Ouverture de votre compteur d'électricité à Saffais

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Enedis Saffais (54210) : ex-ErDF

Contacter ErDF à Saffais (54210)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saffais ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 54 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saffais sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saffais :

En revanche, si vous habitez en Lorraine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Le raccordement à Saffais

Raccordement ErDF à Saffais

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Saffais au réseau électrique habitant de Saffais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/ Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. A titre indicatif, voici la liste des pièces et documents à renseigner :

  • l'extrait du cadastre de votre logement à Saffais
  • L'autorisation d'urbanisme ainsi qu'un duplicata du permis de construire
  • Les plans d'environnements de votre habitation
  • Les informations concernant les branchements d'accès au réseau habitant de Saffais
  • Une promesse d'engagement financier du coût des travaux
  • La puissance de votre compteur en kilowattheure

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique habitant de Saffais.

Raccorder sa nouvelle maison à Saffais avec ErDF

A Saffais, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Saffais. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement habitant de Saffais. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Saffais. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Foire aux questions à Saffais

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Saffais?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les habitants de Saffais à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les habitants de Saffais fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des habitants de Saffais et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Saffais, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Saffais ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Saffais ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s’appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Saffais ou dans un quartier de Saffais : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Saffais, deux possibilités :

  • Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
  • Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d’un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Saffais.

A savoir que pour les habitants de Saffais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés.

Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l’application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Saffais. Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Saffais ?

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Saffais. Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les habitants de Saffais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Saffais pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Saffais ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des habitants de Saffais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Lorraine :

  • Le raccordement des logements au réseau à Saffais
  • La mise en service de l'électricité chez les habitants de Saffais
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Je veux payer ma facture à Saffais, comment faire ?

à Saffais votre facture d'énergie n'est pas gérée par ERDF mais par votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Selon votre choix il faudra donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI, Engie.. etc. Les fournisseurs d'énergie acceptent de nombreux moyens de paiement mais il faudra vous renseigner auprès de chacun d'eux pour savoir quel mode doit être privilégié parmi les suivants :

  • paiement par mandat cash
  • paiement en ligne par carte bancaire
  • paiement par serveur vocal
  • paiement par TIP
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque

Pour plus d'informations, par exemple sur le recrutement, rendez-vous sur le site internet de votre fournisseur.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Saffais

En cas d'urgence à Saffais Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 54.

Comment relever son compteur d'électricité à Saffais ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Meurthe-et-Moselle vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Saffais mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Saffais : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Informations sur ERDF pour la ville de Saffais

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Saffais ?

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 54 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Lorraine : http://www.enedis.fr/aide_contact

ErDF ou Enedis ? Quelle différence à Saffais ?

Quelles sont les conséquences pour les habitants de Saffais ?

Le changement de nom d'Enedis ne change rien aux rôles qui lui sont attribués. C'est toujours Enedis, le gestionnaire du réseau, qui charge du raccordement au réseau électrique à Saffais, de la mise en service des compteurs raccordés à son réseau, des dépannages en cas d'urgence ainsi que de la gestion des compteurs électriques.

Pourquoi ErDF a-t-il changé de nom ?

Le nom d'ErDF Saffais a été abandonné pour que la distinction entre ErDF/Enedis et le fournisseur EDF soit plus facile pour les consommateurs. D'autre part ce changement de nom et de logo donne une nouvelle image à Enedis Saffais qui permet à l'entreprise qui permet d'affirmer son rôle en tant qu'acteur central de la transition énergétique à Saffais comme dans le reste de la France.

Vous déménagez à Saffais et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?

Les habitants de Saffais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Saffais sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Lorraine. Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Saffais, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Lorraine.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Saffais sur le réseau Enedis (ex-ERDF) avec papernest

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Infos Électricité/Gaz Saffais

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les habitants de Saffais

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 0 810 333 378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 0 820 144 000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Pour toute urgence à Saffais, il est conseillé d'appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au numéro correspondant à votre département (Meurthe-et-Moselle) qui est le suivant : 09 72 67 50 54.

Les habitants de Saffais et leur consommation énergétiques

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des habitants de Saffais ?

À Saffais, la facture énergétique des habitants de Saffais varie selon plusieurs facteurs :

  • Le combustible utilisé pour se chauffer
  • Le type de chauffage choisi par les habitants
  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo locale

L'influence du type de chauffage sur la consommation énergétique à Saffais

À Saffais, les habitants de Saffais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage central individuel. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des habitants de Saffais : 2 535€.

Si des habitants de Saffais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consultable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les habitants de Saffais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

Type de chauffage utilisé (%)

Combien dépensent en moyenne les habitants de Saffais pour l'électricité et le gaz ?

