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Ouverture de votre compteur d'électricité à Confolens avec papernest

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du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest de souscription de contrat d'électricité non affilié à Enedis

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Enedis (ex-ERDF) à Confolens (16500)

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Contacter ErDF à Confolens (16500)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Confolens vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Confolens, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Confolens pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Confolens :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Questions fréquentes des Confolentais

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Confolens ?

Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Confolentais confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Confolens.

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Confolens ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Confolens. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Confolens ?

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Confolens et les pannes ne concernant que votre habitation.

  • Pour les pannes généralisées il n’y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d’obtenir des renseignements sur le problème et d’éventuellement les prévenir.
  • Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu’elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Il est possible qu’un technicien Enedis doive intervenir chez vous. Cette intervention peut prendre jusqu’à 24h;

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Confolens?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Confolens. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Confolens ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Confolens. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Enedis Confolens est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 16.

Le raccordement à Confolens

Raccordement ErDF à Confolens

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Confolens au réseau électrique Confolentais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Confolens
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Confolentais
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Confolentais.

Raccorder sa nouvelle maison à Confolens avec ErDF

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Confolens, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Confolens. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par Confolens), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Confolens, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Confolens, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Confolens, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Confolentais. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de Confolens. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Informations Électricité/Gaz pour Confolens

Les contacts EDF pour les villes proches de Confolens :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Poitou-Charentes.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Poitou-Charentes que vous pouvez consulter.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Confolens

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Confolens

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 16 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Confolens (16500) ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Confolens et dans toute la France.

Quel impact pour les Confolentais ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Confolens, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Confolentais et Enedis à Confolens. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Poitou-Charentes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Confolens est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Confolentais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Confolens dans le 16 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Confolens ?

Ouvrez votre compteur d'electricite à Confolens sur le réseau ErDF avec papernest

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Pour ouvrir votre compteur électrique à Confolens, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Confolens devra se déplacer chez vous pour y avoir accès.

Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF

Informations pour les Confolentais

Le déploiement de Linky à Confolens

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune de Confolens :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2020 à Décembre 2020 1 695

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Confolens

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Confolens et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur Confolentais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Confolentais et Confolentaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Confolens. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Confolens réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Confolentaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 16 (Charente). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Confolentais. Lors d'un emménagement dans la ville Confolens, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien Confolentais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Confolens ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 16 (Charente), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Confolentais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Confolens pour un changement de compteur ;
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement Confolentais.

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 16 (Charente) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Confolens est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Confolens ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Informations pratiques sur la mairie de Confolens

Que vous soyez tout juste arrivé à Confolens (16), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Confolentais de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-Noël Dupré (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Confolentaise est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Confolens, Place de l'Hôtel-de-Ville, 16500 Confolens.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@mairie-confolens.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Confolens sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 05 45 84 01 97.

Refuser le compteur Linky à Confolens, c'est possible ?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Poitou-Charentes, y compris à Confolens. Enedis Charente est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 16 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Confolens. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Confolentais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Les Confolentais et leur consommation énergétiques

La facture énergétique moyenne des Confolentais

Les Confolentais consomment en moyenne 4.0 kW d'électricité. A cela s'ajoute aussi la consommation de gaz des Confolentais. Pour comprendre ce que cela signifie, voici un graphique présentant le montant de la facture moyenne à Confolens et dans les villes à proximité.

Facture énergétique moyenne (€)

Si vous habitez Confolens (Charente) et que vous souhaitez effectuer des économies sur votre facture d'électricité, n'hésitez pas à utiliser notre application et trouver l'offre qui vous correspond.

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Avant de souscrire à toute nouvelle offre, il est bon de savoir qu'à Confolens, le montant moyen de la facture d'électricité est de 1268 € et de 1565 € pour le gaz. Le montant peut varier d'un foyer à l'autre selon sa supeficie, le nombre d'occupants ou encore selon le type de chauffage utilisé.

Les dépenses en électricité des Confolentais

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Confolens atteint en moyenne 4.0 MWh par an.

(diminution de 0.00 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Confolens
France environ 6,7 MWh
Alentours de Confolens 3.7 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Confolens, dans les villes et collectivités voisines (Enedis La Rochefoucauld (16110), Enedis Roumazières-Loubert (16270), Enedis Châteauponsac (87290)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec La Chapelle-Bâton est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Confolentais comparée au reste du territoire français ?

Les Confolentais dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (0.5 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Confolens, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Les types de logements à Confolens et leur nombre

À Confolens, on comptabilise 1 241 maisons pour 365 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Confolens.

Type de logement (%)

On note qu'à Confolens seulement 2 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 627 logements. C'est à dire une proportion de 0 %.

Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de La Tâche a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


Quelle est la consommation moyenne par foyer à Confolens ?

Tous les Confolentais qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Confolens : 8.6 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Confolentais est de 1 101€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Confolens, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.6 MWh Confolens
7.5 MWh Alentours de Confolens
11,2 MWh En France

Distribution d'électricité et de gaz à Confolens

Récapitulatif de la consommation énergétique des Confolentais

À Confolens, la consommation électrique atteint chaque année 10 513 MWh. Quant à la consommation de gaz à Confolens, elle s'élève à 29 962 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 2 393 MWh (6.3 %). ce qui est plus que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Confolentais ?

La consommation énergétique des Confolentais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • La quantité de logements certifiés BBC

À Confolens, il est intéressant de comparer la facture énergétique des Confolentais avec celle des citoyens d'une ville telle que Angoulême.

Quel combustible est le plus répandu à Confolens ?

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.7 %
Electricité 31.1 %
Fioul 14.8 %
Gaz de ville ou de réseau 52.4 %
Chauffage de ville 0.0 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Confolens ?

À Confolens, les Confolentais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Confolentais : 1 676€.

Si des Confolentais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Confolentais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

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