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Les habitants de Honfleur peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Honfleurais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Honfleur (14600)

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GRDF Honfleur (14600)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Honfleurais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Honfleur (14) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Basse-Normandie.

À noter que les Honfleurais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Basse-Normandie pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Questions fréquentes pour la ville de Honfleur

GRDF et GDF, quelles attributions à Honfleur ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Honfleurais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Honfleur, comment contacter GRDF ?

À Honfleur, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Honfleur ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Honfleur : les infos utiles

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Honfleur ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Honfleurais

Contact Information
Adresse Mairie de Honfleur, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 80049, 14602 Honfleur Cedex
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le samedi de 10h00 à 12h00
Adresse mail mairie@ville-honfleur.fr
Télécopie / Numéro de fax 02 31 89 18 76
Nom des habitants de Honfleur Honfleurais et les Honfleuraises
Maire Michel Lamarre *(Mandat : 2014-2020)*

La consommation énergétique de Honfleur décryptée

Les types de logement favorisés par les Honfleurais

Le type de logement favorisé à Honfleur influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Honfleur ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Honfleur, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 2 379 maisons et 2 815 appartements ont été construits à Honfleur cette année.

Type de logement (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Honfleur

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Honfleur comme dans toute la France. À Honfleur, 5 203 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 4 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Il est important de noter que des disparités existent : Vauville est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Vauville.

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Honfleur ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Honfleurais.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible préféré des Honfleurais ?

Le combustible le plus utilisé par les Honfleurais est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Honfleurais et des Honfleuraises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Honfleurais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 4.1 %
Gaz de ville ou de réseau 46.8 %
Fioul (mazout) 4.7 %
Electricité 43.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Honfleur.

L'énergie et sa consommation à Honfleur

Quelle est la consommation énergétique globale de Honfleur ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Honfleurais consomment moins que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (0.0 %) de moins, soit 13 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Honfleur, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Honfleur ?

Usagers Consommation par an
Honfleurais 10.9 MWh
Alentours de Honfleur 6.9 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Pont-L'Évêque (14130)](/grdf-pont-l-eveque-14130/), [GRDF Ouistreham (14150)](/grdf-ouistreham-14150/), [GRDF Lisieux (14100)](/grdf-lisieux-14100/)), le reste des citoyens et le Honfleurais moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Honfleurais est par conséquent supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.5 MWh / résidant de plus. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Honfleurais

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Honfleurais ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Honfleurais 3359 €
Environs de Honfleur 2 129 €
France 1403€

Quelle quantité d'énergie est produite à Honfleur ?

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Honfleur

La ville de Honfleur était capable de produire 0.10 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Honfleur ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

GRDF : services et contacts pour les Honfleurais

Différencier ERDF de GRDF

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 14 (Calvados). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Honfleur est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Honfleurais et Honfleuraises. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Honfleur et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Le raccordement au gaz GRDF à Honfleur : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Honfleur dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 14 (Calvados) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 14 (Calvados) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Honfleur, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Honfleur

Ouvrez votre compteur de gaz à Honfleur sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Honfleur coute entre 18,58 et 143,01€ en fonction de la prestation.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Honfleur comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Les numéros de GRDF à Honfleur selon vos besoins

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Honfleur. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Basse-Normandie à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Honfleur ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Honfleuraise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Honfleur, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Honfleurais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 14 (Calvados) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Honfleur. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Honfleuraise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 14 (Calvados) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Basse-Normandie pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Les démarches de raccordement à Honfleur

Raccordement GrDF d'une maison à Honfleur

Le raccordement de votre maison de Honfleur est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Honfleurais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Honfleur nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Honfleur. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Honfleurais.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Honfleur

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Honfleurais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Honfleur. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

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