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Enedis Orvault (44700) : ex-ErDF

Les services ERDF à Orvault (44700)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Orvault ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 44 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité d'Orvault sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Orvault :

En revanche, si vous habitez en Pays De La Loire, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Consommation énergétique des habitants d'Orvault

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Orvaltais

En moyenne, à Orvault, la facture moyenne d'électricité est de 895€. Pour comparer au niveau national, voici un graphique sur le coût des factures électriques en dehors d'Orvault :

Facture énergétique moyenne (€)

Pour mieux comprendre ces différences, il est bon de comparer la consommation d'énergie des Orvaltais avec les autres français.

Consommation par foyer/an Localisation
6 MWh Orvault
6.1 MWh Alentours de Orvault
11,2 MWh En France

Quelle est la facture énergétique moyenne des habitants d'Orvault ?

Comme dans le reste de la France, l'énergie est une dépense fondamentale des Orvaltais, qui consacrent en moyenne 914 euros à leur électricité annuelle, soit une consommation de 67 368 kW par an.

En ce qui concerne le gaz, en revanche, les habitants d'Orvault consomment en moyenne, annuellement, 167 893 kW de gaz, pour une facture d'énergie de 986 d'euros.

Par rapport à l'année précédente, la consommation d'énergie Orvaltaise a suivi le cours d'une augmentation. En effet, on observe une différence de 53.0 d'euros par rapport à l'année d'avant, soit une variation de 2.9 %.

Pour rendre cela plus concret, nous avons réalisé un graphique illustratif des différences entre la facture des Orvaltais et celle de ses voisins, mais aussi du reste des Français. Vous le trouverez ci-dessous :

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Orvault est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Orvaltais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Un contrat adéquat est aussi adapté à votre présence à votre domicile d'Orvault, et peut être une offre heures creuses/heures pleines, pour vous permettre de payer moins cher votre consommation d'électricité la nuit.

Nous pouvons vous aider à trouver le bon contrat pour votre maison à Orvault grâce à un outil d'estimation, qui simule votre consommation et vous propose le contrat d'énergie le plus judicieux. Vous pouvez recourir au simulateur de papernest ci-dessous :

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Quel combustible est favorisé par les Orvaltais ?

Combustible Pourcentage
Fioul 5.4 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 0.8 %
Chauffage de ville 3.8 %
Gaz de ville ou de réseau 60.9 %
Electricité 29.2 %

Comprendre la facture d'énergie des Orvaltais

Dans la ville d'Orvault de nombreuses variables tendent à influencer la consommation énergétique des Orvaltaises. Parmi les plus importantes on retrouve :

  • Le type et la taille du logement
  • La météo et la température moyenne du département
  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC

A partir de ces données on peut comparer la facture énergétique des Orvaltais avec celle des habitants d'une ville telle que Varades.

La consommation de gaz et d'électricité à Orvault

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Orvaltais ?

Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Pays De La Loire va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants d'Orvault (44) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants d'Orvault consomment 167 893 MW de gaz et 67 368 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente.

Il est également intéressant de comparer la consommation des Orvaltais avec la moyenne française :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

On observe ainsi que les 10 810 foyers d'Orvault ont consommé moins que la moyenne nationale française.

Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Pays De La Loire : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Orvault

Les Orvaltais favorisent majoritairement le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Vous souhaitez en savoir plus sur votre consommation à Orvault ? De nombreuses informations sont disponibles sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui traite de sujets variés comme :

  • le chauffage électrique
  • le chauffage au gaz
  • les différents travaux de rénovation énergétique
  • les devis et leur coût potentiel

Vous aurez donc l'opportunité de glaner de nombreux conseils vous permettant de faire de belles économies d'énergie à Orvault.

Toutes les informations sur le type et le nombre de logements à Orvault

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Orvault situés dans la région Pays De La Loire regroupe près de 24 761 habitants et 11 309 logements. Parmi ces 11 309 logements, 562 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Orvault.

Sur les 11 309 logements existants à Orvault, 4 434 sont des appartements et 6 814 sont des maisons.

Quelle quantité d'énergie les habitants d'Orvault consomment-ils ?

Les habitants d'Orvault consomment 235 261 MWh par an, c'est-à-dire environ 67 368 MWh d'électricité et 167 893 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple.

Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Orvaltais en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours d'Orvault 2.8 MWh
France 6,7 MWh environ

Vous pouvez aussi comparer Orvault aux villes alentours :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Les habitants de Orvault ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à La Remaudière, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Orvault : infos Gaz/Electricité

Contacter EDF à Orvault

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 683
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 005
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence à Orvault, il est conseillé d’appeler directement Enedis au 09 72 67 50 44.

Les questions que se posent les Orvaltais

Comment régler sa facture d'énergie ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Orvault. En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

Pour plus d'informations, notamment sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Puis-je effectuer moi-même le relevé du compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

Que faire en cas de réclamation ?

