Engie à Serre Chevalier (ex-GDF) (05240)
Services du gaz Serre Chevalier (05240)
Vous vous apprêtez à déménager à Serre Chevalier ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Serre Chevalier, demandez un devis de raccordement GrDF ou ErDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous :
Et si vous vous installez dans les alentours de Serre Chevalier, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :
- Engie - Var (Ex-GDF - Var)
- Engie - Alpes-de-Haute-Provence (Ex-GDF - Alpes-de-Haute-Provence)
- Engie - Vaucluse (Ex-GDF - Vaucluse)
- Engie - Alpes-Maritimes (Ex-GDF - Alpes-Maritimes)
- Engie - Bouches-du-Rhône (Ex-GDF - Bouches-du-Rhône)
Les habitants de Serre Chevalier peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les habitants de Serre Chevalier souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Trouver le contact Engie à Serre Chevalier
Qui peut m'aider à Serre Chevalier lors d'une panne d'électricité ?
Enedis est l’interlocuteur privilégié à contacter en cas de coupure d’électricité à Serre Chevalier. En effet, dans le cas d’une coupure d’électricité généralisée dans l’immeuble, le quartier ou la ville, il est nécessaire de contacter les techniciens d’Enedis (ex-GrDF) au 09 72 67 50 75 pour demander une intervention au plus vite. Ce service d’urgence est joignable 24/24 et 7/7. Néanmoins, s’il s’agit d’une coupure d’électricité uniquement dans votre logement, vous ne devez pas contacter Enedis qui s’occupe uniquement des cas urgents. En cas de coupure d’électricité locale, contactez votre électricien pour trouver l’origine de la panne. Le système électrique étant dangereux, n’essayez pas de réparer vous-même la panne.
Réagir face à une urgence gaz à Serre Chevalier
En cas d'urgence liée au gaz, vous ne devez pas chercher à joindre votre fournisseur mais le gestionnaire du réseau. Dans la plupart des cas, il s'agira de GrDF.
Celui-ci dispose d'un numéro de téléphone spécialement dédié aux urgences de gaz, joignable 7 jours sur 7 et 24h/24 : le 08 00 47 33 33.
Vous pourrez ainsi exposer aux équipes de GrDF votre problème, qui vous expliqueront quelle procédure mettre en place et dépêcheront à votre domicile, si cela est nécessaire, des techniciens pour intervenir rapidement.
Notez que si vous êtes confronté à une fuite de gaz, vous devez avant même d'appeler GrDF mettre en place les mesures de sécurité suivantes :
- couper l'arrivée de gaz de votre domicile
- empêcher toute flamme ou étincelle
- ouvrir les portes et fenêtres afin d'aérer un maximum la pièce
- évacuer les lieux au plus vite
Ce n'est qu'une fois ces quatre éléments réunis que vous pourrez appeler le numéro d'urgence de GrDF.
Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près de Serre Chevalier
Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Serre Chevalier. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous :
Les numéros Engie à Serre Chevalier :
Quelle est la raison de l'appel ? | Horaires d'ouverture des lignes | Numéro à contacter |
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...) | 7j/7 24h/24h | 0 800 473 333 |
Service client pour particuliers | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h | 0 969 399 993 |
Service client pour professionnels | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h | 0 969 323 300 |
Pour contacter un conseiller en économies d'énergie | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h | 0 969 323 435 |
Réactivité du service client Engie à Serre Chevalier
Afin d'appeler au bon moment le service client d'Engie, voici un tableau qui récapitule le temps d'attente estimé en fonction du jour et de l'heure d'appel :
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Le matin (entre 8h et 12h30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Le midi (entre 12h30 et 14h) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
L'après-midi (entre 14h et 18h) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Le soir (entre 18h et 21h) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Foire Aux Questions Engie à Serre Chevalier
Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Serre Chevalier ?
À Serre Chevalier et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz.
Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur (05) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.
Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Serre Chevalier dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?
Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer habitant de Serre Chevalier, contactez Engie Serre Chevalier deux semaines avant votre emménagement.
Comment se passe le recrutement d'Engie à Serre Chevalier
Si vous souhaitez rejoindre Engie à Serre Chevalier en tant qu’employé et non client, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fournisseur, rubrique recrutement : www.engie.com/candidats. Sur cette page, tout est expliqué aux habitantes de Serre Chevalier et habitants de Serre Chevalier comment postuler, où déposer sa candidature, etc.
Le siège social de Engie
Serre Chevalier (05240) : quelles sont les coordonnées du siège social d'Engie ?
Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement à Serre Chevalier ?
Avant votre déménagement à Serre Chevalier (05), vous devez résilier votre ancien abonnement d'énergie en contactant simplement votre fournisseur. Vous devez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, contactez Engie deux semaines avant votre emménagement à Serre Chevalier pour demander de mettre le contrat à votre nom. N'oubliez pas de vous munir de :
- Votre RIB
- Le relevé du compteur
- Le nom de l'ancien locataire si c'est possible et le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz
Contactez ensuite Engie à Serre Chevalier au 09 69 39 99 93 :
- Du lundi au vendredi de 9h à 20h
- Le samedi de 9h à 13h
Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance.
Pour plus de détails sur votre contrat de gaz, aller jeter un coup d’œil à notre article sur les différents abonnements au gaz.
La résiliation avec Engie Serre Chevalier
La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Serre Chevalier.
Les habitants de Serre Chevalier recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.
Tout savoir sur les prix du gaz à Serre Chevalier
A quoi sert le tarif réglementé aux habitants de Serre Chevalier
ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.
Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les habitants de Serre Chevalier. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts :
- De production
- D'acheminement du gaz
- Les frais de gestion
- Les taxes
Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux habitants de Serre Chevalier que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.
En effet, en Provence-Alpes-Cote D'Azur comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.
Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Serre Chevalier, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.
Base des tarifs réglementés à Serre Chevalier 05240
Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
Quelles sont les offres de marché d’Engie à Serre Chevalier ?
Les offres indexées auxquelles les habitants de Serre Chevalier peuvent souscrire sont proposées par les fournisseurs alternatifs. Elles sont avantageuses pour les usagers car elles coûtent moins cher que le TRV de gaz d'Engie Serre Chevalier. Cependant ces contrats varient selon les hausses et les baisses de ce tarif réglementé.
Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Serre Chevalier ?
Pour satisfaire au plus grand nombre, les fournisseurs proposent une multitude d'offres différentes et adaptées aux besoins des consommateurs. Parmi ces offres, une offre est particulièrement appréciée des habitants de Serre Chevalier : l'offre fixe. Les fournisseurs établissent un tarif qui restera fixe même lorsque le tarif réglementé en vigueur connaîtra des hausses de prix. En revanche, lorsque le TRV connait une baisse, les habitants de Serre Chevalier peuvent ajuster le prix de leur offre de gaz avec leur fournisseur.
Engie dans le Hautes-Alpes (05)
Engie à Serre Chevalier et dans ses alentours
Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Hautes-Alpes (05) :
Tout savoir sur Engie près de Serre Chevalier
Comment profiter de Engie Home Services à Serre Chevalier ?
Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Provence-Alpes-Cote D'Azur. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Serre Chevalier. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les habitants de Serre Chevalier :
- Dépannage
- Entretien
- Remplacement complet d’installation
- etc
Les offres ENGIE disponibles Serre Chevalier
Les offres de gaz proposées par Engie aux habitants de Serre Chevalier
Vous voulez souscrire chez Engie à Serre Chevalier ? Parce qu'il est le fournisseur historique de gaz en France, Engie est le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé en vigueur (TRV) aux habitants de Serre Chevalier. Concrètement, il s'agit d'un prix du kWh de gaz fixé par les pouvoirs publics, en l'occurrence la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), en fonction des frais d'acheminement et de gestion de l'énergie, mais aussi des taxes pesant sur le gaz.
