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    Enedis Harbouey (54450) : ex-ErDF

    Recourir à ErDF à Harbouey (54450) et alentours

    Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Harbouey vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

    Pour une ouverture de contrat d'électricité à Harbouey, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

    Les autres services à Harbouey pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

    Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Lorraine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Harbouey :

    Les questions que se posent les Harboisiens

    Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Harbouey ?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Harbouey, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Harbouey mais également dans le reste du pays.

    Payer sa facture d'électricité à Harbouey

    Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Harbouey (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

    Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Harboisiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

    Autrement, en Lorraine, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

    Les Harboisiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

    J'ai besoin de contacter Enedis Harbouey pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

    Harboisiens, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Harbouey ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 54.

    La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Harbouey

    Tout d'abord, il faut noter que ErDF ne s'appelle plus ainsi. Enedis est le nouveau nom du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Beaucoup de Harboisiens confondent ErDF le distributeur d'énergie et EDF le fournisseur historique d'énergie. Ainsi, après avoir compris la différence des deux différentes fonctions qu'occupent les deux organismes, la création d'espace client Enedis est très simple. Rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr et entamez la démarche d'inscription. Cela vous permettra d'avoir une meilleure gestion de contrat d'électricité à Harbouey.

    Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Harbouey ?

    Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Harbouey, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

    Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Harbouey qu'il faut consulter.

    Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Harbouey ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Harbouey et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

    Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 54

    Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

    Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

    Que fait Enedis pour les Harboisiens ?

    En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 54 :

    • Le raccordement du logement au réseau électrique à Harbouey
    • La mise en service des installations électriques
    • Le passage du technicien pour relever le compteur
    • Le changement de puissance
    • Le changement de compteur

    Harbouey : infos Gaz/Electricité

    Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Harboisiens

    Votre situation Numéro Horaires
    Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
    Numéro Cristal (non surtaxé)
    Lundi-samedi
    8H-21H
    Vous êtes un professionnel 3022
    Numéro Azur (prix d'un appel local)
    Lundi-vendredi
    8H30-18H
    Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-18H
    Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
    6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
    Lundi-vendredi
    8H-17H
    Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
    Gratuit (numéro vert)
    24H/24
    7J/7
    Travaux de chauffage-isolation 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux
    Lundi-samedi
    8H-18H30

    Pour toute urgence à Harbouey, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Meurthe-et-Moselle) qui est le suivant : 09 72 67 50 54.

    La consommation d'électricité et de gaz des Harboisiens

    Tout savoir sur la consommation d'énergie des Harboisiens

    À Harbouey, les habitants s'appuient surtout sur d'électricité comme source d'énergie. Harbouey est composé de 100 habitants et 53 foyers. La consommation moyenne étalée sur une année pour un foyer est alors de 8.2 MWh. Pour donner un ordre de comparaison, dans les villes aux alentours de Harbouey, la consommation moyenne est de 6.9 MWh. En France, elle est de 11,2 MWh/an.

    La facture énergétique moyenne des Harboisiens

    Les Harboisiens payent environ 1210 € pour leur facture électrique et 0 € pour leur facture de gaz : c'est-à-dire un total annuel de 1210 €.

    Par rapport à l'année précédente, cela représente tout de même une augmentation s'élevant à 113.5 € (10.4 %).

    Par ailleurs, sur votre facture, vous pourrez savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines. Elle pourra également servir de justificatif de domicile.

    Le diagramme ci-dessous représente, la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Harbouey, pour les communes alentours et pour la France.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Si votre consommation à Harbouey est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Harboisien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Pour avoir une vision plus précise, faites vous même votre estimation grâce à papernest :

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    Comment les Harboisiens consomment-ils de l'énergie ?

    Quelle est la consommation énergétique des Harboisiens ? À Harbouey, les Harboisiens consomment chaque année 437 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 437 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Harbouey comptant 53 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 8.2 MWh. La consommation d'électricité des Harboisiens évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

    Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Harbouey avec le reste de la France.

    Localisation Consommation moyenne par habitant de Harbouey
    France environ 6,7 MWh
    Alentours de Harbouey 3.0 MWh

    Pour affiner, il est également possible de comparer Harbouey avec les villes voisines (Enedis Sainte-Marie-Aux-Mines (68160), Enedis Dabo (57850), Enedis Sarre-Union (67260))

    Consommation énergétique des villes proches (GWh)

    Quel type de chauffage est le plus répandu à Harbouey ?

    La majorité des Harboisiens préfèrent le autre moyen de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Harbouey dans la région Lorraine, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Harboisiens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Harbouey.

    Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Lorraine ?

    Combustible Pourcentage
    Electricité 0.0 %
    Fioul 83.3 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Chauffage de ville 0.0 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 16.7 %

    Les types de logements à Harbouey et leur nombre

    À Harbouey, on comptabilise 75 maisons pour 3 appartements. Les maisons sont les logements les plus nombreux à Harbouey.

