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GRDF Domène (38420)

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Comment joindre GRDF à Domène ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Domenois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Domène (38) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Rhône-Alpes.

À noter que les Domenois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Rhône-Alpes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les facteurs qui impactent la consommation des Domenois

Comment les Domenois se chauffent-ils ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Domenois.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC des bâtiments à Domène

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Domène et dans le reste de la France.

À Domène, 3 003 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 5 % de tous les bâtiments de Domène. Dans le département, ce chiffre est de 3 %.

Cependant, le cas de Domène n'est pas celui de toutes les villes. Sarcenas par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Sarcenas.

Les logements les plus fréquents à Domène

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Domenois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Domenois logent principalement dans des appartements. En effet, 1 705 appartements et 1 225 maisons ont été construits à Domène cette année.

Type de logement (%)


Quel est le combustible favorisé par les Domenois ?

Type de Combustible Proportion de Domenois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 6.9 %
Gaz de ville ou de réseau 38.9 %
Fioul (mazout) 11.0 %
Electricité 42.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Domenois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

Domène : les infos utiles

Pour appeler le service client de GDF à Domène (Isère)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de Domène

Contact Information
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00
Télécopie / Numéro de fax 04 76 77 38 34
Nom des habitants de Domène Domenois et les Domenoises.
Maire Michel Savin (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail [email protected]
Adresse Mairie de Domène, Place Stalingrad, 38420 Domène

Les démarches de raccordement à Domène

Comment raccorder sa maison Domenoise au réseau GrDF ?

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Domène reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Domène - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Comment raccorder son logement à Domène avec GRDF ?

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Rhône-Alpes. Les Domenois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Domène (38) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Rhône-Alpes.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Domène

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Domène ?

La ville de Domène a réussi à produire 3.08 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Domène ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

La consommation en énergie des Domenois

Quelle est le montant de la facture moyenne à Domène ?

Foyers Facture énergétique
Domenois 1696 €
Environs de Domène 2 039 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Domène, dans les villes alentours (GRDF Seyssins (38180), GRDF Pontcharra (38530), GRDF Meylan (38240)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Domène :

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Informations sur la consommation énergétique des Domenois

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Domenois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (6.0 %) de plus, soit 2 795 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Domène, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Consommation moyenne d'un foyer à Domène

Usagers Consommation par an
Domenois 7.1 MWh
Alentours de Domène 7.9 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Seyssins (38180), GRDF Pontcharra (38530), GRDF Meylan (38240)), les autres citoyens et les Domenois.

La consommation énergétique des Domenois est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.4 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Services et contacts de GRDF à Domène

ErDF et GrDF : quelle différence ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Domène.

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Domène

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Domène vous devez payer des frais à GRDF Domène qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Domenois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Domène vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Joindre GrDF à Domène

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Domène. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Rhône-Alpes à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment ouvrir son compteur de gaz à Domène avec GrDF ?

Il sera nécessaire pour les habitants de Domène (38) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Domenois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Domène sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Domène.

Fuite de Gaz à Domène : ce qu'il faut faire

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Domène, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Domenoises ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Domène ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 38 (Isère) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Domène, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Domène au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Rhône-Alpes.

Questions fréquentes pour la ville de Domène

Comment contacter le distributeur GrDF à Domène ?

Pour les Domenois qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Domène, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 38 (Isère) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelles sont les fonctions de GRDF à Domène ?

À Domène (38) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 38 (Isère). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Domène ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Domène GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Domène est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Rhône-Alpes.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Domène ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

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