Le tarif réglementé n'est qu'une seule des trois offres de gaz naturel d'Engie à Serre Chevalier. Le fournisseur propose également deux offres à prix de marché, dont le prix est fixe mais ajustable à la baisse, c'est-à-dire qu'il peut être révisé durant le contrat si le TRV vient à baisser. Il faut en effet savoir que le tarif réglementé du gaz change tous les mois.
Les habitants de Serre Chevalier peuvent opter pour l'offre Gaz Energie 2 ans d'Engie, son offre phare, ou bien, s'ils veulent se doter d'un thermostat connecté pour faire des économies d'énergie en contrôlant sa consommation à distance, souscrire à son offre Confort Connecté.
Les offres d'électricité d'Engie à Serre Chevalier
L’entreprise Engie à Serre Chevalier offre aux habitants également des contrats d’électricité, ceux ci ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics). Engie propose plusieurs offres d'électricité pour les habitantes de Serre Chevalier et habitants de Serre Chevalier :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
Ouverture d'un compteur Engie pro à Serre Chevalier
Pour ouvrir un compteur pro à Serre Chevalier, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Serre Chevalier. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Serre Chevalier.
Le gaz à Serre Chevalier : tout savoir sur les fournisseurs
Les offres de gaz d'ENI à Serre Chevalier
ENI est un fournisseur d’énergie italien qui vient initialement de Rome et qui s’est maintenant implanté partout en France. Ainsi, Eni est aujourd’hui présent à Serre Chevalier et les habitants de Serre Chevalier peuvent donc souscrire une offre Eni. Les offres Eni sont proposées à des prix assez intéressants dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et les prix des offres souscrites sont fixes pendant 3 ans. Les prix sont fixes cependant si le prix du TRV (Tarif Réglementé de Vente) du gaz baisse alors votre abonnement Eni baissera aussi. Pour toute information complémentaire sur une offre, pour souscrire un abonnement, résilier un contrat ou pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client d’Eni au 09 70 82 03 20.
à Serre Chevalier, quelles sont les offres de TotalEnergies ?
TotalEnergies est le troisième fournisseur d'énergie en France depuis l’ouverture du marché à la concurrence. TotalEnergies est le nouveau nom de Total Direct Énergie.
À Serre Chevalier, TotalEnergies propose des offres d'électricité et de gaz assez compétitives, qui garantissent un prix fixe la première année. Pour plus d’informations concernant le fournisseur d'énergie et son activité dans le 05 (Hautes-Alpes), vous pouvez joindre le service client au au 09 70 25 02 50 (prix d'un appel local).
Quelles offres de gaz EDF propose-t-il à Serre Chevalier ?
Engie est le fournisseur historique de gaz en France et EDF est le fournisseur historique pour l’électricité. Cependant, EDF a aussi des offres de gaz comme par exemple l’offre Avantage Gaz qui est un abonnement avec un prix qui est fixe sur 4 ans. Un prix fixe signifie que même si le Tarif Réglementé de Vente augmente, le prix de votre abonnement ne changera pas.
Pour toute information supplémentaire sur les offres de gaz, vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Si vous souhaitez par contre avoir des informations sur le raccordement au gaz, la mise en service du gaz ou pour un dépannage c’est GrDF que vous devrez contacter.
Engie : tout savoir sur le fournisseur historique à Serre Chevalier
GDF Suez Dolce Vita, qui a changé de nom en Avril 2015 pour devenir Engie, a vu le jour en France et à Serre Chevalier en 2008, suite à la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Spécialisé dans le gaz, l'entreprise propose également des offres d'électricité dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et dans toute la France. Engie est ainsi un acteur majeur de l'énergie dans son ensemble et se trouve être présent dans plus de 70 pays dans le monde. L'entreprise est classée 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).
