Ouverture de votre compteur d'électricité à Neuves-Maisons

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  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Enedis Neuves-Maisons (54230) : ex-ErDF

Recourir à ErDF à Neuves-Maisons (54230) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Neuves-Maisons ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 54 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Neuves-Maisons sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Neuves-Maisons :

En revanche, si vous habitez en Lorraine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Infos pratiques sur ERDF à Neuves-Maisons

Joindre ErDF à Neuves-Maisons, selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pourquoi ErDF est-il devenu Enedis à Neuves-Maisons ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF

Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Meurthe-et-Moselle (54) et sur l'ensemble du territoire.

Un changement pour les Néodomiens ?

Pour ce qui est des habitants de Neuves-Maisons ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Néodomiens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage.

Enedis reste toutefois différent d'EDF

Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Neuves-Maisons. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Neuves-Maisons ou de votre departement (Meurthe-et-Moselle, 54).

Délais et tarifs d'ouverture d'un compteur électrique (EDF) à Neuves-Maisons

Ouvrez votre compteur d'electricite à Neuves-Maisons sur le réseau ErDF avec papernest

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En fonction du délai que vous choisissez, l’ouverture de votre compteur électrique à Neuves-Maisons vous coutera entre 27 et 150 euros.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous avez l’un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide : * Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire * Relevé de compteur

Si vous ne les possédez pas, un agent d’ERDF de Neuves-Maisons devra venir jusqu’à votre compteur pour y avoir accès.

Ce que souhaite savoir les Néodomiens

De quoi se charge Enedis à Neuves-Maisons ?

Enedis est le gestionnaire de réseau. Cela signifie qu’il est responsable du transport de l’électricité. En effet, le réseau n’est pas à la charge du fournisseur, qui se contente de facturer l’énergie. C’est donc Enedis qui s’occupe de tout ce qui touche aux compteurs : raccordement au réseau, mise en service, changement de compteur, changement de nom, relevé, etc.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Neuves-Maisons?

ErDF nommé Enedis depuis 2015 recrute dans votre Neuves-Maisons. Il suffit juste de vous rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute et postuler à l'offre qui vous intéresse. Si votre candidature plaît au service recrutement d'Enedis, vous vous présenterez pour un entretien à Enedis. Un conseil : sachez qu'Enedis anciennement appelé ErDF est le distributeur d'électricité en France dans 95 % du territoire. Cependant il ne s’agit pas du même distributeur dans certaines villes comme Bordeaux ou Strasbourg.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Neuves-Maisons ?

Il est possible pour les Néodomiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Neuves-Maisons (54) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Neuves-Maisons et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Néodomiens auront souscrit un contrat d'énergie.

Facture d'énergie à Neuves-Maisons : comment la payer ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Neuves-Maisons. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Neuves-Maisons ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Neuves-Maisons ou dans un quartier de Neuves-Maisons : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Neuves-Maisons, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Neuves-Maisons.

A savoir que pour les Néodomiens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Neuves-Maisons. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Neuves-Maisons ?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Neuves-Maisons. Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Comment joindre Enedis Neuves-Maisons en cas d'urgence ?

En cas d’urgence à Neuves-Maisons, vous pouvez joindre le service client d’ErDF (Enedis) au 09 72 67 50 54 (disponible 24/24 et 7/7). C’est également ce numéro qu’il faut joindre pour faire une réclamation.

Le raccordement à Neuves-Maisons

Raccordement ErDF à Neuves-Maisons

Pour raccorder votre appartement ou maison au réseau d'électricité de la ville de Neuves-Maisons, vous devez adresser une demande à l'ancien ErDF Neuves-Maisons qui se fait maintenant appeler Enedis Neuves-Maisons. Cela s'explique par le fait qu'en tant que gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis est le seul à avoir la possibilité de raccorder les foyers à ce réseau en le modifiant si nécessaire.

