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Enedis (ex-ERDF) à La Souterraine (23300)

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Contacter ErDF à La Souterraine (23300)

Pour joindre ErDF à La Souterraine, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de La Souterraine, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 23
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à La Souterraine, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.

Retrouvez les autres services de La Souterraine ci-dessous :

Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Limousin, appelez le service client à proximité de La Souterraine :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Limousin
BP 406 - 87012 Limoges Cedex,
Limousin,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pertinentes pour les habitants de La Souterraine

Contacter votre mairie à La Souterraine

Adresse Mairie de La Souterraine, Rue de l'Hermitage, BP 5, 23300 La Souterraine
Nom des habitants Sostranien et Sostranienne
Maire Jean-François Muguay (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
Adresse mail secretariat@la-souterraine.fr
Numéro de téléphone 05 55 63 97 80

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à La Souterraine?

Les 3 279 logements de La Souterraine et, plus largement, les 5 437 Sostraniens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Sostraniens ne l'approuvent pas. Les Sostraniens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement.

Si vous habitez La Souterraine et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (La Souterraine - Limousin). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 23 ou par mail.

Linky à La Souterraine : tout savoir

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) met en place le déploiement de son nouveau compteur communiquant Linky en Limousin. Les habitants de La Souterraine doivent donc s'attendre à voir leurs logements équipés du compteur intelligent Linky, qui permettra notamment :

  • D'effectuer l'ouverture de ce compteur à distance le jour même, et donc de réaliser un gain de temps comme d'argent.
  • De changer la puissance de son compteur sans qu'un technicien ne se déplace à votre domicile à La Souterraine.
  • De suivre sa consommation d'énergie via l'application d'Enedis (ex-ERDF).

Le but principal est donc de faciliter les démarches et de réduire les déplacements des techniciens à La Souterraine.

Le déploiement de Linky : une bonne chose ?

Tout d'abord, il est important de préciser que l'installation du compteur intelligent Linky est gratuite : les Sostraniens n'auront ainsi rien à débourser. Ensuite, il faut savoir qu'on ne peut pas s'opposer à l'installation du compteur communiquant. En effet, les compteurs des propriétaires et locataires résidant à La Souterraine ne sont pas propriétaires de leurs compteurs, qui appartiennent tous au gestionnaire du réseau d'électricité Enedis.

Récemment, de nombreuses critiques ont été formulées envers Linky, ce à quoi le distributeur Enedis (ex-ERDF) a tenu à préciser que le compteur connecté ne présentait aucun risque pour la santé.

L'arrivée du compteur Linky à La Souterraine

Les 2 754 foyers Sostraniens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de La Souterraine et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Sostraniens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2018 à Décembre 2018 3 619

La consommation d'électricité et de gaz des Sostraniens

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Sostraniens

Consommation par foyer/an Localisation
6.9 MWh La Souterraine
8.2 MWh Alentours de La Souterraine
11,2 MWh En France

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à La Souterraine par foyer

À La Souterraine, la facture d'électricité des Sostraniens atteint en moyenne 1017 €, alors que celle du gaz est environ de 1073 €. La facture énergétique des Sostraniens s'élève donc à 2090 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 167.5 € (8.7 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à La Souterraine, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à La Souterraine est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Sostranien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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Gaz et électricité : consommation et distribution à La Souterraine

En 2012, en moyenne, les Sostraniens ont consommé 19 091 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 6.9 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 46 540 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité?

Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée.

Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie à La Souterraine.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Quels sont les types de logements à La Souterraine ?

La ville de La Souterraine compte 3 279 appartements et 2 038 maisons pour 5 437. Ces données sont importantes pour mieux comprendre l'organisation de la ville et en Limousin : notons que 9 sont dotés d'un certificat de label BBC, pour une proportion s'élevant à 0 %.

Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 3 279 logements à La Souterraine :

Type de logement (%)

Quel est le type de chauffage préféré des Sostraniens

Les Sostraniens ont principalement adopté le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à La Souterraine.