En cas d'urgence dans la ville d'Orvault, ou si vous voulez faire une réclamation auprès du service client d'ENEDIS, vous pouvez les joindre au numéro suivant : 09 72 67 50 44 ( disponible 24/24 et 7/7).

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville d'Orvault ?

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Orvault, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/recrute et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Orvault mais également dans le reste du pays.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Orvault

Accéder à votre espace client ErDF d'Orvault est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les $GentilMascPluriel pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Orvault ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis à Orvault. Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement à Orvault ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile à Orvault est indispensable pour régler la panne. Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier à Orvault et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les $GentilMasPluriel de ce qui se passe aux alentours de Orvault au niveau du réseau d'électricité.

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Orvault ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Loire-Atlantique (44) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Le raccordement à Orvault

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Orvault ?

Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l’électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf. Ces démarches peuvent s’effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu’il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s’occuper de votre raccordement au réseau électrique.

Démarches de raccordement au réseau à Orvault

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Orvault, il faut s’y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d’avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis :

  • Votre permis de construire, inclut l’autorisation d’urbanisme.
  • Un document attestant de la puissance du compteur
  • La déclaration sur l’honneur, à être garant du coût des travaux.
  • L’extrait du cadastre
  • Des documents donnant une vision de la topologie et de l’environnement de votre terrain.
  • Un plan de l’accès au réseau

Informations pour les Orvaltais

Arrivée du compteur intelligent Linky à Orvault

Voici le programme de déploiement du compteur Linky dans la commune d'Orvault :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2016 à Juin 2016 9 124
de Juillet 2020 à Décembre 2020 3 885
de Juillet 2019 à Décembre 2019 75

Faire la demande d'un certificat "Consuel" à Orvault

Les Orvaltais qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :

Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Un numéro est aussi disponible :

Numéro du service régional: 08 21 20 32 02

Informations pratiques sur la mairie d'Orvault

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie d'Orvault ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Joseph Parpaillon (Mandat : 2014-2020), et le reste de son équipe Orvaltaise :

  • Par téléphone, au 02 51 78 31 00
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie d'Orvault, 9, rue Marcel-Deniau, CS 70616, 44706 Orvault Cedex
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : contact@mairie-orvault.fr

Sachez que la mairie d'Orvault (44) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : horaires indisponibles. En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie d'Orvault, qui reviendront vers vous dès que possible. Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire Orvaltais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Est-ce possible de refuser le compteur Linky à Orvault?

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Pays De La Loire, y compris à Orvault. Enedis Loire-Atlantique est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 44 ou par mail (erdf-are-paysdelaloire@erdfdistribution.fr).

Est-ce légal de refuser Linky ?

Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Orvault. Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement Orvaltais du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

FAQ sur les compteurs Linky

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants d'Orvault (44) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Orvaltais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Pays De La Loire équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Orvaltais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Orvault.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Orvault, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Orvaltais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Pays De La Loire, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Orvaltais peuvent donc dormir tranquille.

Informations sur ERDF pour la ville d'Orvault

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Orvaltais ?

Quel nom est désormais utilisé et pourquoi l'entreprise a changé de nom ?

C'est simple, avant 2016 l'entreprise portait le nom d'ERDF et depuis celle-ci a changé de nom pour devenir Enedis. Par cela, Enedis (ex-ErDF) souhaite se renouveler et rajeunir son image. En effet, subtile combinaison des mots "énergie" et "distribution", Enedis prend avec son nouveau nom, un nouveau départ, se démarquant d'EDF pour se placer comme un nouvel acteur de la transition énergétique dans le 44 (Loire-Atlantique).

Pour les consommateurs d'Orvault (44700), rien ne va être bouleversé par ce changement de nom.

En effet, le gestionnaire du réseau électrique reste en charge de la mise en service des installations des utilisateurs, de la réalisation du relevé de compteurs, des pannes et autres urgences (coupure de courant par exemple). Ainsi, les Orvaltais pourront toujours contacter Enedis (ERDF) pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique.

Enedis est une entreprise bien différente des fournisseurs d'énergie comme EDF, Direct Energie, Engie etc... Elle ne s'occupe pas de votre contrat d'énergie mais du réseau dans son ensemble. Ainsi, à Orvault comme dans le reste du 44 (Loire-Atlantique) il faudra donc joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie pour effectuer votre souscription, résiliation ou estimation de votre consommation.

Quel sont les délais et tarifs appliqués à Orvault pour l'ouverture de compteur ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Pays De La Loire. Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ouvrez votre compteur d'électricite à Orvault sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Orvault (44) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession.

Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Orvault afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Appeler le numéro d'ErDF à Orvault

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

Commentaires

5 avis 4,6/5

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Morel
5/5
le 23 février 2016

Bernard
4/5
le 19 mars 2016

Nayla
5/5
le 20 mars 2016

Clemence
5/5
le 05 février 2016

Dubois
4/5
le 14 mars 2016

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