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Engie à Yutz (ex-GDF) (57970) : contact, dépannage et mise en service de compteur

Tout savoir sur le gaz à Yutz

Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel d'Yutz et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 57, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

Et pour les autres départements en Lorraine, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

Tout savoir sur les prix du gaz à Yutz

Le prix des offres de marché pour les Yussois

ENGIELes fournisseurs de gaz proposent différentes formules pour s’abonner à l’électricité et vous pouvez donc choisir autre chose que le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de gaz qui est fixé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie). Ces autres offres sont appelées offres de marché et sont à prix indexés. Les offres à prix indexés permettent donc de payer le gaz au TRV moins x% en fonction des options choisies.

Cependant, Engie, en tant que fournisseur historique de gaz en France, ne propose pas ces prix indexés et donc ne propose que des offres à prix fixes.

Les prix fixes sur les offres d’Engie à Yutz

Engie, comme la plupart des fournisseurs d’énergie, propose une offre à prix fixe pour le gaz à Yutz. Cette formule à payer un prix fixe pour le gaz pendant un certains nombres d’années (entre 2 et 3 ans). Cette option présente donc l’avantage d’avoir la garantie de ne pas payer plus cher pendant ces années. Le tarif est toutefois révisable à la baisse si le TRV diminue. Donc en bref, une offre à prix fixe c’est : un prix fixe pour le gaz garanti pendant 2 à 3 ans si le TRV augmente, le prix de votre offre ne change pas si le TRV diminue, le prix de votre abonnement diminue aussi

Tout savoir sur le tarif réglementé à Yutz

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019.

Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Yussois. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts :

  • De production
  • D'acheminement du gaz
  • Les frais de gestion
  • Les taxes

Ce tarif réglementé, noté TRV pour tarif réglementé en vigueur, n'est proposé aux Yussois que par Engie, en sa qualité de fournisseur historique de gaz.

En effet, en Lorraine comme dans le reste de la France, le marché de l'énergie était soumis à monopole jusque dans les années 2000. A ce moment-là, des directives européennes le forcent à s'ouvrir à la concurrence, menant à l'apparition d'une trentaine de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle les fournisseurs alternatifs.

Seuls les fournisseurs historiques continuent de proposer le tarif réglementé à Yutz, un tarif du kWh qui était le seul possible pour tous les Français jusqu'à la fin du monopole ; mais ce prix doit disparaître en 2023.

Base des tarifs réglementés à Yutz 57970

Base B0 B1 B2I
Exemple d'usage Cuisine Cuisine et eau chaude Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement 107,97 EUR/an 107,97 EUR/an 249,12 EUR/an 249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros
1 7,70 7,70 5,33 5,33
2 7,70 7,70 5,41 5,41
3 7,70 7,70 5,48 5,48
4 7,70 7,70 5,55 5,55
5 7,70 7,70 5,62 5,62
6 7,70 7,70 5,69 5,69

Engie à à Yutz : votre compteur de gaz

Informations générales sur un raccordement au gaz à Yutz avec Engie

Qui se charge de la mise en service du gaz à Yutz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Yutz sur le réseau GrDF avec papernest

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On retrouve deux grandes parties dans le marché du gaz :

  • D’un côté on a tous les fournisseurs d’énergie, ceux qui vendent les contrats de gaz ou d’électricité
  • De l’autre il y a le distributeur GrDF qui est responsable du réseau de distribution de gaz dans toute la France
C’est donc GrDF qui se charge du raccordement au gaz des logements et ainsi c’est bien un employé GrDF qui viendra pour l’intervention de la mise en service.

Comment procéder à la mise en service de son compteur de gaz ? Pour faire la mise en service d’un compteur de gaz il faut avant tout en faire la demande. Pour cela, inutile d’essayer de contacter GrDF : en fait vous devez contacter Engie et souscrire un contrat chez eux. Ensuite, Engie fera la demande de raccordement directement à GrDF. Pour souscrire un contrat Engie à Yutz par téléphone, vous devrez avoir à proximité :

  • L'adresse du logement
  • Votre RIB
  • Votre relevé de compteur

Quels sont les tarifs pratiqués par GrDF pour un raccordement au gaz à Yutz ? Faire raccorder votre logement au gaz avec GrDF possède un coût et celui-ci varie en fonction du délai que vous êtes prêt à accepter. Un raccordement d’urgence sera en effet plus cher qu’un raccordement standard.

