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    Engie à Thiers (ex-GDF) (63300) : contact, dépannage et mise en service de compteur

    Informations sur le gaz à Thiers

    En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Thiers, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.

    Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Thiernois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

    Si vous déménagez à proximité de Thiers et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

    Quel est le prix du gaz dans la ville de Thiers

    Souscrire une offre de gaz à prix fixe à Thiers

    Engie, comme la plupart des fournisseurs d’énergie, propose une offre à prix fixe pour le gaz à Thiers. Cette formule à payer un prix fixe pour le gaz pendant un certains nombres d’années (entre 2 et 3 ans). Cette option présente donc l’avantage d’avoir la garantie de ne pas payer plus cher pendant ces années. Le tarif est toutefois révisable à la baisse si le TRV diminue. Donc en bref, une offre à prix fixe c’est : un prix fixe pour le gaz garanti pendant 2 à 3 ans si le TRV augmente, le prix de votre offre ne change pas si le TRV diminue, le prix de votre abonnement diminue aussi

    Informations sur le tarif réglementé du gaz à Thiers

    En 2007, le marché des fournisseurs d’énergie en France s’est ouvert à la concurrence et on a vu apparaître de nombreux nouveaux fournisseurs à Thiers. Avant cela, GDF (Engie) était le seul fournisseur de gaz et EDF le seul pour l’électricité. Engie propose aux Thiernois une offre au tarif réglementé, qui est déterminé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie).

    Le Tarif Réglementé de Vente est calculé pour couvrir les frais suivants :

    • Les frais d'achat de gaz et d’électricité
    • Les coûts de transport
    • Les coûts de distribution
    • Le prix du stockage
    • Le coût de la commercialisation

    Les tarifs réglementés pour le Gaz dans la ville de Thiers

    BaseB0B1B2I
    Prix du kWh en centimes d'€ selon différents niveaux de consommation
    17,77,75,335,33
    27,77,75,415,41
    37,77,75,485,48
    47,77,75,555,55
    57,77,75,625,62
    67,77,75,695,69

    Quelles sont les offres de marché d’Engie à Thiers ?

    ENGIEBien qu’Engie, en tant que fournisseur historique, soit en charge de la fourniture de gaz au tarif réglementé, le fournisseur propose aussi des offres de gaz à prix de marché fixe et non à prix indexé. Contrairement aux offres à prix fixes, les offres à prix indexés suivent l’évolution du tarif réglementé du gaz tout en proposant une réduction en pourcentage. Par exemple, les Thiernois peuvent payer le TRV moins 10% en souscrivant certaines offres de certains fournisseurs.

    Contacter Engie à Thiers

    Qui peut m'aider à Thiers lors d'une panne d'électricité ?

    Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Thiers. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

    Réagir face à une urgence gaz à Thiers

    Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.

    En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :


    - Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu

    - Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz

    - Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air

    - Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité

    - Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33

    Réactivité du service client Engie à Thiers

    La réactivité du service client d'Engie dépend beaucoup de l'heure et du jour de l'appel, ce tableau récapitule les meilleurs horaires pour contacter votre fournisseur de gaz.

    Réactivité du service client d'Engie
    Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
    De 8h et 12h30 Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 12h30 et 14h Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide
    De  14h et 18h Très lente Moyenne Moyenne Moyenne Rapide Rapide
    De 18h et 21h Moyenne Rapide Rapide Rapide Rapide Rapide

    Quel numéro de téléphone composer pour Engie à Thiers ?

    Vous pouvez vouloir contacter Engie pour des raisons différentes. Il existe alors un numéro dédié selon les demandes que vous avez pour le fournisseur.

    Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client d’Engie à Thiers, composez le 09 69 39 99 93 et un employé Engie vous répondra du lundi au vendredi entre 9h et 20h et le samedi entre 9h et 13h.

