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Les habitants de Denain peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Denaisiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Denain (59220)

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Contacter GRDF à Denain

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Denaisiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Denain (59) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Nord-Pas-De-Calais.

À noter que les Denaisiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Nord-Pas-De-Calais pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF : services et contacts pour les Denaisiens

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Denain ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Denaisienne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Denain ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 59 (Nord) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Nord-Pas-De-Calais ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Denaisien vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Nord-Pas-De-Calais et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Denain

Il sera nécessaire pour les habitants de Denain (59) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Denaisiens auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Denain sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Denain.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 59 (Nord). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Denain est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Denaisiens et Denaisiennes.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Denain et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Raccorder son logement Denaisien avec GRDF

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Denain vous devez payer des frais à GRDF Denain qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Denaisien vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Denain vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

GRDF Denain - le numéro à contacter

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Denain, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

L'énergie et sa consommation à Denain

La facture énergétique moyenne des Denaisiens

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Denaisiens et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Saint-Amand-Les-Eaux (59230), GRDF La Madeleine (59110), GRDF Douai (59500)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Denaisiens 2213 €
Environs de Denain 2 137 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Denain :

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La consommation globale énergétique de Denain

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Denaisiens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (6.5 %) de plus, soit 12 507 MWh.

En regardant précisément la consommation des habitants de Denain, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Denain

Usagers Consommation par an
Denaisiens 5.9 MWh
Alentours de Denain 6.1 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Denain, dans les villes proches (GRDF Saint-Amand-Les-Eaux (59230), GRDF La Madeleine (59110), GRDF Douai (59500)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Denaisiens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.3 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Denain et du reste de la France.

Questions fréquentes pour la ville de Denain

Quels sont les numéros de GRDF à Denain ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Denain, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Denain, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Denain (Nord) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quel est le rôle de GRDF à Denain ?

À Denain et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Denain.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Denain ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Denain, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Denain. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Nord-Pas-De-Calais et quasiment partout en France.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Denain

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Denain

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Denain reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Denain - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Comment raccorder son logement à Denain avec GRDF ?

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Denain. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Denain, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Denain
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Denaisien.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Denain sont réalisés sur le domaine public.

Ce qu'il faut savoir sur Denain

Comment appeler le distributeur GRDF à Denain ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Joindre la mairie de Denain

Contact Information
Maire Anne-Lise Dufour-Tonini (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le lundi de 13h45 à 17h15, Du mardi au vendredi de 08h30 à 11h45 et de 13h45 à 17h45, Le samedi de 08h30 à 11h45
Adresse Mairie de Denain, 120, rue de Villars, BP 50213, 59220 Denain
Télécopie / Numéro de fax 03 27 23 59 74
Adresse mail secretariat-maire@ville-denain.fr
Nom des habitants de Denain Denaisiens et les Denaisiennes.

L'utilisation de l'énergie à Denain

Denain : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Denain comme dans le reste de la France.

À Denain, seulement 8 594 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 6 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 2 %.

Cependant, le cas de Denain n'est pas similaire à toutes les villes. Monchaux-Sur-Écaillon est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Monchaux-Sur-Écaillon.

Quel combustible est le préféré des Denaisiens ?

Le combustible le plus utilisé par les Denaisiens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Denaisiens et des Denaisiennes sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Denaisiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.3 %
Gaz de ville ou de réseau 80.5 %
Fioul (mazout) 2.3 %
Electricité 16.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Denain.

Les types de logements à Denain

Le parc immobilier de Denain est composé de 8 594 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Denaisiens.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 1 475 appartements et 7 109 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Denain, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Type de chauffage privilégié par les Denaisiens

La population Denaisienne privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

La production d'énergie à Denain

La production d'énergie verte à Denain

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.02 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Denain ou sur le site de l'ADEME.

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