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Enedis Arleux-En-Gohelle (62580) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Arleux-En-Gohelle (62580) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Arleux-En-Gohelle ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 62 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Arleux-En-Gohelle sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Arleux-En-Gohelle :

En revanche, si vous habitez en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations intéressantes à destination des Arleusiens

Contacter votre mairie à Arleux-En-Gohelle

Vous venez de vous installer à Arleux-En-Gohelle ? Vous êtes un Arleusien depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Arleux-En-Gohelle - 62). Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie@arleuxengohelle.fr), par téléphone (03 21 58 92 34) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante : Mairie d'Arleux-en-Gohelle, 2, rue d'Arras, 62580 Arleux-en-Gohelle. Le maire actuel (Norbert Grobelny (Mandat : 2014-2020)) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Du jeudi au vendredi de 14h00 à 17h30, Du lundi au mardi de 14h00 à 17h30

L'arrivée du compteur Linky à Arleux-En-Gohelle

À Arleux-En-Gohelle, le calendrier de déploiement du compteur intelligent Linky est ici :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2017 à Juin 2017 360

Pour plus d'informations sur le nouveau compteur électrique Linky, vous pouvez contacter Enedis ou vous rendre sur leur site internet.

Obtenir un "Consuel" dans le 62 (Pas-de-Calais)

Vous vivez à Arleux-En-Gohelle et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Nord-Pas-De-Calais) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Arleux-En-Gohelle?

L'installation du compteur Linky

Enedis (ex-ErDF) a prévu de finir l'installation des compteurs intelligents (aussi appelés Linky) en 2021. Cela représente 35 millions de foyers. Enedis prévoit donc d'inclure les 326 de foyers d'Arleux-En-Gohelle. 'est le gestionnaire du réseau électrique qui est responsable des compteurs et de leur qualité. Ce gestionnaire n'est autre qu'Enedis. Enedis peut donc opérer les modifications qu'il souhaite sur les compteurs. Pour plus d'informations voir les textes de lois suivants: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie Mais les habitants d'Arleux-En-Gohelle ne sont pas obligés d'accepter ces modifications.

Enedis a clairement indiqué que le refus de la pose du compteur Linky entrainerai un sur-coup financier pour les récalcitrants "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an".

Vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous

Enedis a indiqué sur son site internet les dates de pose prévues ville par ville. Vous pouvez le consulter pour connaitre la situation d'Arleux-En-Gohelle. Pour que cela se déroule au mieux, il est conseillé d'écrire un mois avant la date de la pose à Arleux-En-Gohelle à Enedis. Il est recommandé d'utiliser une lettre recommandée avec accusé de réception.

A noter: Enedis peut changer votre compteur sans votre présence dès lors qu'il est accessible sans qu'il soit besoin de rentrer dans votre propriété.

Linky à Arleux-En-Gohelle : tout savoir

Au préalable, les Arleusiens et Arleusiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Arleux-En-Gohelle et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 62 (Pas-de-Calais). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement d'Arleux-En-Gohelle car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Arleusiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 62 (Pas-de-Calais).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Arleux-En-Gohelle ?

Comme dans toute la France et à Arleux-En-Gohelle, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Arleusien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Arleux-En-Gohelle et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants d'Arleux-En-Gohelle contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Arleusiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Arleusiens et Arleusiennes.

Arleux-En-Gohelle : infos Gaz/Electricité

Le numéro des services d'EDF à Arleux-En-Gohelle

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Arleux-En-Gohelle, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Arleux-En-Gohelle, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Arleux-En-Gohelle, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME d'Arleux-En-Gohelle ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 668

Le service client EDF destiné aux particuliers Arleusiens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels d'Arleux-En-Gohelle, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Arleusiens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Arleux-En-Gohelle, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 62

Informations liées à l'électricité sur les villes proches d'Arleux-En-Gohelle :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Nord-Pas-De-Calais.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Nord-Pas-De-Calais que vous pouvez consulter.

Le raccordement à Arleux-En-Gohelle

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Arleux-En-Gohelle ?

Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Arleux-En-Gohelle comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Arleusien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Nord-Pas-De-Calais, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Pas-de-Calais, car les demandes de raccordement en Nord-Pas-De-Calais sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Arleux-En-Gohelle que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Démarches de raccordement au réseau à Arleux-En-Gohelle

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville d'Arleux-En-Gohelle, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Arleux-En-Gohelle qui se fait maintenant appeler Enedis Arleux-En-Gohelle. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Arleux-En-Gohelle vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Arleux-En-Gohelle.

Réponses aux interrogations des Arleusiens

Relever son compteur à Arleux-En-Gohelle soi-même, c'est possible ?

C’est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Arleux-En-Gohelle et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Arleux-En-Gohelle ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Arleux-En-Gohelle. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Arleux-En-Gohelle ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Arleux-En-Gohelle ou dans un quartier de Arleux-En-Gohelle : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Arleux-En-Gohelle, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Arleux-En-Gohelle.

A savoir que pour les Arleusiens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Arleux-En-Gohelle. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Arleux-En-Gohelle ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Arleux-En-Gohelle ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Arleux-En-Gohelle ?

Arleusiens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Arleux-En-Gohelle ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 62.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Arleux-En-Gohelle

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Arleux-En-Gohelle. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Arleusiens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Arleux-En-Gohelle pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Arleux-En-Gohelle ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Pas-de-Calais (62) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

La consommation d'électricité et de gaz des Arleusiens

La facture énergétique des Arleusiens

À Arleux-En-Gohelle, la facture énergétique des Arleusiens varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Arleux-En-Gohelle par foyer

À Arleux-En-Gohelle, la facture énergétique des Arleusiens est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 730 €
  • La facture électrique, qui atteint 1197 €

À Arleux-En-Gohelle, les Arleusiens dépensent donc en moyenne 1927 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 34.1 € (1.8 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville d'Arleux-En-Gohelle et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Arleux-En-Gohelle est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Arleusien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Quels sont les types de logements à Arleux-En-Gohelle ?

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Arleux-En-Gohelle situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 826 habitants et 337 logements. Parmi ces 337 logements, 30 sont certifiés BBC. Cela représente 2 % des logements présents à Arleux-En-Gohelle.

Sur les 337 logements existants à Arleux-En-Gohelle, 12 sont des appartements et 323 sont des maisons.


Combustible favorisé par les habitants d'Arleux-En-Gohelle

À Arleux-En-Gohelle de multiples combustibles sont consommés par les Arleusiens. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 0.7 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 56.7 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 28.7 % de la consommation d'énergie à Arleux-En-Gohelle. Enfin, on retrouve le fioul (13.8 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Quelle a été la consommation d'énergie des Arleusiens cette année ?

En 2012, en moyenne, les Arleusiens ont consommé 2 659 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 8.2 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 3 750 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à Arleux-En-Gohelle.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La facture d'énergie des Arleusiens

En moyenne, à Arleux-En-Gohelle, la facture moyenne d'électricité est de 790€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Arleux-En-Gohelle :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Arleusiens avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
8.2 MWh Arleux-En-Gohelle
5.4 MWh Alentours de Arleux-En-Gohelle
11,2 MWh En France

Quel est le type de chauffage préféré des Arleusiens

À Arleux-En-Gohelle, les Arleusiens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Arleusiens : 1 942€.

Si des Arleusiens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Arleusiens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Quelle est la consommation électrique des Arleusiens ?

Dans la ville d'Arleux-En-Gohelle la consommation énergétique des habitants est de 6 409 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 2 659 MWh d'électricité et 3 750 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Arleusiens s'élèvent à 1 942€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Arleux-En-Gohelle 2.2 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Arleux-En-Gohelle par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Arleusiens et Arleusiennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Gauchin-Légal. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Informations sur ERDF pour la ville d'Arleux-En-Gohelle

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Arleux-En-Gohelle ?

Pourquoi un tel changement de nom ?

Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 62 (Pas-de-Calais) comme dans le reste de la France.

Pour les Arleusiens le changement ne sera pas perceptible.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.

Quelle est la différence avec EDF ?

EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation à Arleux-En-Gohelle (62580) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Arleux-En-Gohelle

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Nord-Pas-De-Calais. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Arleux-En-Gohelle sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Arleux-En-Gohelle (62) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Arleux-En-Gohelle afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Comment joindre les différents services d'ERDF à Arleux-En-Gohelle ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 62 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

1 avis 4/5

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Geoffrey
4/5
le 08 février 2016

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