    Tout savoir sur les numéros de téléphone Engie à Thiers

    Service EngieContactHoraires des disponibilités
    Appel d'urgence (par ex, pour une fuite de gaz)08 00 47 33 337j/7 24h/24h
    Service client09 69 39 99 93Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h
    Service client spécialisé pour les pros09 69 32 33 00Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
    Pour optimiser sa consommation09 69 32 34 35Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h

    Votre compteur de gaz Engie à Thiers

    Informations générales sur un raccordement au gaz à Thiers avec Engie

    Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Thiers sur le réseau GrDF avec papernest

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    Contrairement à ce que les Thiernois pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Thiers et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Thiers qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande.

    Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

    • Un RIB
    • L'adresse du logement
    • Le relevé de compteur

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Thiers.

    Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

    Le tarif de la mise en service du gaz à Thiers dépendra du délai choisi par le Thiernois et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Thiers :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Thiers à l'avance.

    Questions fréquentes des Thiernois :

    Comment produire de l'électricité solaire à Thiers

    Les Thiernois peuvent procéder à l'installation de panneaux solaires sur leur toit, Thiers reçoit un ensoleillement de 1808 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans. Pour acheter des panneaux photovoltaïques, vous avez accès à plusieurs subventions publiques et vous pourrez vendre votre surplus d'électricité produite à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage avec votre énergie propre.

    Comment comprendre le rôle d’EDF et le rôle de GDF à Thiers ?

    GDF est en fait le nom que portait autrefois Engie. Ainsi, Engie et GDF sont la même société. GDF est historiquement le fournisseur de gaz de France, même si aujourd’hui il existe de nombreux fournisseurs alternatifs. De la même manière, EDF est considéré comme le fournisseur historique de l’électricité en France.

    Cependant, maintenant GDF et EDF proposent aussi bien des offres de gaz que d’électricité et sont donc concurrents sur ces deux marchés.

    Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

    Résilier un contrat d’énergie est toujours une opération gratuite à Thiers, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l’on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l’énergie consommée jusqu’à la date où votre résiliation est effective.

    Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Auvergne pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

    Pour votre déménagement à Thiers, il est préférable de contacter Engie deux semaines avant votre arrivée dans le nouveau logement pour être sûr d'avoir de l'énergie le jour J.

    Comment se passe le recrutement d'Engie à Thiers

    Les Thiernois peuvent intégrer les équipes d'Engie, anciennement GDF, en se rendant sur la page www.engie.com/espace-candidats/.

    Engie offre une large palette de métiers accessibles à tous les niveaux de formation.

    Quelles démarches dois-je effectuer avec Engie pour mon déménagement à Thiers ?

    Pour un déménagement parfait à Thiers, n'oubliez surtout pas de résilier vos contrats d'électricité et de gaz avant de quitter votre logement, pour ne pas payer de frais supplémentaires. Pour ce faire, vous devez appelez votre fournisseur à Thiers pour demander la fermeture du compteur. Ensuite, il faut ouvrir un compteur dans votre nouveau logement dans la région d'Auvergne. Cela se fait en contactant Engie deux semaines avant votre emménagement à Thiers en vous munissant de :

    • Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel
    • Le relevé de compteur
    • Le nom de l'ancien locataire
    • Votre numéro client
    • Votre RIB

    Le numéro d'Engie pour la résiliation et la souscription dans le 63 est le 09 69 39 99 93. À Thiers, le service client Engie est disponible :

    • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
    • Le samedi de 9h à 13h

    Prenez-y vous à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

    Quelles sont les caractéristiques de Thiers ?

    Il y a 11 217 habitants à Thiers. Les Thiernois ont en moyenne 44 ans et gagnent environ 20400 euros par an. Il y a 3% de résidences secondaires à Thiers. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 102,7 km.

    Engie dans le Puy-de-Dôme (63)

    Engie à Thiers et dans ses alentours

    Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Puy-de-Dôme (63) :

    Tout savoir sur les agences Engie près de Thiers

    Qu’est ce que Engie Home Services dans la ville de Thiers ?

