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Enedis (ex-ERDF) à Trochères (21310)

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Les services ERDF à Trochères (21310)

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Trochères ? Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 21 pour tout dépannage. Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Trochères sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/ Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Trochères :

En revanche, si vous habitez en Bourgogne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Bourgogne
65 rue de Longvic - BP 40429 - 21004 Dijon Cedex,
Bourgogne,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations pour les Trécariens

Contacter votre mairie à Trochères

Adresse Mairie de Trochères, 4 bis rue de la Croix, 21310 Trochères
Nom des habitants Trécarien et Trécarienne
Maire Nathalie Gavoille (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail mairie.trocheres@wanadoo.fr
Numéro de téléphone 03 80 31 75 41

Est-ce possible de s'opposer à la pose du compteur Linky à Trochères?

Le refus de la pose

Le compteur Linky (aussi appelé compteur intelligent) doit être déployé dans 35 millions de foyers français d'ici à 2021, Trochères et ses 64 foyers sont donc concernés. Il est possible d'obtenir plus d'informations sur le sujet en contactant Enedis Trochères.

En tant que gestionnaire du réseau, Enedis peut effectuer les opérations qu'il souhaite sur ses compteurs, tels que le disposent l’article L322-8 du code de l’énergie et l'article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015. Néanmoins, bien qu'Enedis soit gestionnaire du réseau dans la région Bourgogne, cela n'implique pas que ses clients soient obligés d'accepter les modifications engagées. Vous pouvez donc légalement refuser la pose de ce compteur.

Néanmoins, sur son site internet, lorsqu'Enedis répond à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", l'idée est claire: "Oui. Il est indispensable et encadré par la loi. Vous ne pouvez donc pas refuser son remplacement. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an."

Ainsi, si vous souhaitez refuser la pose du compteur Linky dans votre logement à Trochères, vous risquez de voir votre tarif augmenter.

Comment s'opposer à la pose du compteur?

Pour s'opposer, il est conseiller de s'y prendre en avance (au moins un mois avant la date prévue de la pose à Trochères) et d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

L'arrivée du compteur Linky à Trochères

Comme partout en France, à Trochères, le compteur intelligent Linky sera (ou est déjà) installé. Ce nouveau compteur vient remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques des Trécariens. A l'issu de cette installation les 64 foyers de Trochères seront équipés avec le même compteur. Si vous êtes un Trécarien et que vous souhaitez savoir quand votre compteur électrique sera remplacé, vous pouvez vous référer au tableau suivant :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Janvier 2018 à Juin 2018 78

Linky à Trochères : tout savoir

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Bourgogne et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Trécariens et Trécariennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 21 (Côte-d'Or). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Bourgogne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Trochères, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Trécariens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Trécarien. Celui-ci va permettre aux habitants du 21 (Côte-d'Or) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Trécarien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Trochères seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Trécariens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Trochères de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 21 (Côte-d'Or) possède ce nouveau compteur.

Consommation énergétique des habitants de Trochères

Tout savoir sur la consommation d'énergie des Trécariens

Consommation par foyer/an Localisation
7.6 MWh Trochères
6.6 MWh Alentours de Trochères
11,2 MWh En France

Quels sont les types de logements à Trochères ?

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Trochères situés dans la région Bourgogne regroupe près de 168 habitants et 68 logements. Parmi ces 68 logements, 7 sont certifiés BBC. Cela représente 3 % des logements présents à Trochères.

Sur les 68 logements existants à Trochères, 2 sont des appartements et 66 sont des maisons.


Quelle quantité d'énergie les habitants de Trochères consomment-ils ?

Dans la ville de Trochères la consommation énergétique des habitants est de 489 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 489 MWh d'électricité et 0 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Trécariens s'élèvent à 2 086€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Trochères 2.8 MWh
France 6,7 MWh environ

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Trochères par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Trécariens et Trécariennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Loeuilley. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Facture moyenne de gaz et et d'électricité à Trochères par foyer

L'énergie est l'un des principaux postes de dépense des ménages de Trochères : la facture d'électricité des Trécariens s'élève à 1121 € par an en moyenne, et celle du gaz, qui concerne cependant moins de foyers, à 0 € par an.

Cela correspond à une consommation de 489 kW d'électricité, et 0 kW de gaz, pour une facture énergétique qui, à Trochères, s'élève en moyenne à 1121 d'euros par an.

Il faut savoir que cette moyenne de consommation des Trécariens correspond à une augmentation de la facture d'énergie à hauteur de 9.2 d'euros, soit 0.8 % par rapport à l'année précédente.

Vous trouverez ci-dessous un graphique représentant les écarts de montant de la facture des Trécariens par rapport aux villes voisines et au reste de la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Bon à savoir : votre facture d'énergie peut servir de justificatif de votre domicile à Trochères pour vos démarches administratives.

