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Les habitants de Castries peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants de Castries souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Castries (34160)

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Contacter GRDF à Castries

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Castries au 09 69 36 35 34. Pour Castries et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Castries :

Les services GRDF particuliers dans la région Languedoc-Roussillon pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Castries :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Infos utiles sur Castries

Contact - ville de Castries

Contact Information
Adresse Mairie de Castries, 4, avenue de la Promenade, 34160 Castries
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 15h00 à 18h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 11h00
Adresse mail mairiedecastries@castries.fr
Télécopie / Numéro de fax 04 67 91 28 51
Nom des habitants de Castries habitants de Castries et les habitantes de Castries
Maire Gilbert Pastor *(Mandat : 2014-2020)*

Contacter le service client de GDF dans le 34 (Hérault)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Castries

Raccorder un logement neuf à Castries avec GRDF

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Languedoc-Roussillon. Les habitants de Castries devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :
  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Castries (34) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Languedoc-Roussillon.

Comment raccorder sa maison habitante de Castries au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à Castries, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation habitante de Castries. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile habitant de Castries. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :
  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Castries, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Castries, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

FAQ à Castries

GRDF, GDF : comment faire la différence à Castries ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux habitants de Castries, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les habitants de Castries.

Comment joindre GRDF Castries ?

À Castries, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Castries ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Quelle est la mission de GRDF à Castries ?

À Castries (Hérault), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Castries, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les habitants de Castries ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

GRDF : services et contacts pour les habitants de Castries

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Castries. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

GRDF : les numéros à appeler à Castries

Dans le 34 (Hérault), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :
Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Castries

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Castries ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement habitant de Castries. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 34 (Hérault). Les habitants de Castries doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Castries dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les habitants de Castries et habitantes de Castries doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Castries vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Languedoc-Roussillon lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Languedoc-Roussillon, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Castries ?

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Castries peut varier selon votre situation :
  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 34 (Hérault) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Castries, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Ouvrir son compteur de gaz à Castries

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Castries (34). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Castries, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les habitants de Castries et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Castries sur le réseau GrDF avec papernest

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Quelle quantité d'énergie est produite à Castries ?

Les habitants de Castries utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Castries ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Castries, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :
  • L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie de la biomasse
  • L'énergie géothermique
  • L'énergie hydraulique
L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Castries et de France. A titre indicatif, en 2013, Castries a produit 0.87 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Les facteurs qui impactent la consommation des habitants de Castries

Castries : quel est le chauffage préféré des habitants de Castries ?

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons habitante de Castries.
Type de chauffage utilisé (%)

Certification BBC-Effinergie des logements de Castries

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Castries et dans le reste de la France. À Castries, 2 675 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 5 % de tous les bâtiments de Castries. Dans le département, ce chiffre est de 3 %. Cependant, le cas de Castries n'est pas celui de toutes les villes. Montarnaud par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Montarnaud.

Répartition par type de combustible à Castries

Le combustible le plus utilisé par les habitants de Castries est l'électricité. Les différentes préférences des habitants de Castries et des habitantes de Castries sont listées ci-dessous :
Type de Combustible Proportion d'habitants de Castries
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 37.0 %
Fioul (mazout) 8.6 %
Electricité 52.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.5 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Castries pour avoir plus d'informations.

À Castries : plutôt maison ou appartement ?

Le parc immobilier de Castries est composé de 2 675 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des habitants de Castries. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 497 appartements et 2 153 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Castries, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :
Type de logement (%)

La consommation en énergie des habitants de Castries

Consommation d'un foyer moyen à Castries

Usagers Consommation par an
habitants de Castries 9.4 MWh
Alentours de Castries 10.8 MWh
France 11,2 MWh
Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Castries, dans les villes proches ([GRDF Mauguio (34130)](/grdf-mauguio-34130/), [GRDF La Grande-Motte (34280)](/grdf-la-grande-motte-34280/), [GRDF Fabrègues (34690)](/grdf-fabregues-34690/)) et dans la France entière. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des habitants de Castries est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.6 MWh / résidant de moins. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Castries et du reste de la France.

Les dépenses en énergie des foyers de Castries

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les habitants de Castries et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Mauguio (34130)](/grdf-mauguio-34130/), [GRDF La Grande-Motte (34280)](/grdf-la-grande-motte-34280/), [GRDF Fabrègues (34690)](/grdf-fabregues-34690/)) consultez les résultats ci-dessous :
Usagers Facture énergétique
habitants de Castries 1745 €
Environs de Castries 2 052 €
Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Castries :

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Consommation énergétique de la ville de Castries

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les habitants de Castries consomment moins que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (1.2 %) de moins, soit 428 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Castries, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation d'électricité.

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