Voici un tableau des prix pour un raccordement à Yutz :

Délai de mise en serviceFrais de mise en service GrDF
Standard (délai de 5 jours)18,58 € TTC
Express (sous 24 à 48h)59,61 € TTC
Urgent (le jour même)143,01 € TTC

Liste des fournisseurs de gaz à Yutz

Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie

À Yutz, vous pouvez désormais souscrire une offre de marché auprès d'un fournisseur d'énergie alternatif, concurrent d'ENGIE concernant la fourniture de gaz naturel.

Fournisseur de gaz naturel Numéro du service client
TotalEnergies 09 70 80 69 69
ENI 3294
Planète OUI 09 74 76 30 19
Vattenfall 3255
ekWateur 09 77 40 66 66
EDF 3004
Ces fournisseurs peuvent vous permettre de réaliser des économies. En effet, les offres de marché qu'ils proposent pour la fourniture de gaz naturel et d'électricité affichent des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés, commercialisés par ENGIE et EDF.

Les tarifs du gaz ENI à Yutz

ENI, le fournisseur italien de gaz et électricité , s’est aussi installé en France dans la région de Lorraine et est donc à Yutz. Eni propose plusieurs offres aux Yussoises et Yussois, ces offres sont fixes pendant 3 ans et les prix sont plutôt attractifs. Les prix sont fixes mais ajustables à la baisse, ainsi si le tarif réglementé du gaz diminue alors le prix votre abonnement ENI baissera aussi. La réciproque si le tarif augmente n’est pas vraie. Si vous souhaitez contacter le service client d’ENI qui fonctionne à Yutz, dans le 57 (Moselle), et même dans toute la France, vous pouvez composer le 09 70 82 03 20. C’est le numéro qu’il faut utiliser pour tout besoin de dépannage et si vous souhaitez souscrire ou résilier un contrat.

Engie Yutz : tout savoir sur le fournisseur historique de gaz

Fournisseurs alternatifs de gaz Téléphone
Direct Energie 3099
Total spring 09 70 25 02 50
Eni 09 70 82 03 20

En Avril 2015, GDF Suez Dolce Vita a changé de nom pour devenir Engie. L'entreprise a vu le jour dans la région Lorraine et dans toute la France en 2008 suite à la fusion entre GDF (Gaz de France) et Suez. L'entreprise n'est pas seulement présente à Yutz et en France mais aussi dans 70 pays du monde ou elle propose des offres de gaz et d'électricité. Le fournisseur d'électricité et de gaz Engie est un acteur majeur de l'énergie et est classé 3ème entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie (sans compter le secteur pétrolier).

Engie est le seul fournisseur à devoir proposer aux Yussois le tarif réglementé du gaz car c'est le fournisseur historique pour cette énergie à Yutz et sur tout le territoire desservi par GRDF (Gestionnaire de réseau de distribution du gaz). Pour plus d'informations sur le tarif réglementé (tarif fixé par les pouvoirs publics avec une possible évolution chaque mois pour les Yussois), rendez-vous sur le site d'Engie. À Yutz, Engie propose aux Yussois des offres intéressantes malgré le tarif réglementé : des offres à prix fixe ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue, des offres 100% vertes et des offres à prix fixe pendant 3 ans.

Vous souhaitez en savoir plus sur Engie et notamment avoir une idée de l'opinion qu'on ses utilisateurs de l'entreprise ? Vous pouvez parcourir notre article dédié aux avis relatifs à Engie.

Est-il possible de changer de fournisseur À Yutz ?

Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Yutz auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

Les offres de gaz d'EDF à Yutz

À Yutz comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Yussois. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Yutz comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 57 (Moselle), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Yussois souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants d'Yutz préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne.

Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Yutz

  • EDF est un fournisseur d'énergie
  • Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Yussois

Vous souhaitez effectuer le raccordement de votre logement à Yutz ? Vous devez donc contacter l'un de ces deux gestionnaires qui effectueront le raccordement et vous facturerons les travaux à Yutz. Enedis et GRDF sont également responsable de réaliser l'ouverture de compteur des Yussois et d'intervenir en cas de dépannage d'urgence. Qu'importe le fournisseur d'énergie choisi par les Yussois, le coût de la mise en service du compteur dépend du gestionnaire de réseau mais aussi du délai choisi.