Afin de demander le raccordement de votre construction à Enedis Neuves-Maisons vous devez lui transmettre les documents suivants :

  • Un extrait du cadastre
  • Les plans de votre futur logement et de ses environs
  • Votre permis de construire et l'autorisation d'urbanisme
  • La garantie de votre participation aux travaux engendrés par le raccordement
  • La puissance de votre compteur futur d'électricité

Enedis prend environ six semaines à répondre à la demande de raccordement puis un accord doit être décidé entre les deux parties pour que les travaux puissent commencer à Neuves-Maisons.

Raccorder sa nouvelle maison à Neuves-Maisons avec ErDF

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Neuves-Maisons, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Neuves-Maisons. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Néodomien, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Neuves-Maisons. Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Neuves-Maisons.

Neuves-Maisons : infos Gaz/Electricité

Joindre les différents services d'EDF à Neuves-Maisons

Pour mieux traiter les demandes des Néodomiens et Néodomiennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Neuves-Maisons que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

  • Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Neuves-Maisons
  • Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Néodomiens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Neuves-Maisons et aux Néodomiens qui font de la gestion immobilière : c'est le 0 810 333 378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Enfin, s'il s'agit d'une urgence à Neuves-Maisons, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 54

Informations pour les Néodomiens

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Neuves-Maisons

Le compteur intelligent Linky est déployé dans la commune de Neuves-Maisons selon ce programme :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2020 à Juin 2020 3 536

Si vous avez des questions sur le compteur électrique Linky, n'hésitez pas à vous rendre sur le site d'Enedis.

Toutes les réponses sur Linky pour les Néodomiens

Au préalable, les Néodomiens et Néodomiennes doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à Neuves-Maisons et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 54 (Meurthe-et-Moselle). En effet, ce compteur va permettre deux choses : - Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de Neuves-Maisons car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance ; - Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Néodomiens. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 54 (Meurthe-et-Moselle).

Faut-il payer pour un compteur Linky à Neuves-Maisons ?

Comme dans toute la France et à Neuves-Maisons, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

  • la demande expresse d'un Néodomien qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient ;
  • Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à Neuves-Maisons et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de Neuves-Maisons contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Néodomiens. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Néodomiens et Néodomiennes.

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" à Neuves-Maisons

Vous vivez à Neuves-Maisons et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 08 21 20 32 02

Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Lorraine) ainsi que ses horaires d'ouverture:

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Infos pratiques relatives à la mairie de Neuves-Maisons

Que vous soyez tout juste arrivé à Neuves-Maisons (54), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Néodomien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jean-Paul Vinchelin (Mandat : 2014-2020).

Pour vous rendre sur place, votre mairie Néodomienne est ouverte aux horaires suivantes : horaires indisponibles. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Neuves-Maisons, 1 rue Capitaine-Caillon, BP 9, 54230 Neuves-Maisons.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : contact@neuves-maisons.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Neuves-Maisons sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 83 47 00 65.

Le compteur Linky à Neuves-Maisons, peut-on le refuser?

Linky, le compteur intelligent - son installation

Anciennement ErDF, Enedis est un gestionnaire majeur de l'énergie en France. Il est présent dans votre région: Lorraine. Enedis a mis au point un nouveau compteur dit intelligent, le compteur Linky, et souhaite l'installer dans 35 millions de foyers. La pose devrait se terminer en 2021. La seule entité pouvant modifier les compteurs est le gestionnaire du réseau qui n'est autre qu'Enedis. On ne peut donc l'empêcher de procéder à de telles modifications. Et, Enedis, affiche clairement sa volonté sur son site internet: "en cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Mais, vous êtes également propriétaire de votre domicile et pouvez légalement vous opposer à une telle pose.

Quelques textes à consulter: * article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 * article L322-8 du code de l’énergie

Il est cependant à noter que vous risquez de subir une hausse de vos tarifs en agissant ainsi.

Comment faire pour s'opposer à la pose du compteur Linky dans votre domicile?

Si vous ne souhaitez pas que l'on installe ce compteur chez vous, le mieux est de s'y prendre en avance. Vous pouvez voir sur le site internet d'Enedis la date prévue de la pose du compteur à Neuves-Maisons. Écrivez à Enedis via une lettre recommandée avec accusé de réception pour faire valoir votre refus. Il est vivement conseillé de le faire un à deux mois avant la pose prévue sur le site.