Combustible favorisé par les habitants de La Souterraine

Combustible Pourcentage
Gaz (bouteilles ou citernes) 1.7 %
Electricité 25.1 %
Fioul 18.0 %
Gaz de ville ou de réseau 53.9 %
Chauffage de ville 1.4 %

La Souterraine, observations sur ses dépenses énergétiques

Les Sostraniens consomment à peu près 3.5 MWh chaque année. (augmentation de 0.01 MWh par rapport à l'année dernière)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de La Souterraine 3.5 MWh
France 6,7 MWh environ

Consommation d'électricité per capita à La Souterraine, dans les villes et collectivités environnantes (Enedis Sainte-Feyre (23000), Enedis Saint-Marcel (36200), Enedis Saint-Gence (87510)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec La Celle-Dunoise est notable et, à cet égard, vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on considère l'énergie dans son ensemble (gaz + électricité) : quelle est la consommation des habitants de La Souterraine en comparaison du reste de la France ?

Les Sostraniens dépensent moins au niveau énergétique que le reste des français (1.0 MWh/habitant de moins).

Vous souhaitez en savoir plus ? Vous trouverez de plus amples informations concernant la consommation en énergie sur le site du ministère du développement durable.

La facture énergétique des Sostraniens

La météo, l'isolation, le chauffage, quels sont les facteurs qui influencent le montant de la facture d'électricité des Sostraniens ? Les 2 754 foyers présents à La Souterraine ne paient pas tous le même montant pour leur facture d'électricité. Cela s'explique tout d'abord par le type de logement. En fonction de si vous vivez à La Souterraine dans une maison ou un appartement, votre consommation différera. Ensuite, vient le chauffage ainsi que le type de combustible utilisé pour se chauffer. Il existe certainement à La Souterraine des logements certifiés BBC, ces derniers consomment normalement moins que leurs équivalent. Enfin, la météo influence très certainement le montant de la facture des Sostraniens par rapport aux français ne vivant pas en région Limousin.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à La Souterraine

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à La Souterraine ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 23 (Creuse).

Pour les consommateurs de La Souterraine (23300), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Sostraniens pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à La Souterraine comme dans le reste du 23 (Creuse) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Joindre ErDF à La Souterraine, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 23 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Limousin : http://www.enedis.fr/aide_contact

Se raccorder à La Souterraine

Procéder au raccordement ERDF à La Souterraine

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à La Souterraine, il faut contacter directement Enedis. Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à La Souterraine. Ces documents sont : le permis de construire (délivré par La Souterraine), un extrait du cadastre, présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à La Souterraine, des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à La Souterraine, la puissance souhaitée de votre compteur, une promesse écrite de votre engagement financier. Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis La Souterraine, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique Sostranien. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique de La Souterraine. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Raccorder son logement grâce à Enedis La Souterraine

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de La Souterraine, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF La Souterraine qui se fait maintenant appeler Enedis La Souterraine. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis La Souterraine vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à La Souterraine.

Les questions que se posent les Sostraniens

**Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?**

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Comment joindre Enedis La Souterraine en cas d'urgence ?

Si c’est un problème urgent : contactez le service dépannage d’Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 23.

De quoi se charge Enedis à La Souterraine ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Limousin et sur l'ensemble du territoire Français, à La Souterraine Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de La Souterraine
  • Mettre en service les installations électrique dans le 23
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à La Souterraine
  • Changer les compteurs et leur puissance

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à La Souterraine ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à La Souterraine. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à La Souterraine ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à La Souterraine est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à La Souterraine et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de La Souterraine au niveau du réseau d'électricité.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à La Souterraine

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" à La Souterraine nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis. Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les Sostraniens, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous à La Souterraine, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux Sostraniens. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les Sostraniens de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Facture d'énergie à La Souterraine : comment la payer ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à La Souterraine. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à La Souterraine ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Sostraniens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Sostraniens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Sostraniens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis La Souterraine, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à La Souterraine ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

La Souterraine : infos Gaz/Electricité

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de La Souterraine :

Il n'y a plus d'agences EDF en France. Elles ont toutes fermé récemment. A la place, vous pouvez joindre par téléphone EDF selon le département où vous habitez.

Pour le département du 23, voici des informations sur EDF dans les villes environnantes.

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