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GRDF La Chapelle-Sur-Oreuse (89260)

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GRDF La Chapelle-Sur-Oreuse (89260)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Chapelins souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à La Chapelle-Sur-Oreuse (89) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Bourgogne.

À noter que les Chapelins pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Bourgogne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ à La Chapelle-Sur-Oreuse

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de La Chapelle-Sur-Oreuse ?

À La Chapelle-Sur-Oreuse et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Bourgogne, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à La Chapelle-Sur-Oreuse.

GRDF et GDF, quelles attributions à La Chapelle-Sur-Oreuse ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Chapelin, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Chapelins et les dépannages sont assurés par GRDF.

Comment appeler GRDF La Chapelle-Sur-Oreuse ?

Pour les Chapelins qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF La Chapelle-Sur-Oreuse, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 89 (Yonne) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à La Chapelle-Sur-Oreuse

Comment raccorder sa maison Chapeline au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à La Chapelle-Sur-Oreuse, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Chapeline. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Chapelin. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à La Chapelle-Sur-Oreuse, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à La Chapelle-Sur-Oreuse, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à La Chapelle-Sur-Oreuse

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

L'utilisation de l'énergie à La Chapelle-Sur-Oreuse

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à La Chapelle-Sur-Oreuse ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Chapelins.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à La Chapelle-Sur-Oreuse

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Bourgogne. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à La Chapelle-Sur-Oreuse sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à La Chapelle-Sur-Oreuse et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Bourgogne et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de La Chapelle-Sur-Oreuse, 286 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 2 % des bâtiments à La Chapelle-Sur-Oreuse. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.

Toutes les villes en Bourgogne n'ont pas le même pourcentage : Courtois-Sur-Yonne est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Les types de logement favorisés par les Chapelins

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Chapelins joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à La Chapelle-Sur-Oreuse, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 10 appartements et 276 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Chapelins et Chapelines.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Quel est le combustible préféré des Chapelins ?

Les Chapelins utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Chapelins et des Chapelines sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Chapelins
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 38.4 %
Electricité 52.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 9.4 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de La Chapelle-Sur-Oreuse.

Les chiffres concernant la production d'énergie à La Chapelle-Sur-Oreuse

Les capacités de production d'énergie renouvelable à La Chapelle-Sur-Oreuse

La Chapelle-Sur-Oreuse produisait un total de 0.46 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à La Chapelle-Sur-Oreuse ou aller sur le site de l'ADEME.

Énergie consommée à La Chapelle-Sur-Oreuse

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à La Chapelle-Sur-Oreuse ?

Usagers Consommation par an
Chapelins 12.4 MWh
Alentours de La Chapelle-Sur-Oreuse 6.2 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à La Chapelle-Sur-Oreuse, un dans les villes voisines (GRDF Avon (77210), GRDF Villeneuve-La-Guyard (89340), GRDF Ferrières-En-Gâtinais (45210)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Chapelins est par conséquent légèrement supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.2 MWh / résidant de plus.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Chapelins

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Chapelins et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Avon (77210), GRDF Villeneuve-La-Guyard (89340), GRDF Ferrières-En-Gâtinais (45210)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Chapelins 1814 €
Environs de La Chapelle-Sur-Oreuse 1 883 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à La Chapelle-Sur-Oreuse :

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Services et contacts de GRDF à La Chapelle-Sur-Oreuse

Les numéros de GRDF à La Chapelle-Sur-Oreuse selon vos besoins

Les habitants du 89 (Yonne) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le raccordement au gaz GRDF à La Chapelle-Sur-Oreuse : contact et tarifs

Pour vous raccorder au réseau de gaz de La Chapelle-Sur-Oreuse vous devez payer des frais à GRDF La Chapelle-Sur-Oreuse qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Chapelin vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF La Chapelle-Sur-Oreuse vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à La Chapelle-Sur-Oreuse

Ouvrez votre compteur de gaz à La Chapelle-Sur-Oreuse sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à La Chapelle-Sur-Oreuse, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à La Chapelle-Sur-Oreuse ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à La Chapelle-Sur-Oreuse, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Chapelines ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à La Chapelle-Sur-Oreuse ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 89 (Yonne) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à La Chapelle-Sur-Oreuse, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de La Chapelle-Sur-Oreuse au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Bourgogne.

Différencier ERDF de GRDF

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à La Chapelle-Sur-Oreuse.

Ainsi, en Bourgogne, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Chapelins.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À La Chapelle-Sur-Oreuse (89), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Ce qu'il faut savoir sur La Chapelle-Sur-Oreuse

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à La Chapelle-Sur-Oreuse ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Chapelins

Vous cherchez des informations sur la mairie de La Chapelle-Sur-Oreuse, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur La Chapelle-Sur-Oreuse et ses habitants, les Chapelins.

Contact Information
Maire Moïse Goureau (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du jeudi au vendredi de 16h00 à 17h45, Le samedi de 10h00 à 12h00, Le lundi de 16h00 à 17h45
Adresse Mairie de La Chapelle-sur-Oreuse, 13 Grande rue, 89260 La Chapelle-sur-Oreuse
Télécopie / Numéro de fax 03 86 97 61 60
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants de La Chapelle-Sur-Oreuse Chapelins et les Chapelines.

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