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Ouverture de votre compteur de gaz à Dunkerque

sur le réseau Grdf avec papernest

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    Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

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    GRDF Dunkerque (59140)

    Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

    Contacter GRDF à Dunkerque

    Il existe plusieurs cas de figure où les Dunkerquois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Nord-Pas-De-Calais

    À Dunkerque, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Nord-Pas-De-Calais :

    GRDF à Dunkerque : services et contacts

    Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Dunkerque ?

    Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Dunkerque ? Vous devrez suivre ces étapes :

    1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 59 (Nord) ;
    2. Fermer le Gaz dans le logement Dunkerquois ;
    3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Dunkerque ;
    4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Dunkerque ;
    5. Sortir du logement Dunkerquois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Dunkerque au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
    6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Dunkerque.

    Raccorder son logement Dunkerquois avec GRDF

    Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Dunkerque, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

    • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 59 (Nord) :
      GRDF établira un devis propre à votre habitation.

    • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 59 (Nord) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

    Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Dunkerque, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

    Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

    En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Dunkerque et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Dunkerquois et les français, ErDF et GrDF sont nées.

    ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Dunkerque. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 59 (Nord). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Dunkerquois et français.

    En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Nord-Pas-De-Calais, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

    GRDF Dunkerque - le numéro à contacter

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Dunkerque, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    L'ouverture d'un compteur de gaz à Dunkerque

    Ouvrez votre compteur de gaz à Dunkerque sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Dunkerque a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les facteurs qui impactent la consommation des Dunkerquois

    Type de chauffage privilégié par les Dunkerquois

    Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Dunkerquois.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quel combustible est le préféré des Dunkerquois ?

    Type de Combustible Proportion de Dunkerquois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 9.9 %
    Gaz de ville ou de réseau 68.2 %
    Fioul (mazout) 5.3 %
    Electricité 16.1 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

    Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Dunkerquois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

    Dunkerque : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

    A quoi sert le label BBC-effinergie ?

    Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Dunkerque comme dans le reste de la France.

    À Dunkerque, seulement 45 047 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 3 %.

    Cependant, le cas de Dunkerque n'est pas similaire à toutes les villes. Oost-Cappel est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Oost-Cappel.

    Les types de logements à Dunkerque

    Le parc immobilier de Dunkerque est composé de 45 047 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des $GentileMasPluriel.

    En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

    Il se trouve également que 25 186 appartements et 19 549 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Dunkerque, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

    Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

    Type de logement (%)


    Ce qu'il faut savoir sur Dunkerque

    Comment appeler le distributeur GRDF à Dunkerque ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Les démarches de raccordement à Dunkerque

    Comment raccorder son logement à Dunkerque avec GRDF ?

    Si vous construisez une maison en Nord-Pas-De-Calais, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Dunkerque.

    Les Dunkerquois pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

    Les travaux de raccordement dans votre logement à Dunkerque (59 pourront alors débuter, travaux dont les Dunkerquois pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

    Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Dunkerque de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

    Comment raccorder sa maison Dunkerquoise au réseau GrDF ?

    Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

    FAQ à Dunkerque

    Quels sont les numéros de GRDF à Dunkerque ?

    Si vous habitez à Dunkerque et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Dunkerque le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 59 (Nord) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Dunkerque ?

    GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Dunkerquois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Dunkerque.

    Quel est le rôle de GRDF à Dunkerque ?

    À Dunkerque (Nord), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Dunkerque, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Dunkerquois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

    La production d'énergie à Dunkerque

    La production d'énergie verte à Dunkerque

    La ville de Dunkerque a réussi à produire 7.60 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Dunkerque ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

    L'énergie et sa consommation à Dunkerque

    La facture énergétique moyenne des Dunkerquois

    Foyers Facture énergétique
    Dunkerquois 805 €
    Environs de Dunkerque 1 901 €
    France 1403€

    On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Dunkerque face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Steenvoorde (59114), GRDF Grande-Synthe (59760), GRDF Audruicq (62370)).

    Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Dunkerque :

    Annonce i

    La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Dunkerque

    Usagers Consommation par an
    Dunkerquois 5.5 MWh
    Alentours de Dunkerque 6.7 MWh
    France 11,2 MWh

    Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Steenvoorde (59114), GRDF Grande-Synthe (59760), GRDF Audruicq (62370)) et celle d’un habitant de Dunkerque. En effet, la consommation d’énergie des Dunkerquois est bien inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 2.0 MWh / résidant de moins.

    Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

    Commentaires

    5 avis 4/5

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    Eloïse
    4/5
    le 09 février 2016

    Aboubakar
    4/5
    le 22 mars 2016

    Ava
    4/5
    le 22 février 2016

    Mila
    4/5
    le 14 mars 2016

    Sara
    4/5
    le 25 février 2016

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    Contact 09 72 72 23 44
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