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Ouverture de votre compteur de gaz à Donzenac

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Les habitants de Donzenac peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Donzenacois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Donzenac (19270)

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GRDF Donzenac (19270)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Donzenacois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Donzenac (19) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Limousin.

À noter que les Donzenacois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Limousin pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'énergie et sa consommation à Donzenac

Facture énergétique d'un foyer à Donzenac

Foyers Facture énergétique
Donzenacois 1668 €
Proches de Donzenac 1 760 €
France 1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Donzenac, dans les villes proches (GRDF Saint-Yrieix-La-Perche (87500), GRDF Égletons (19300), GRDF Le Lardin-Saint-Lazare (24570)) et dans la France entière.

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Donzenac ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Consommation énergétique moyenne par foyer à Donzenac

Les Donzenacois consomment en moyenne 9.0 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Donzenac (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Saint-Yrieix-La-Perche (87500), GRDF Égletons (19300), GRDF Le Lardin-Saint-Lazare (24570)) : en l'occurrence, en Limousin, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 7.9 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Donzenacois est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.7 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Donzenac, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Tout savoir sur la consommation d'énergie de Donzenac

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (15.2 %) de plus, soit 2 087 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Donzenac, nous remarquons qu'ils consomment plus d'électricité.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Donzenac

Comment raccorder son logement à Donzenac avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Raccordement GrDF d'une maison à Donzenac

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Donzenac le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Donzenacois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Donzenac, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Donzenac.

FAQ des Donzenacois

Où joindre GrDF à Donzenac ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Donzenacois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Corrèze, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Donzenac, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Donzenac, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Donzenac ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Donzenacois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Donzenacois.

Concrètement, que fait GRDF à Donzenac ?

À Donzenac et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Limousin, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Donzenac.

Infos utiles sur Donzenac

Mairie de Donzenac : informations

Contact Information
Maire Yves Laporte (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
Adresse Mairie de Donzenac, Place de la Liberté, 19270 Donzenac
Télécopie / Numéro de fax 05 55 85 69 03
Adresse mail mairie-donzenac@orange.fr
Nom des habitants de Donzenac Donzenacois et les Donzenacoises.

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Donzenac (Limousin) ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La production d'énergie à Donzenac

Production d'énergie renouvelable à Donzenac

À Donzenac, 0.40 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Donzenac ou vous rendre le site de l'ADEME.

Services et contacts de GRDF à Donzenac

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Donzenac

Il sera nécessaire pour les habitants de Donzenac (19) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Donzenacois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Donzenac.

Pour contacter GrDF à Donzenac

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Donzenac, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment différencier ErDF de GrDF ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Donzenac.

Fuite de Gaz à Donzenac : que faut-il faire ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Donzenacoise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Donzenac ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 19 (Corrèze) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement du Limousin ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Donzenacois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région du Limousin et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Donzenac

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Donzenac varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 19 (Corrèze) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 19 (Corrèze) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Donzenac, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Les facteurs qui impactent la consommation des Donzenacois

Les types de logements préférés des Donzenacois

Il est rare qu'un logement Donzenacois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Donzenacois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Donzenac logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 1 191 maisons et 113 appartements construits à Donzenac cette année.

Type de logement (%)


Type de chauffage utilisé à Donzenac

À Donzenac le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Combustible privilégié à Donzenac

Le combustible favorisé par les Donzenacois est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Donzenacois et des Donzenacoises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Donzenacois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 28.0 %
Fioul (mazout) 28.1 %
Electricité 39.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.5 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Donzenac.

La certification BBC des logements à Donzenac

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Donzenac comme dans toute la France.

À Donzenac, 1 311 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 0 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Estivals est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Estivals.

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