À Saffais, la facture d'électricité des habitants de Saffais atteint en moyenne 1747 €, alors que celle du gaz est environ de 0 €. La facture énergétique des habitants de Saffais s'élève donc à 1747 €/an.

Comparé à une année auparavant, ce montant représente une augmentation de 260.8 € (17.5 %).

La facture peut vous servir de justificatif de domicile et peut vous permettre de savoir si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

La diagramme ci-dessous illustre la différence entre la facture moyenne annuelle par habitation à Saffais, pour les villes voisines et pour toute la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Si votre consommation à Saffais est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement habitant de Saffais, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Déterminer le contrat fait pour vous grâce à l'outil d'estimation de papernest :

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La consommation électrique à Saffais

Quelle est la consommation énergétique des habitants de Saffais ? À Saffais, les habitants de Saffais consomment chaque année 536 MWh d'énergie (gaz et électricité confondus) répartis comme suit : 536 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. Saffais comptant 45 foyers, la consommation moyenne d'électricité par foyer est la suivante : 11.9 MWh. La consommation d'électricité des habitants de Saffais évolue chaque année, en 2012, elle était plus importante par rapport à l'année précédente.

Pour avoir une meilleure idée de ce que cela donne, voici un tableau comparant la situation de Saffais avec le reste de la France.

Localisation Consommation moyenne par habitant de Saffais
France environ 6,7 MWh
Alentours de Saffais 3.1 MWh

Pour affiner, il est également possible de comparer Saffais avec les villes voisines (Enedis Mirecourt (88500), Enedis Golbey (88190), Enedis Charmes (88130))

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

La facture d'énergie des habitants de Saffais

La répartition de la consommation énergétique à Saffais se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
11.9 MWh Saffais
6.7 MWh Alentours de Saffais
11,2 MWh En France

L'énergie principales utilisée par les habitants de Saffais est donc d'électricité.

Au niveau des foyers de la ville de Saffais, voici les statistiques : 11.9

Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Saffais : 6.7

Quels sont les combustibles les plus utilisés dans la région Lorraine ?

À Saffais de multiples combustibles sont consommés par les habitants de Saffais. Parmi les combustibles les plus importants, on retrouve le gaz en bouteille ou en citerne qui représente 6.1 % mais aussi, et surtout, le gaz de ville représentant 0.0 %. Autre combustible d'importance, et auquel on pense rapidement, l'électricité équivaut à 45.5 % de la consommation d'énergie à Saffais. Enfin, on retrouve le fioul (48.5 %) et le chauffage de ville (0.0 %).

Informations utiles pour les habitants de Saffais

Le calendrier de déploiement du compteur Linky à Saffais

Dans la commune de Saffais, Linky est déployé selon le programme ci-dessous :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2019 à Décembre 2019 54

Pour plus d'informations sur le déploiement du compteur électrique Linky, vous pouvez vous rendre sur le site d'Enedis.

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Lorraine ?

Les habitants de Saffais devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir à Saffais (54) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche de Saffais.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 08 21 20 32 02 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante :

8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex

Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout savoir sur le compteur Linky à Saffais

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Saffais (54) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les habitants de Saffais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Lorraine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les habitants de Saffais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Saffais.

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Saffais, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les habitants de Saffais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Lorraine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les habitants de Saffais peuvent donc dormir tranquille.

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Saffais ?

Le compteur Linky a été mis en place progressivement sur le territoire français pour mettre en place l'envoi automatique des données de consommation énergétiques à Enedis Meurthe-et-Moselle et mieux calculer vos factures d'électricité à Saffais.

Vous ne pouvez pas en théorie vous opposer à son installation dans votre logement de Saffais, mais vous pouvez toujours envoyer une lettre recommandée à Enedis 54. C'est en effet ce dernier qui est propriétaire des compteurs. N'hésitez pas à le contacter au 09 72 67 50 54 ou par mail (erdf-are-lorraine@erdfdistribution.fr) si vous avez d'autres questions.

Mairie de Saffais : informations pratiques et contacts

Adresse Mairie de Saffais, 2, place Saint-Quentin, 54210 Saffais
Nom des habitants habitant de Saffais et habitante de Saffais
Maire André Schmitt (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le mercredi de 15h00 à 18h30
Adresse mail mairiesaffais@voila.fr
Numéro de téléphone 03 83 26 63 52

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Simon
4/5
le 23 mars 2016

Michel
5/5
le 11 février 2016

Marguerite
4/5
le 16 janvier 2016

Felicie
2/5
le 01 mars 2016

Liora
4/5
le 05 mars 2016

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