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Les habitants de Grandris peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Grandrisiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Grandris (69870)

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Comment joindre GRDF à Grandris ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Grandrisiens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Rhône-Alpes

À Grandris, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Rhône-Alpes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Grandris

Raccorder un logement neuf à Grandris avec GRDF

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Grandrisien déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Grandris. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Comment raccorder sa maison Grandrisienne au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à Grandris, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Grandrisienne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Grandrisien. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Grandris, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Grandris, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

FAQ à Grandris

Engie (ex-GDF) et GRDF à Grandris, deux entités distinctes

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Grandris facture le gaz aux Grandrisiens, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Grandrisiens.

Comment appeler GRDF Grandris ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Grandris, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Grandris, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Rhône, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Grandrisien

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Quelles missions assure GRDF à Grandris ?

À Grandris comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Grandris.

Services et contacts de GRDF à Grandris

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Grandris.

Ainsi, en Rhône-Alpes, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Grandrisiens.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Grandris (69), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Les différents numéros de GRDF à Grandris

À Grandris, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Grandris

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Grandrisienne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Grandris ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 69 (Rhône) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Rhône-Alpes ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Grandrisien vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Rhône-Alpes et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Le prix d'un raccordement GRDF à Grandris

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Grandris dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 69 (Rhône) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 69 (Rhône) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Grandris, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Grandris : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Il sera nécessaire pour les habitants de Grandris (69) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Grandrisiens auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Grandris sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Grandris.

Grandris : les infos utiles

Renseignements concernant la mairie de Grandris

Contact Information
Maire Jean-Pierre Goudard (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au samedi de 08h30 à 12h00
Adresse Mairie de Grandris, 15, place de la Mairie, 69870 Grandris
Télécopie / Numéro de fax 04 74 03 02 59
Adresse mail mairie@grandris.net
Nom des habitants de Grandris Grandrisiens et les Grandrisiennes.

Comment joindre le service client de GDF dans le 69 (Rhône)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La production d'énergie à Grandris

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Grandris ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.03 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Grandris ou sur le site de l'ADEME.

Les facteurs qui impactent la consommation des Grandrisiens

Le type de chauffage le plus fréquent à Grandris

À Grandris le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Grandris

Certains logements et bâtiments à Grandris (69) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 640 ce qui équivaut à 16 % des constructions présentes à Grandris.

Les Grandrisiens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Rhône-Alpes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 6 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Grandris ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Quel est le choix de combustible fait par les Grandrisiens ?

Le combustible le plus utilisé par les Grandrisiens est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Grandrisiens et des Grandrisiennes sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Grandrisiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.3 %
Gaz de ville ou de réseau 2.5 %
Fioul (mazout) 46.0 %
Electricité 40.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 10.3 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Grandris pour avoir plus d'informations.

Quel est le type de logement majoritaire à Grandris ?

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Grandrisiens. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Grandris ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Grandris ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 119 appartements ont été construits à Grandris cette année contre 519 maisons.

Type de logement (%)


Énergie consommée à Grandris

La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Grandris

Les habitants de Grandris (69) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Rhône-Alpes (GRDF Caluire-Et-Cuire (69300), GRDF Vénissieux (69200), GRDF Tassin-La-Demi-Lune (69160)) :

Usagers Consommation par an
Grandrisiens 9.4 MWh
Alentours de Grandris 5.3 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Grandrisiens ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 0.6 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Grandris.

Coût en énergie par foyer à Grandris

Foyers Facture énergétique
Grandrisiens 1382 €
Proches de Grandris 1 745 €
France 1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Grandris, dans les villes proches (GRDF Caluire-Et-Cuire (69300), GRDF Vénissieux (69200), GRDF Tassin-La-Demi-Lune (69160)) et dans la France entière.

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Grandris ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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