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Enedis (ex-ERDF) à Colomars (06670)

Contacter ErDF à Colomars (06670)

Pour joindre ErDF à Colomars, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Colomars, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 06
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Colomars, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de Colomars ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, appelez le service client à proximité de Colomars :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Côte d’Azur
BP 60244 - 83418 Hyères Cedex,
Provence-Alpes-Cote D'Azur,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité/Gaz Colomars

Contacter EDF à Colomars

Pour mieux traiter les demandes des Colomarsois et Colomarsoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Colomars que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Colomars
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Colomarsois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Colomars et aux Colomarsois qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 633, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Colomars, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 06

Les questions que se posent les Colomarsois

Comment régler sa facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Colomars. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Colomars ?

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur est relativement simple : les habitants de Colomars (06) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Colomarsois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Colomars de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d’urgence à Colomars, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 06 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Colomars ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 06 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Colomars
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Colomars?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Colomars (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/recrute, un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Colomars mais également partout en France.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Colomars si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Colomars ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Colomars, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Colomars, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Colomars pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Colomars pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Colomarsois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Provence-Alpes-Cote D'Azur, donc ici, 06.

Consommation et utilisation de l'énergie à Colomars détaillées

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Colomarsois

La répartition de la consommation énergétique à Colomars se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
11.5 MWh Colomars
10.3 MWh Alentours de Colomars
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Colomarsois est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Colomars, voici les statistiques : 11.5

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Colomars : 10.3

Quelle quantité d'énergie les habitants de Colomars consomment-ils ?

Les habitants de Colomars consomment 15 485 MWh par an, c'est-à-dire environ 14 586 MWh d'électricité et 899 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Colomarsois en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Colomars 4.7 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Colomars aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Colomars ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Massoins, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Comprendre la facture d'énergie des Colomarsois

La consommation énergétique des Colomarsois varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Colomars, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Colomarsois avec celle des citoyens d'une ville telle que Coaraze.

Quel combustible est favorisé par les Colomarsois ?

Il existe plusieurs combustibles à Colomars et dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Colomarsois :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 5.5 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 17.9 %
Electricité 59.7 %
Fioul 16.9 %

La consommation de gaz et d'électricité à Colomars

À Colomars (06), les gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ERDF) et de gaz GRDF on distribué plus d'énergie par rapport à l'an passé. L'une des principale explication des variations d'année en année réside dans les changements démographiques en Provence-Alpes-Cote D'Azur, notamment.

Qu'en est-il de la consommation des 3 318 de Colomars ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On remarque ainsi que Les 1 266 foyers de Colomars ont une consommation d'énergie de 14 586 MW en ce qui concerne l'électricité, et de 899 MW pour le gaz. Ainsi, nous pouvons déterminer que les habitants de Colomars présentent une consommation d'énergie moins importante par rapport à la consommation moyenne des français.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Colomars

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Colomars situés dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur regroupe près de 3 318 habitants et 1 392 logements. Parmi ces 1 392 logements, 18 sont certifiés BBC. Cela représente 1 % des logements présents à Colomars.

Sur les 1 392 logements existants à Colomars, 218 sont des appartements et 1 151 sont des maisons.


L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Colomars

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Colomars ou dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Colomarsois, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Colomars ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Colomarsois favorisent le chauffage tout électrique comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Le montant moyen d'une facture d'énergie à Colomars

À Colomars, la facture énergétique des Colomarsois est divisée en deux catégories bien différentes :

  • La facture de gaz, qui s'élève à 45 €
  • La facture électrique, qui atteint 1690 €

À Colomars, les Colomarsois dépensent donc en moyenne 1735 € par an en énergie. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation s'élevant à 41.5 € (2.4 %).

La facture peut par ailleurs vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines et vous servir de justificatif de domicile.

La différence entre la facture moyenne annuelle par foyer dans la ville de Colomars et celle des communes avoisinantes est illustrée dans le diagramme ci-dessous.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Colomars est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Colomarsoi, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc.

Déterminer le contrat fait pour vous grâce l'outil d'estimation de papernest :

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Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Colomars

Appeler le numéro d'ErDF à Colomars

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 06 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Provence-Alpes-Cote D'Azur : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Colomars pour l'ouverture de compteur ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Colomars sur le réseau ErDF avec papernest

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En France et à Colomars, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour accélérer la procédure d’ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous n’avez pas l’un de ces numéros, un technicien d’ErDF Colomars se déplacera jusqu’à chez vous afin d'y avoir accès.

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Colomarsois ?

En 2016, ErDF devient Enedis.

Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l’avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d’interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Colomars et partout en France.

Ce que çela change pour les Colomarsois

Pour les consommateurs de Colomars, il n’y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C’est toujours l’entreprise à contacter en cas de panne, d’urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s’occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l’abonnement revient à EDF ou à l’autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Colomars de votre fournisseur, ou s’il n’existe pas celui de votre département (Alpes-Maritimes, 06).

Informations pour les Colomarsois

Arrivée du compteur intelligent Linky à Colomars

Comme partout en France, à Colomars, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Colomarsois. A l'issu de cette installation les 1 266 foyers de Colomars seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Colomarsoi et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 533

Les compteurs Linky à Colomars

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les habitants de Colomars doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à Colomars.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à Colomars.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Colomarsois n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à Colomars ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Colomars?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Provence-Alpes-Cote D'Azur. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Colomars. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

Informations pratiques sur la mairie de Colomars

Que vous soyez tout juste arrivé à Colomars (06), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Colomarsoi de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Isabelle Brès (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Colomarsoise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Colomars, 3, rue Étienne-Curti, 06670 Colomars.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : [email protected].

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Colomars sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 92 15 18 50.

Le raccordement à Colomars

Raccordement ErDF à Colomars

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Colomars. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Colomars, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Colomarsoi
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Colomars (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Colomarsoi.

Raccorder sa nouvelle maison à Colomars avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Colomarsoi de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Colomars
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Colomars, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

Commentaires

2 avis 3/5

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Dubois
2/5
le 08 février 2016

Elio
4/5
le 19 février 2016

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