution

La CRE c'est à dire la Commission de Régulation de l'Energie travaille de très près avec le ministère de la Transition écologique et solidaire pour fixer le tarif réglementé.

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Quelles sont les offres de gaz à prix fixe à Saint-Germain-De-Vibrac ?

Depuis 2007 et l’ouverture du marché du gaz à la concurrence, les Saint-Germinois peuvent souscrire chez un autre fournisseur de leur choix. Il faut alors choisir l'offre la plus adaptée à leurs besoins. Chaque fournisseur propose des offres spécifiques. La plupart d'entre eux proposent des offres fixes. Ces offres sont indépendantes du tarif réglementé en vigueur et ne fluctuent pas en fonction des hausses de ce tarif. En revanche ces offres sont ajustables à la baisse, lorsque le TRV baisse ces offres s'adaptent et diminuent le prix du kWh HT.

Engie à à Saint-Germain-De-Vibrac : votre compteur de gaz

Démarches pour ouvrir son compteur de gaz Engie à Saint-Germain-De-Vibrac

Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Germain-De-Vibrac sur le réseau GrDF avec papernest

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Vous déménagez et souhaitez ouvrir votre compteur de gaz ? Beaucoup de Saint-Germinois, comme beaucoup de Français, pensent que GDF, aujourd'hui Engie, est en charge d'intervenir pour l'ouverture des compteurs de gaz à Saint-Germain-De-Vibrac. Or, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Poitou-Charentes et non de la distribution du gaz. Il est possible de contacter Engie pour la pour demander la mise en service de son compteur, cependant, ce seront des techniciens de GRDF qui procéderont à l'intervention pour mettre en service les compteurs de gaz à Saint-Germain-De-Vibrac (17). GRDF est aujourd'hui le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, c'est lui qui s'occupe des activités de distribution de gaz pour les Saint-Germinois.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

  • L'adresse du logement
  • Votre relevé de compteur
  • Votre RIB

Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur à Saint-Germain-De-Vibrac.

Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

Les frais de mise en service sont facturés par Engie et sont visibles sur la première facture que vous recevrez. Cependant, Engie s'engage à reverser le montant dû à GrDF car c'est lui qui est chargé d'intervenir sur votre compteur à Saint-Germain-De-Vibrac. Le tarif dépend du délai de mise en service choisi à Saint-Germain-De-Vibrac :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Tout savoir sur Engie près de Saint-Germain-De-Vibrac

Comment Engie Home Services peut-il remplacer les agences d’autrefois à Saint-Germain-De-Vibrac ?

Tous les Saint-Germinois peuvent accéder facilement aux services proposés par Engie proches de leur domicile à Saint-Germain-De-Vibrac. Ceci s'explique par l'étendue du réseau d'Engie Home service en France. Ainsi à travers le site internet d'Engie, renseignez-vous sur les différents services notamment :

  • un dépannage
  • un entretien
  • ou un remplacement complet d’installation
  • etc

Implantation d'Engie aux alentours de Saint-Germain-De-Vibrac (17)

Services et contact d'Engie dans les environs de Saint-Germain-De-Vibrac

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Saint-Germain-De-Vibrac:

Foire Aux Questions à Saint-Germain-De-Vibrac

Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Saint-Germain-De-Vibrac et faire suivre mes contrats ?

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Saint-Germain-De-Vibrac (17), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Saint-Germain-De-Vibrac dans la région du Poitou-Charentes, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

  • Votre RIB
  • Votre numéro client (si déjà client Engie)
  • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
  • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h

Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Informations générales sur Saint-Germain-De-Vibrac

Il y a 201 habitants à Saint-Germain-De-Vibrac. Les Saint-Germinois ont en moyenne 44 ans et gagnent environ 27300 euros par an. Il y a 15% de résidences secondaires à Saint-Germain-De-Vibrac. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 79,9 km.

Produire son énergie solaire à Saint-Germain-De-Vibrac

Les Saint-Germinois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Saint-Germain-De-Vibrac reçoit un ensoleillement de 2042 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

Qu'est-ce que la facture de résiliation Engie ?

Il n'y a aucun frais de résiliation à Saint-Germain-De-Vibrac. Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 17 (Charente-Maritime).

Les coordonnées du siège social de Engie

Il existe un seul siège social Engie en France. Il se trouve à Paris à l’adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Vous pouvez joindre le siège social à ce numéro : +33969399993. Le siège social est ouvert de 8h00 à 21h00 tous les jours sauf le dimanche de 10h à 18h.

Comment se faire recruter chez Engie à Saint-Germain-De-Vibrac ?

Tous les Saint-Germinois peuvent postuler directement sur le site d'Engie (ex GDF SUEZ).

Il faut savoir que les offres d'emplois sont présentes sur ce site www.engie.com/candidats/travailler-chez-engie/nos-offres/ consultables directement en ligne de Saint-Germain-De-Vibrac ou autre.

Je déménage à Saint-Germain-De-Vibrac, quel est le délai pour avoir l'énergie à temps ?

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer Saint-Germinois, contactez Engie Saint-Germain-De-Vibrac deux semaines avant votre emménagement.

Quelle est la différence entre EDF et GDF ?

À Saint-Germain-De-Vibrac, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Poitou-Charentes.

Engie à Saint-Germain-De-Vibrac : contacts téléphone

Tous les contacts d’Engie à Saint-Germain-De-Vibrac

Vous avez essayé de contacter le service client d'Engie (ex GDF SUEZ) mais vous n'arrivez pas à les joindre ? Composez plutôt ce numéro pour les joindre plus facilement du lundi au vendredi à Saint-Germain-De-Vibrac : 09 69 39 99 93.

Les numéros de téléphone Engie près de Saint-Germain-De-Vibrac

Service Numéros de téléphone Horaires
Service client ENGIE 09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h
Service clientèle ENGIE pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro d'urgence: fuite de gaz 0 800 47 33 337j/7 24h/24h
Pour mieux gérer sa consommation 09 69 323 435Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

Quelles sont les heures conseillées pour contacter Engie À Saint-Germain-De-Vibrac ?

Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :

Temps moyen avant une réponse chez Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Le matin (entre 8h et 12h30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Le midi (entre 12h30 et 14h) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
L'après-midi (entre 14h et 18h) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Le soir (entre 18h et 21h) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Quels réflexes adopter en cas d'urgence à Saint-Germain-De-Vibrac ?

Quels sont les premiers réflexes à adopter en cas de fuite de gaz ?

  • Ouvrez toutes les fenêtres de votre logement
  • Coupez l'arrivée de gaz
  • Evacuez le logement dans les plus brefs délais
  • Appelez le numéro d'urgence de GrDF : 08 00 47 33 33

En effet, c'est le gestionnaire du réseau et non votre fournisseur qui gère les urgences liées au gaz. Ce sera donc également ce numéro que vous devrez joindre en cas de coupure de gaz.

Attention cependant : si votre coupure de gaz est due à des factures impayées, c'est bien avec votre fournisseur que vous devrez régler le problème. GrDF n'intervient que sur les pannes.

Coupure d’électricité à Saint-Germain-De-Vibrac : démarches et contacts

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Saint-Germain-De-Vibrac. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

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