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GRDF Annecy (74000)

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Contacter GRDF à Annecy

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Annéciens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Annecy (74) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Rhône-Alpes.

À noter que les Annéciens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Rhône-Alpes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

La consommation énergétique d'Annecy décryptée

Les logements les plus fréquents à Annecy

Il est rare qu'un logement Annéciens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Annéciens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants d'Annecy logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 1 285 maisons et 28 690 appartements construits à Annecy cette année.

Type de logement (%)


Comment les Annéciens se chauffent-ils ?

Les 50 943 habitants d'Annecy se chauffent principalement en utilisant le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC des bâtiments à Annecy

Certains logements et bâtiments à Annecy (74) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 30 313 ce qui équivaut à 5 % des constructions présentes à Annecy.

Les Annéciens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Rhône-Alpes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 2 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Annecy ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Quel est le combustible favorisé par les Annéciens ?

Type de Combustible Proportion d'Annéciens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 10.8 %
Gaz de ville ou de réseau 55.3 %
Fioul (mazout) 9.6 %
Electricité 23.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Annéciens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

L'énergie et sa consommation à Annecy

Informations sur la consommation énergétique des Annéciens

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Annéciens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (9.4 %) de plus, soit 54 344 MWh.

En regardant précisément la consommation des habitants d'Annecy, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

Consommation moyenne d'un foyer à Annecy

Les Annéciens consomment en moyenne 6.1 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie d'Annecy (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF La Roche-Sur-Foron (74800), GRDF Bellegarde-Sur-Valserine (01200), GRDF Cluses (74300)) : en l'occurrence, en Rhône-Alpes, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 7.3 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Annéciens est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.4 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Annecy, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Annecy ?

Foyers Facture énergétique
Annéciens 2038 €
Proches d'Annecy 1 933 €
France 1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Annecy, dans les villes proches (GRDF La Roche-Sur-Foron (74800), GRDF Bellegarde-Sur-Valserine (01200), GRDF Cluses (74300)) et dans la France entière.

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Annecy ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Foire Aux Questions à Annecy

Quelles sont les fonctions de GRDF à Annecy ?

À Annecy (Haute-Savoie), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations d'Annecy, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Annéciens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Annecy ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Annéciens de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Annecy.

Comment contacter le distributeur GrDF à Annecy ?

Pour les Annéciens qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Annecy, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 74 (Haute-Savoie) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Annecy

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Annecy ?

La ville d'Annecy était capable de produire 0.12 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Annecy ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Les démarches de raccordement à Annecy

Raccordement GrDF d'une maison à Annecy

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Annecy reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Annecy - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Annecy

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Annecy, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Annecy. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Annecy, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Annécien au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Annecy, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

GRDF : services et contacts pour les Annéciens

Comment ouvrir son compteur de gaz à Annecy avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Annecy sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Annecy varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Joindre GrDF à Annecy

À Annecy, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Annecy

Pour vous raccorder au réseau de gaz d'Annecy vous devez payer des frais à GRDF Annecy qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Annécien vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Annecy vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Annecy

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Annecy, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Annéciennes ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Annecy ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 74 (Haute-Savoie) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Annecy, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz d'Annecy au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Rhône-Alpes.

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Annecy. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Ce qu'il faut savoir sur Annecy

Pour appeler le service client de GDF à Annecy (Haute-Savoie)

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville d'Annecy vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie d'Annecy

Contact Information
Adresse Mairie d'Annecy, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 2305, 74011 Annecy Cedex
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 04 50 52 80 31
Adresse mail [email protected]
Maire Jean-Luc Rigaut (Mandat : 2014-2020)
Nom des habitants d'Annecy Annéciens et les Annéciennes.

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