    Tous les Thiernois peuvent accéder facilement aux services proposés par Engie proches de leur domicile à Thiers. Ceci s'explique par l'étendue du réseau d'Engie Home service en France. Ainsi à travers le site internet d'Engie, renseignez-vous sur les différents services notamment :

    • un dépannage
    • un entretien
    • ou un remplacement complet d’installation
    • etc

    Les offres ENGIE disponibles Thiers

    Ouvrir un compteur professionnel à Thiers

    Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Thiers

    Les offres de gaz d’Engie pour la région Auvergne

    Il existe différents types d’offres sur le marché du gaz, tarif réglementé, tarif indexé, prix fixe. Dans la ville de Thiers Engie, le fournisseur historique de gaz, en propose 3 :

    • L’offre au **tarif réglementé** par l’Etat. Disponible sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr
    • **Gaz Energie** : une offre à prix fixe pendant 2 à 3 ans et ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • **Confort connecté** : offre fixe pendant 3 ans permettant une meilleure maîtrise de sa consommation grâce à un système connecté.

    Quelles sont les offres d’électricité proposées par Engie à Thiers ?

    À Thiers, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les Thiernois sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :

    • **Elec Energie** : le prix de l'électricité sera fixe pendant 3 ans mais révisable à la baisse à chaque anniversaire de contrat.
    • **Elec Weekend+ 1 an et 2 ans** : le prix de l'électricité sera indexé au tarif réglementé d'EDF (il suivra son évolution mais restera inférieur à ce dernier). Cette offre ne pourra être souscrite que par les Thiernois dont le logement sera déjà équipé du compteur intelligent Linky.
    • **Elec Car 3 ans** : propose un prix du kWh d'électricité indexé à 50 % la nuit, pour les détenteur d'un véhicule électrique.

    Les fournisseurs de gaz à Thiers

    Eni, le fournisseur italien, à Thiers

    D'abord un pétrolier italien, Eni propose désormais de l'électricité et du gaz en Auvergne et à Thiers depuis qu'il a bénéficié de l'ouverture du marché français à la concurrence, que des directives européennes ont lancé au début des années 2000. Eni a commencé par se lancer sur le marché du gaz, puis s'est attaqué à l'électricité, qu'il commercialise désormais en Italie, en Belgique et en France.

    Si vous cherchez le contrat de gaz idéal pour votre habitation Thiernoise, il faut d'abord penser aux caractéristiques de votre ménage :

    • Le type de logement que vous occupez à Thiers (maison ou appartement)
    • La superficie de ce logement
    • Le type de chauffage (électricité ou gaz)
    • Le nombre d'occupants du foyer

    Une fois ces renseignements réunis, vous pouvez effectuer une estimation de votre consommation auprès d'Eni, qui va vous proposer le contrat adapté à Thiers et à ces habitudes de consommation. Pour information, son offre phare est l'offre Astucio : c'est une offre à prix fixe, non soumis aux variations du tarif réglementé, qui sert de référence aux différents prix de marché, mais cette offre fixe pendant trois ans est tout de même ajustable à la baisse si le tarif réglementé, revu tous les mois pour le gaz, vient à baisser.

    Et pour souscrire à Thiers, plusieurs méthodes s'offrent à vous, les plus rapides et simples consistant à passer soit par le site internet d'Eni, soit d'appeler son numéro, le 09 70 82 03 20.

    Quelle place occupe aujourd’hui Direct Energie face à Engie à Thiers ?

    L'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie en 2007 a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (rebaptisé Engie) à Thiers. Direct Energie a profité de cette situation pour devenir le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France et dans la région Auvergne. En mai 2018, Direct Energie a été racheté par Total Spring.

