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Les habitants de Douzy peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Douzynois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Douzy (08140)

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Contacter GRDF à Douzy

Il existe plusieurs cas de figure où les Douzynois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Champagne-Ardenne

À Douzy, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Champagne-Ardenne :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF : services et contacts pour les Douzynois

L'ouverture d'un compteur de gaz à Douzy

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Douzy (08). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Champagne-Ardenne, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Douzy, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Douzynois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Douzy sur le réseau GrDF avec papernest

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Raccorder son logement Douzynois avec GRDF

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Douzy dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 08 (Ardennes) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 08 (Ardennes) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Douzy, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Douzy ?

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Douzy ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Douzynois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 08 (Ardennes). Les habitants de Douzy doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Douzy dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Douzynois et Douzynoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Douzy vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Champagne-Ardenne lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Champagne-Ardenne, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Comment joindre GRDF Douzy ?

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Douzy, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Douzy et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Douzynois et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Douzy. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 08 (Ardennes). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Douzynois et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Champagne-Ardenne, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

La consommation énergétique de Douzy décryptée

Les types de logements à Douzy

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Douzynois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Douzynois logent principalement dans des maisons. En effet, 149 appartements et 641 maisons ont été construits à Douzy cette année.

Type de logement (%)


Douzy : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Douzy.

793 bâtiments de Douzy sont certifiés par ce label, soit 3 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 2 %.

Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Pouru-Aux-Bois notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Pouru-Aux-Bois.

Quel combustible est le préféré des Douzynois ?

Le combustible le plus utilisé par les Douzynois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Douzynois et des Douzynoises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Douzynois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 70.6 %
Fioul (mazout) 13.3 %
Electricité 15.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Douzy pour avoir plus d'informations.

Type de chauffage privilégié par les Douzynois

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Douzynois.

Type de chauffage utilisé (%)

Énergie consommée à Douzy

La consommation globale énergétique de Douzy

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Douzynois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (10.9 %) de plus que l'année dernière, soit 1 518 MWh.

Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Douzy ? De manière général, les Douzynois on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Douzy

Usagers Consommation par an
Douzynois 7.1 MWh
Alentours de Douzy 5.8 MWh
France 11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Floing (08200), GRDF Haybes (08170), GRDF Nouvion-Sur-Meuse (08160)) et celle d’un habitant de Douzy. En effet, la consommation d’énergie des Douzynois est bien inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.8 MWh / résidant de moins.

Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

La facture énergétique moyenne des Douzynois

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Douzynois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Floing (08200), GRDF Haybes (08170), GRDF Nouvion-Sur-Meuse (08160)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Douzynois 1951 €
Environs de Douzy 1 842 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Douzy :

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Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Douzy

Raccordement GrDF d'une maison à Douzy

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Douzy reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Douzy
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Douzy

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Douzynois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Douzy les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Douzy. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

La production d'énergie à Douzy

La production d'énergie verte à Douzy

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Douzynois. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Douzy : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

En 2013, 0.31 W d'énergie verte ont été produits à Douzy, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Douzy, en fonction des différents types d'énergie verte :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Douzy ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Questions fréquentes pour la ville de Douzy

Quel est le rôle de GRDF à Douzy ?

À Douzy comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Douzy.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Douzy ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Douzy facture le gaz aux Douzynois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Douzynois.

Quels sont les numéros de GRDF à Douzy ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Douzy, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Douzy, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Ardennes, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Douzynois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Infos utiles sur Douzy

Comment appeler le distributeur GRDF à Douzy ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Joindre la mairie de Douzy

Contact Information
Adresse Mairie de Douzy, 2, place du 11-Novembre, 08140 Douzy
Horaires d'ouverture Le vendredi de 10h00 à 12h00 et de 18h00 à 19h00, Le lundi de 10h00 à 12h00 et de 18h00 à 19h00, Le mercredi de 10h00 à 12h00 et de 18h00 à 19h00
Télécopie / Numéro de fax 03 24 26 84 01
Adresse mail secretariatmairie.douzy@orange.fr
Maire Charline Closse *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de Douzy Douzynois et les Douzynoises

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