GRDF Biarritz (64200)

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Biarrot, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Biarrots et les dépannages sont assurés par GRDF.

En tant que gestionnaire de réseau à Biarritz (64), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Biarritz, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Biarrotes lorsqu'elles se produisent.

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Biarritz, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Biarritz, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Biarritz (Pyrénées-Atlantiques) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Biarritz et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Biarrots et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Biarritz. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Biarrot et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Aquitaine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Biarritz ? Vous devrez suivre ces étapes :

1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques)
2. Fermer le Gaz dans le logement Biarrot
3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Biarritz
4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Biarritz
5. Sortir du logement Biarrot et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Biarritz au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Biarritz

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Biarritz est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Biarritz, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Biarritz varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Le combustible favorisé par les Biarrots est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Biarrots et des Biarrotes sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Biarrots l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	1.0 %
Gaz de ville ou de réseau	64.6 %
Fioul (mazout)	3.4 %
Electricité	30.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.6 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Biarritz.

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Biarritz comme dans le reste de la France. À Biarritz, seulement 25 370 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 5 %. Cependant, le cas de Biarritz n'est pas similaire à toutes les villes. Bonloc est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Bonloc.

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Biarrots.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Biarrots joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Biarritz, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 19 802 appartements et 5 496 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Biarrots et Biarrotes. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Biarritz produisait un total de 0.66 W d'énergie renouvelable en 2013.

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Biarritz ou aller sur le site de l'ADEME.

Contact	Information
Maire	Michel Veunac *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Biarritz, 12 avenue Édouard-VII, BP 58, 64202 Biarritz Cedex
Télécopie / Numéro de fax	05 59 24 49 19
Nom des habitants de Biarritz	Biarrots et les Biarrotes
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail	mairie@biarritz.fr

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Usagers	Consommation par an
Biarrots	7.7 MWh
Alentours de Biarritz	7.3 MWh
France	11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Anglet (64600)](/grdf-anglet-64600/), [GRDF Ondres (40440)](/grdf-ondres-40440/), [GRDF Ciboure (64500)](/grdf-ciboure-64500/)) et celle d’un habitant de Biarritz. En effet, la consommation d’énergie des Biarrots est légèrement inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.1 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Biarrots ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (12.0 %) de plus, soit 35 046 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Biarritz, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Foyers	Facture énergétique
Biarrots	2095 €
Environs de Biarritz	1 801 €
France	1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Biarritz, dans les villes alentours ([GRDF Anglet (64600)](/grdf-anglet-64600/), [GRDF Ondres (40440)](/grdf-ondres-40440/), [GRDF Ciboure (64500)](/grdf-ciboure-64500/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Biarritz :

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Biarrot déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Biarritz. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Biarritz le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Biarrot propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Biarritz, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Biarritz.