En tant que fournisseur historique de gaz en France, Engie est la seule entreprise à devoir proposer le tarif réglementé dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et sur l'ensemble du territoire desservi par le gestionnaire de réseau GrDF.
Pour plus de renseignements sur le tarif réglementé du gaz, qui est susceptible d'évoluer chaque mois pour les habitants du 05 (Hautes-Alpes), vous pouvez visiter le site d'Engie. Le tarif réglementé n'empêche pas Engie de proposer des abonnements compétitifs à Serre Chevalier : offres 100% vertes, offres à prix fixe pendant 3 ans et des offres ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue.
Quels sont les concurrents d’ENGIE présents à Serre Chevalier ?
Aujourd’hui, le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence et ENGIE (le fournisseur historique du gaz naturel) doit partager le porte-monnaie des consommateurs avec une pléthore de fournisseurs alternatifs.
Fournisseur de gaz naturel | Numéro du service client |
---|---|
TotalEnergies | 09 70 80 69 69 |
ENI | 3294 |
Planète OUI | 09 74 76 30 19 |
Vattenfall | 3255 |
ekWateur | 09 77 40 66 66 |
EDF | 3004 |
De quelle manière peut-on changer de fournisseur À Serre Chevalier ?
Envie de changer de fournisseur ? Si vous souhaitez souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement situé À Serre Chevalier, c'est tout à fait possible ! Tout ce que vous avez à faire est de contacter votre nouveau fournisseur, en utilisant le numéro du département Hautes-Alpes. C'est ce nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.
S'il est possible de résilier votre ancien contrat de votre côté, ce n'est pas cependant pas recommandé, puisque vous risquez de payer des frais supplémentaires, et surtout d'être privé d'électricité À Serre Chevalier le temps de signer votre nouveau contrat.
Les offres de gaz de Direct Energie à Serre Chevalier
Direct Energie a débuté son activité en France après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007. L'entreprise a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (aujourd'hui Engie) en France et dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, en devenant le premier fournisseur alternatif d'énergie. Aujourd'hui, Direct Energie appartient à Total Spring suite à son rachat en mai 2018.
Les particuliers et professionnels de la ville de Serre Chevalier peuvent donc désormais souscrire un abonnement au gaz chez Direct Energie. Pour cela les habitants de Serre Chevalier ont le choix entre :
- L'offre classique
- L'offre verte
- L'offre 100% en ligne
L'entreprise propose également des offres Duales proposant à la fois l'électricité et le gaz à des prix compétitifs. Le service client Direct Energie a été élu dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et dans toute la France, "service client de l'année" pour la 9ème année de suite, il s'agit donc d'un plébiscite de la part des consommateurs. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur Direct Energie ou si vous voulez réaliser une simulation de votre consommation de gaz dans 05 (Hautes-Alpes), vous pouvez le faire en appelant le 3099.
Les compteurs de gaz Engie à Serre Chevalier
A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Serre Chevalier
Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?
Ouvrez votre compteur de gaz à Serre Chevalier sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz :
- Les fournisseurs
- Les distributeurs
Les habitant de Serre Chevalier doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des habitants de Serre Chevalier. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Serre Chevalier. Ce sont donc les techniciens de GrDF Serre Chevalier qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.
Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?
Avant de contacter GrDF Serre Chevalier, vous devrez vous munir de ces documents :
- L'adresse de votre logement
- Votre RIB
- Le relevé de compteur
Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Serre Chevalier avec GRDF ?
Les tarifs d’une mise en service de compteur à Serre Chevalier dépondront du délai que vous désirez :
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Serre Chevalier à l'avance.
Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 05240
Montant HT | TVA 20% | TVA 10% | TVA 5,5% | |
Chauffage | 374,96€ | 449,95 TTC € | 412,46 TTC € | 395,58 TTC € |
Eau chaude et cuisson uniquement | 843,66€ | 1012,39 TTC € | 928,03 TTC € | Impossible |