    Type de logement (%)

    On note qu'à Harbouey seulement 1 logements possèdent la certification du label sur un total de 78 logements. C'est à dire une proportion de 1 %.

    Certaines villes sont plus avancées que d'autres : la ville de Crion a notamment mis en place une politique très efficace dans ce domaine.


    Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Harboisiens ?

    À Harbouey, on décompte près de 100 habitants répartis en 53 foyers. Ces foyers Harboisiens dépensent en moyenne 1 012€ par an.

    Cependant les 53 foyers de Harbouey ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Harboisiens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Harboisiens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Harboisiens.

    Le raccordement à Harbouey

    Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Harbouey ?

    Lorsque l'on fait construire une maison neuve à Harbouey comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique Harboisien. Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Lorraine, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Meurthe-et-Moselle, car les demandes de raccordement en Lorraine sont nombreuses. C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Harbouey que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

    Démarches de raccordement au réseau à Harbouey

    Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Harbouey au réseau électrique Harboisien, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

    • l'extrait du cadastre de votre logement à Harbouey
    • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
    • Les plans d'environnements de votre habitation
    • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau Harboisien
    • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
    • La puissance de votre compteur en kilowattheure

    Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique Harboisien.

    Informations intéressantes à destination des Harboisiens

    Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Lorraine ?

    À Harbouey, pour obtenir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique, il faudra joindre le service au numéro ou à l'adresse suivante :

    Numéro du service régional: 08 21 20 32 02
    Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Harbouey

    Depuis 2015, le distributeur Enedis (ex-ErDF) remplace les anciens compteurs électriques de son réseau par les compteurs nouvelle génération Linky. Ceux-ci vont être déployés sur tout le territoire notamment au sein des 53 foyers Harboisiens, aussi si vous n'êtes pas encore équipés chez vous à Harbouey cela ne saurait tarder ! Pour information, le programme du déploiement de Linky est le suivant :

    Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
    de Janvier 2020 à Juin 2020 83

    Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Harbouey ?

    Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Harbouey. Or, certains Harboisiens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 53 foyers Harboisiens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Harbouey. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 54.

    Mairie de Harbouey : informations pratiques et contacts

    Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Harbouey ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, André Thiebo (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Harboisienne :

    • Par téléphone, au 03 83 42 32 57
    • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Harbouey, 2 Grande rue, 54450 Harbouey
    • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie-harbouey@orange.fr

    Sachez que la mairie de Harbouey (54) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le jeudi de 18h00 à 19h00, Le mardi de 11h00 à 12h00. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Harbouey, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Harboisien ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

    Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Harbouey

    Au préalable, les Harboisiens et Harboisiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Harbouey et dans la France entière.

    Linky, quelle est la raison d'un changement ?

    Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Harbouey car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Harboisiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 54 (Meurthe-et-Moselle).

    Faut-il payer pour un compteur Linky à Harbouey ?

    Comme dans toute la France et à Harbouey, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

    • la demande expresse d'un Harboisien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
    • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Harbouey et en France soient des compteurs Linky.

    Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

    Les habitants de Harbouey contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Harboisiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Harboisiens et Harboisiennes.

    Informations sur ERDF pour la ville de Harbouey

    Pour quelles raisons ErDF à Harbouey est devenu Enedis ?

    Quelles sont les conséquences pour les Harboisiens ?

    Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Harbouey, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

    Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

    Le nom d'ErDF Harbouey a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Harbouey qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Harbouey comme dans le reste de la France.

    Ouverture d'un compteur : délais et tarifs à Harbouey

    Ouvrez votre compteur d'electricite à Harbouey sur le réseau ErDF avec papernest

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    À Harbouey comme sur l'ensemble du territoire français pour réaliser une ouverture de compteur électrique il y a des frais qui varient selon le délai choisi. Ces frais varient donc entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Si vous ne souhaitez pas perdre de temps lors de la souscription pour l'ouverture de votre compteur, il est préférable d'anticiper et vous munir de ces informations :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur

    Dans le cas où vous n'auriez pas ces informations, ErDF sera dans l'obligation de vous envoyer un technicien de Harbouey pour avoir accès à ces informations.

    Numéros ErDF à Harbouey : les numéros en fonction de vos attentes

    Les méthodes pour contacter ErDF à Harbouey dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 54 (appel non surtaxé).

    Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Harbouey, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

    Que vous soyez un habitant particulier de Harbouey ou un professionnel Harboisien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Commentaires

    5 avis 4.4/5

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    Pauline
    3/5
    le 04 mars 2016

    Garcia
    4/5
    le 26 février 2016

    Bonnet
    5/5
    le 10 janvier 2016

    Vincent
    5/5
    le 22 janvier 2016

    André
    5/5
    le 22 mars 2016

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