Pour limiter le montant de sa facture, il est important de choisir le bon contrat et la bonne option tarifaire (de base ou heures creuses/heures pleines), et de sélectionner une offre adaptée à la consommation de son ménage.

Si votre consommation à Trochères est plus importante que la moyenne, vous devez peut-être penser aux méthodes pour faire des économies d'énergie, qui passent avant tout par un contrat adapté aux caractéristiques de votre logement Trécarien, c'est-à-dire notamment sa superficie, son type (appartement ou maison), ses équipements électriques, son type de chauffage, le nombre d'occupants de votre foyer, etc. Trouvez le contrat qui est fait pour votre habitation Trécarienne en faisant une estimation avec le simulateur de papernest :

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Quel est le type de chauffage préféré des Trécariens

Le chauffage central individuel est le type de chauffage favorisé par les Trécariens.

Type de chauffage utilisé (%)

Pour plus d'informations sur votre consommation énergétique à Trochères, vous pouvez consulter le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage). Vous y trouverez toutes les informations sur :

  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux
  • les devis liés aux rénovations énergétiques

Tous ces conseils vous aideront à réaliser d'importantes économies d'énergie à Trochères.

Combustible favorisé par les habitants de Trochères

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Electricité 27.5 %
Fioul 67.5 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 5.0 %

La facture énergétique des Trécariens

Il est tout à fait normal que les 168 habitants de Trochères ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Trochères dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Trécarien. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Trochères, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 64 foyers Trécariens dépensent en moyenne 963€ pour se fournir en énergie chaque année.

Infos Électricité/Gaz Trochères

Informations liées à l'électricité sur les villes proches de Trochères :

Enedis est présent et gère 95% du territoire en France, y compris en Bourgogne.

Cependant vous pouvez avoir besoin d'informations plus précises sur chaque ville, et notamment avec EDF le fournisseur historique d'électricité. Voici donc nos pages spécifiques EDF Bourgogne que vous pouvez consulter.

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville de Trochères

Appeler le numéro d'ErDF à Trochères

Vous avez besoin de joindre ErDF à Trochères ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 21 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Trochères, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Trochères, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Trochères.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 21 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Bourgogne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Trécariens ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Trochères et dans toute la France.

Quel impact pour les Trécariens ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Trochères, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Trécariens et Enedis à Trochères. Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Bourgogne, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Trochères est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Trécariens peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Trochères dans le 21 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Se raccorder à Trochères

Procéder au raccordement ERDF à Trochères

A Trochères, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à Trochères. En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement Trécarien. Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à Trochères. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Raccorder son logement grâce à Enedis Trochères

Pour profiter de l'électricité chez soi à Trochères, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de Trécariens, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement à Trochères. Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement à Trochères.

Ce que souhaite savoir les Trécariens

Comment effectuer le relevé du compteur électrique ?

Vous pouvez effectuer vous-même le relevé du compteur électrique à Trochères si vous ne pouvez pas être présent lors du rendez-vous d'intervention du technicien, en remplissant sur la page internet d'ENEDIS la partie « relever mon compteur ».

Que faire en cas de réclamation ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 21, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment régler sa facture d'énergie ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Trochères. Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Quelles sont les missions d'ENEDIS (ex-ERDF) à Trochères ?

En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 21 :

  • Le raccordement du logement au réseau électrique à Trochères
  • La mise en service des installations électriques
  • Le passage du technicien pour relever le compteur
  • Le changement de puissance
  • Le changement de compteur

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Trochères ?

Vous n'avez plus d'électricité dans votre logement de Trochères ? Il peut s'agir de différentes pannes ou coupures, et il convient avant tout d'identifier le problème pour être sûr de s'adresser au bon interlocuteur.

Il existe en effet deux interlocuteurs différents pour vos problèmes électriques à Trochères :

  • Votre fournisseur d'électricité, à qui vous payez votre contrat
  • Le gestionnaire de réseau de distribution, Enedis (ex-ErDF)

Si la panne est générale ou qu'il s'agit d'une urgence, il vaut mieux se tourner directement vers le distributeur, qui est chargé de l'entretien et du dépannage du réseau à Trochères. Pour cela, appelez le 09 72 67 50 21.

Si la panne n'a lieu que chez vous, tournez-vous vers le service client de votre fournisseur d'électricité, car il peut s'agir d'une coupure liée à un défaut de paiement ou bien à un problème technique ou mécanique lié au compteur électrique. Il se peut aussi que vous n'ayez pas souscrit de contrat d'électricité lors de votre emménagement à Trochères ; dans ce cas, contactez un fournisseur et souscrivez une offre pour procéder à la mise en service de l'électricité.

Dans tous les cas, n'oubliez pas que des délais d'intervention peuvent être possibles.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Trochères ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Trochères ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Trochères

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Bourgogne est relativement simple : les habitants de Trochères (21) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Trécariens pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Trochères de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

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