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Ouverture de votre compteur d'électricité à Castanet-Tolosan en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF

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Les habitants de Castanet-Tolosan peuvent composer le numéro de dépannage d'Enedis au 09 72 67 50 + XX (où XX correspond au numéro de votre département) pour joindre directement le gestionnaire de réseau en cas d'urgence. Les Castanéens souhaitant souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom.

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Castanet-Tolosan en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF

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du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Castanet-Tolosan (31320)

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

Contacter ErDF à Castanet-Tolosan (31320)

Pour joindre ErDF à Castanet-Tolosan, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Castanet-Tolosan, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 31
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Castanet-Tolosan, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Castanet-Tolosan ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Midi-Pyrénées, appelez le service client à proximité de Castanet-Tolosan :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Midi-Pyrénées Sud
BP 93507 - 31035 Toulouse Cedex 1,
Midi-Pyrénées,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

La consommation d'électricité et de gaz des Castanéens

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Castanet-Tolosan

Les Castanéens favorisent majoritairement le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Castanet-Tolosan ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Castanet-Tolosan.

La facture énergétique des Castanéens

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Castanéens ? Les 5 361 foyers présents à Castanet-Tolosan ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à Castanet-Tolosan dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à Castanet-Tolosan des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Castanéens par rapport aux français ne vivant pas en région Midi-Pyrénées.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Castanet-Tolosan

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Castanet-Tolosan situés dans la région Midi-Pyrénées regroupe près de 11 440 habitants et 5 679 logements. Parmi ces 5 679 logements, 599 sont certifiés BBC. Cela représente 5 % des logements présents à Castanet-Tolosan.

Sur les 5 679 logements existants à Castanet-Tolosan, 2 792 sont des appartements et 2 875 sont des maisons.


Quelle est la consommation moyenne des foyers de Castanet-Tolosan ?

À Castanet-Tolosan, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Castanet-Tolosan est composé de 11 440 habitants et 5 361 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 7.7 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Castanet-Tolosan, la consommation moyenne est de 7.5 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

Combustible favorisé par les habitants de Castanet-Tolosan

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 38.7 %
Chauffage de ville 1.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.6 %
Electricité 55.9 %
Fioul 3.9 %

Les dépenses en électricité des Castanéens

Dans la ville de Castanet-Tolosan la consommation énergétique des habitants est de 80 383 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 41 349 MWh d'électricité et 39 034 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Castanéens s'élèvent à 1 948€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Castanet-Tolosan 3.3 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Castanet-Tolosan par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Castanéens et Casténéennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Esperce. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants de Castanet-Tolosan ?

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Castanet-Tolosan : la facture d'électricité des Castanéens s'élève à 1131 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 462 € par an.

Cela correspond à une consommation de 41 349 kW d'électricité, et 39 034 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Castanet-Tolosan, s'élève en moyenne à 1594 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Castanéens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 135.6 d'euros, soit 9.3 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Castanéens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Castanet-Tolosan pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Castanet-Tolosan est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Castanéen, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Casténéenne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Distribution d'électricité et de gaz à Castanet-Tolosan

Récapitulatif de la consommation énergétique des Castanéens

À Castanet-Tolosan, la consommation électrique atteint chaque année 41 349 MWh. Quant à la consommation de gaz à Castanet-Tolosan, elle s'élève à 39 034 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 8 375 MWh (11.6 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Informations pour les Castanéens

L'arrivée du compteur Linky à Castanet-Tolosan

Dans la commune de Castanet-Tolosan, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2019 à Juin 2019 1 756
de Juillet 2019 à Décembre 2019 5 126

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Castanet-Tolosan?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Midi-Pyrénées, y compris à Castanet-Tolosan. Enedis Haute-Garonne est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 31 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Castanet-Tolosan. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Castanéen du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Contacter votre mairie à Castanet-Tolosan

Que vous soyez tout juste arrivé à Castanet-Tolosan (31), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Castanéen de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Arnaud Lafon (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Casténéenne est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 18h00, Le lundi de 13h30 à 18h00, Du mercredi au jeudi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le vendredi de 09h00 à 18h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Castanet-Tolosan, 29, avenue de Toulouse, BP 82505, 31325 Castanet-Tolosan Cedex.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@castanet-tolosan.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Castanet-Tolosan sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 62 71 70 40.

FAQ sur les compteurs Linky

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Castanet-Tolosan (31) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Castanéens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Midi-Pyrénées équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Castanéens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Castanet-Tolosan.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Castanet-Tolosan, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Castanéens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Midi-Pyrénées, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Castanéens peuvent donc dormir tranquille.

Le raccordement à Castanet-Tolosan

Procéder au raccordement ERDF à Castanet-Tolosan

A Castanet-Tolosan, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Castanet-Tolosan. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Castanéen. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Castanet-Tolosan. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Castanet-Tolosan

Si vous êtes en pleine construction de votre logement Castanéen vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'Enedis Castanet-Tolosan (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés. Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier comprenant les caractéristiques de votre logement, les autorisations qui vous ont été délivrées, les plans dont vous disposez, les informations relatives au branchement nécessaires pour vous relier au réseau d'Enedis Castanet-Tolosan, le montant que vous payerez à l'issue de ces travaux ainsi que la puissance de compteur donc vous souhaitez disposer.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau Castanéen débutent.

Castanet-Tolosan : infos Gaz/Electricité

FAQ pour la ville de Castanet-Tolosan

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Castanet-Tolosan ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Castanet-Tolosan ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Castanet-Tolosan :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Castanet-Tolosan. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 31.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Castanet-Tolosan ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

En cas d'urgence à Castanet-Tolosan Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 31.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Castanet-Tolosan

Vous êtes particulier habitant à Castanet-Tolosan et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu’ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu’elles ne doivent pas être confondus.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Castanet-Tolosan ?

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Castanet-Tolosan comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Castanet-Tolosan ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Castanet-Tolosan, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Castanet-Tolosan mais également dans le reste du pays.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Castanet-Tolosan ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Midi-Pyrénées et sur l'ensemble du territoire Français, à Castanet-Tolosan Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Castanet-Tolosan
  • Mettre en service les installations électrique dans le 31
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Castanet-Tolosan
  • Changer les compteurs et leur puissance

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Castanet-Tolosan

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Castanet-Tolosan ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Castanet-Tolosan sur le réseau ErDF avec papernest

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L'ouverture d'un compteur électrique à Castanet-Tolosan vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d’ERDF de Castanet-Tolosan devra se déplacer pour y avoir accès.

Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Castanet-Tolosan (31320) ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 31 (Haute-Garonne).

Pour les consommateurs de Castanet-Tolosan (31320), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Castanéens pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Castanet-Tolosan comme dans le reste du 31 (Haute-Garonne) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Castanet-Tolosan

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 31 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Midi-Pyrénées : http://www.enedis.fr/aide_contact

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