Direct Energie à Yutz : infos et tarifs

Direct Energie est une société française de fourniture d'électricité et de gaz naturel créée en 2003. L'entreprise a débuté son activité à Yutz et dans toute la France en 2007 suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie. Direct Energie a mis fin aux monopoles de GDF Suez (rebaptisé Engie) et EDF et est vite devenu le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz à Yutz et dans toute la France avant d'être racheté par Total Spring en mai 2018.

Direct Energie propose aux particuliers et professionnels de la ville d'Yutz de souscrire un abonnement au gaz avec des tarifs très intéressants. Les Yussois ont le choix entre 3 offres :

  • L'offre verte
  • L'offre 100% en ligne
  • L'offre classique

À Yutz, l'entreprise propose également des offres Dual (contrat électricité et gaz) avec des tarifs compétitifs. Le point fort de Direct Energie à Yutz dans la région Lorraine (57) est son service client, qui a été élu pour la 9ème année consécutive, "service client de l'année".

Pour plus de renseignements sur le compteur de gaz de Direct Energie ou pour réaliser une estimation de votre consommation de gaz 57 (Moselle), vous pouvez le faire en appelant le numéro suivant 3099

TotalEnergies est présent à Yutz avec de nombreuses offres

Chez TotalEnergies vous avez la possibilité de souscrire à deux offres de gaz vert :

  • Offre classique
  • Offre verte
  • Offre online

Ces offres TotalEnergies présente un bel avantage : jusqu'à 10% moins chères que le TRV pratiqué par Engie. Si vous êtes intéressés par les offres TotalEnergies et que vous souhaitez en souscrire une, vous pouvez téléphoner au fournisseur au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

À Yutz quelles offres Engie sont disponibles pour ses habitants

Souscrire une offre d'électricité chez Engie à Yutz

Il est vrai qu’Engie est le fournisseur historique de gaz en France, cependant l’entreprise propose également des offres d’électricité à ses clients. Pour l’électricité Engie n’est pas le fournisseur historique et donc ne propose pas d’offre au tarif réglementé. Voici les différentes offres d’Engie électricité à Yutz :

  • Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
  • Elec Ajust 2 ans
  • Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
  • Elec Weekend+ 1 an
  • Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
  • Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
  • Elec Energie Garantie 2 ans
  • Elec Energie Garantie 3 ans

Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Yutz ?

L'ouverture d'un compte pro Engie à Yutz n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Yutz suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Yutz, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Offres et tarifs du gaz d'Engie à Yutz

Engie est l'un de la trentaine de fournisseurs d'énergie qui proposent des offres en Lorraine et dans le reste de la France. Les Yussois particuliers peuvent souscrire à deux offres principales de gaz différentes :

  • Gaz Energie 2 ans : c'est une offre à prix fixe révisable à la baisse
  • Confort Connecté : c'est aussi une offre de gaz à prix fixe ajustable à la baisse, prévue pour les possesseurs d'un thermostat connecté

En outre, en sa qualité de fournisseur historique, Engie peut également proposer un autre tarif du kWh à Yutz : c'est le tarif réglementé en vigueur, ou TRV, un prix fixé par la CRE et approuvé par le gouvernement. Le TRV doit toutefois disparaître en juillet 2023.

Engie proches de Yutz

Engie home services à Yutz, c'est quoi ?

Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d’avoir un contrat d’entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Service propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Yutz sur le site engie-homeservices.fr.

Tout ce qu'il faut savoir sur la ville d'Yutz

Produire son énergie solaire à Yutz

Les Yussois peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Yutz reçoit un ensoleillement de 1505 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

Y a-t-il une facture de résiliation avec Engie à Yutz ?

Toutes les offres d'électricité et de gaz Engie à Yutz sont sans engagement. Vous n'aurez donc jamais de frais de résiliation à payer quel que soit le fournisseur. En revanche, après résiliation du contrat Engie les Yussois reçoivent tous une facture de régularisation qui est un solde de tout compte de la consommation d'électricité ou de gaz à Yutz.