Bon à savoir: Enedis peut procéder au changement de votre compteur même si vous n'êtes pas présent lors de l'entretien si celui-ci est accessible sans que l'on ai à entrer dans votre logement.

La consommation d'électricité et de gaz des Néodomiens

Gaz et électricité : consommation et distribution à Neuves-Maisons

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Néodomiens ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Lorraine va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Neuves-Maisons (54) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Neuves-Maisons consomment 55 193 MW de gaz et 21 101 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Néodomiens avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 2 936 foyers de Neuves-Maisons ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Lorraine : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

Comment les foyers Néodomiens consomment-ils l'énergie ?

La répartition de la consommation énergétique à Neuves-Maisons se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
7.2 MWh Neuves-Maisons
6.4 MWh Alentours de Neuves-Maisons
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les Néodomiens est donc de gaz.

Au niveau des foyers de la ville de Neuves-Maisons, voici les statistiques : 7.2

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Neuves-Maisons : 6.4

Dépenses moyennes des Néodomiens pour leur facture d'énergie

La facture énergétique des Néodomiens se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1054 €
  • La facture de gaz est environ de 1194 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Neuves-Maisons atteint un total de 2248 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une augmentation de 192.6 € (9.4 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Neuves-Maisons, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Combustible le plus utilisé à Neuves-Maisons

Les Néodomiens ont une consommation d'énergie diverse. À Neuves-Maisons (Meurthe-et-Moselle), les habitants s'appuient sur cinq combustibles principaux. On retrouve ainsi l'électricité (20.6 %), le gaz de ville (71.0 %), le gaz en citernes ou bouteilles (0.8 %), le chauffage de ville (1.4 %), et enfin le fioul (6.2 %). Les prix de ces différents combustibles diffèrent dans le temps et peuvent influencer la consommation des Néodomiens.

Neuves-Maisons, observations sur ses dépenses énergétiques

La consommation électrique d’un habitant de la ville de Neuves-Maisons atteint en moyenne 3.0 MWh par an.

(augmentation de 0.22 MWh par rapport à une année auparavant)

En comparaison :

Localisation Consommation moyenne par habitant de Neuves-Maisons
France environ 6,7 MWh
Alentours de Neuves-Maisons 2.7 MWh

Le graphique ci-dessous représente une comparaison entre la consommation électrique per capita à Neuves-Maisons, dans les villes et collectivités voisines (Enedis Heillecourt (54180), Enedis Marly (57155), Enedis Malzéville (54220)) et en France.

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La différence avec Forcelles-Saint-Gorgon est remarquable et vous pouvez étudier ici son profil énergétique.

Si on prend en compte les deux énergies, soit le gaz et l’électricité : quelle est la consommation des Néodomiens comparée au reste du territoire français ?

Les Néodomiens dépensent moins en électricité et gaz que le reste des français (1.5 MWh/habitant de moins).

Pour plus de renseignements sur la consommation énergétique des à Neuves-Maisons, visitez le site du ministère du développement durable qui regorge d’informations sur ce sujet.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Neuves-Maisons

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Neuves-Maisons ?

à Neuves-Maisons on comptabilise :

2 028 maisons 3 157 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

45 logements possèdent la certification du label sur un total de 3 157 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Neuves-Maisons avec ceux de la ville de Gripport.

Comment expliquer la facture des Néodomiens ?

Les factures des Néodomiens varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Ce sont donc ces facteurs qui peuvent expliquer une certaine variation énergétique dans les budgets des Néodomiens, en comparaison aux citoyens d'une ville telle que Gripport.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Neuves-Maisons

La majorité des Néodomiens préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Neuves-Maisons dans la région Lorraine, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis

Les Néodomiens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Neuves-Maisons.

Commentaires

3 avis 3/5

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Loris
4/5
le 27 février 2016

Lefebvre
3/5
le 22 janvier 2016

Lamine
2/5
le 27 février 2016

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