    Les abonnements proposés par Direct Energie à Thiers pour les particuliers et les professionnels sont assez compétitifs. On trouve ainsi :

    • Une offre classique
    • Une offre verte
    • Une offre 100% en ligne

    L'entreprise propose aussi de l'électricité avec des offres Duales qui comprennent à la fois un abonnement à l'électricité mais aussi au gaz. Leur prix est particulièrement attractifs à Thiers. Cependant, les tarifs proposés par Direct Energie ne sont pas le seul de ses atouts. En effet, dans la région Auvergne, le service client de Direct Energie a été élu, pour la 9ème année consécutive, service client de l'année. Ainsi, les Thiernois peuvent s'informer sur leur compteur de gaz Direct Energie ou réaliser une simulation de leur consommation de gaz dans le 63 (Puy-de-Dôme) simplement et efficacement en appelant le 3099.

    Les autres fournisseurs de gaz à Thiers

    FournisseursNuméro service client
    Eni09 70 82 03 20
    Direct Energie3099
    Total spring09 70 25 02 50

    Les offres de gaz d'EDF à Thiers

    Il est important de souligner que sur le marché du gaz, EDF n’est pas un fournisseur historique mais bien un fournisseur alternatif en Auvergne. À Thiers, l’entreprise peut donc fixer librement son prix du kWh de gaz. Son offre Avantage Gaz par exemple propose un prix fixe pendant 4 ans, et ce, même si le tarif réglementé augmente, dans le 63 (Puy-de-Dôme). Si vous avez une question sur votre compteur gaz EDF dans votre région (Auvergne), vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) ou directement sur internet depuis votre espace client EDF.

    • Vous souhaitez activer votre compteur de gaz et faire une demande de raccordement ?
    • Vous avez une panne ou une coupure de courant et souhaitez obtenir un dépannage d'urgence ?

    Il faut savoir qu'EDF ne traite pas toutes ces questions à Thiers comme dans le reste de la France. En effet, ces problématiques sont le fait du gestionnaire de réseau : ERDF (Enedis) pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Le prix d'un raccordement ne dépend donc pas du choix du fournisseur d'énergie car il est facturé par le gestionnaire du réseau. Le tarif dépend donc uniquement du délai d'intervention choisi par le consommateur dans le 63 (Puy-de-Dôme).

    Changer de fournisseur à Thiers

    Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Thiers. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

    Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

    à Thiers, quelles sont les offres de Total Spring ?

    Total Spring propose deux offres de gaz vert à Thiers :

    • Gaz à prix fixe
    • Gaz à prix indexé

    Dans les deux cas, Total Spring propose une réduction de 10% par rapport au TRV, le tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique Engie. Habitant du département Puy-de-Dôme vous pouvez joindre Total Spring et souscrire à une offre de gaz au numéro 09 70 25 02 50. L'appel n'est pas surtaxé.

    Engie Thiers : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

    Avant de s’appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu’en 2007, date de l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France et c’est pourquoi aujourd’hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz à Thiers. De par son statut de fournisseur historique, Engie est la seule entreprise à vendre le gaz au prix du tarif réglementé. Ce tarif peut potentiellement augmenter ou diminuer chaque mois. Vous pouvez trouver des informations sur l’évolution du TRV sur le site d'Engie. A savoir qu’Engie propose 2 types d’offres à Thiers :

    • Des offres à des prix très attractifs : offres vertes, à prix fixes pendant trois ans
    • Des offres à prix fixes avec tarif ajustable à la baisse si le TRV diminue

    Il faut savoir aussi que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie. L’entreprise Engie est aujourd’hui présente dans toute la France et dans plus de 70 pays à travers le monde. Engie est alors la 3ème entreprise la plus importante dans le domaine de l’énergie dans le monde en terme de taille, si l’on met de côté le marché du pétrole.

    L’entreprise est présente à Thiers et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.

    Commentaires

    5 avis 4.2/5

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    Alexane
    4/5
    le 22 janvier 2016

    Nora
    5/5
    le 19 février 2016

    Thomas
    4/5
    le 17 mars 2016

    André
    4/5
    le 24 janvier 2016

    Mercier
    4/5
    le 13 janvier 2016

    Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).