Informations générales sur Yutz

Yutz se situe à 2,9 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 15 776 habitants pour 0% de résidences secondaires. Les Yussois sont âgés en moyenne de 39 ans et ont un salaire moyen annuel de 26600 euros.

Comment organiser mon déménagement à Yutz avec Engie ?

Pour être prêt le jour de votre déménagement à Yutz (57), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Yutz dans la région de Lorraine, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :

  • Votre RIB
  • Votre numéro client (si déjà client Engie)
  • Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
  • Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)

Le numéro d'Engie est le suivant 09 69 39 99 93 (numéro cristal) et est joignable :

  • Du lundi au vendredi de 9h à 20h
  • Le samedi de 9h à 13h

Il est préférable de s'y prendre à l'avance, afin que tout soit prêt le jour de votre déménagement.

Les coordonnées du siège social de Engie

Il n'existe pas de siège social d'Engie à Yutz. Le siège social de l'entreprise est national et se situe à l'adresse suivante :

1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France

Vous pouvez également joindre le fournisseur depuis la région Lorraine ou partout ailleurs en France au 09 69 39 99 93.

Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Lorraine pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?

Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Yutz (57), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Yutz

Pour en savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie depuis Yutz, les Yussoises et Yussois doivent se rendre sur la page dédiée www.engie.com/candidats.

L'espace carrière d'Engie (ex-GDF) permet de se renseigner et de postuler directement en ligne.

Que font EDF et GDF à Yutz ?

EDF est le fournisseur historique de l'électricité à Yutz alors qu' Engie (ex-GDF Suez) est le fournisseur historique de gaz naturel. $Dans votre département (Moselle) EDF s'est également lancé dans la fourniture de gaz pour les Yussois à la suite de l'ouverture du marché de l'énergie. Les deux fournisseurs sont donc concurrents dans la région Lorraine car tous deux fournissent à la fois de l'électricité et du gaz naturel.

Engie dans le Moselle (57)

Services et contact d'Engie dans les environs d'Yutz

Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Moselle (57) :

Engie à Yutz : contacts téléphone

Comment joindre Engie à Yutz par téléphone?

Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Yutz. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous :

Les numéros Engie à Yutz :

Quelle est la raison de l'appel ? Horaires d'ouverture des lignesNuméro à contacter
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...)7j/7 24h/24h0 800 473 333
Service client pour particuliersDu Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h0 969 399 993
Service client pour professionnelsDu Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h0 969 323 300
Pour contacter un conseiller en économies d'énergieDu Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h0 969 323 435

A quelle heure dois-je appeler Engie à Yutz ?

Vous cherchez à contacter le service client d'Engie pour des questions relatives à votre logement À Yutz (57970) ? Ce dernier est joignable du lundi au samedi de 8h à 21h. Cependant, certaines heures pour le contacter sont plus conseillées que d'autres. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les heures à privilégier pour contacter Engie dans le département de Moselle.

Temps d'attente moyen au service Client d'Engie
Risque d’attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Que faire en cas d'urgence de Gaz à Yutz ?

En cas d'urgence liée au gaz, vous ne devez pas chercher à joindre votre fournisseur mais le gestionnaire du réseau. Dans la plupart des cas, il s'agira de GrDF.

Celui-ci dispose d'un numéro de téléphone spécialement dédié aux urgences de gaz, joignable 7 jours sur 7 et 24h/24 : le 08 00 47 33 33.

Vous pourrez ainsi exposer aux équipes de GrDF votre problème, qui vous expliqueront quelle procédure mettre en place et dépêcheront à votre domicile, si cela est nécessaire, des techniciens pour intervenir rapidement.

Notez que si vous êtes confronté à une fuite de gaz, vous devez avant même d'appeler GrDF mettre en place les mesures de sécurité suivantes :

  • couper l'arrivée de gaz de votre domicile
  • empêcher toute flamme ou étincelle
  • ouvrir les portes et fenêtres afin d'aérer un maximum la pièce
  • évacuer les lieux au plus vite

Ce n'est qu'une fois ces quatre éléments réunis que vous pourrez appeler le numéro d'urgence de GrDF.

Que faire en cas de panne d'électricité à Yutz ?

En cas de panne d'électricité à Yutz, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Yutz. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.

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Mes démarches en ligne Contact 01 73 07 90 63

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