GRDF La Châtre (36400)

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de La Châtre, dans le département Indre (36) ? Les voici. Le nom du maire est Nicolas Forissier *(Mandat : 2014-2020)*. Si vous avez besoin d'aller à la mairie de La Châtre, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, et l'adresse est Mairie de La Châtre, Place de l'Hôtel-de-Ville, 36400 La Châtre. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de La Châtre et le fax : 02 54 48 39 77.

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.02 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à La Châtre ou sur le site de l'ADEME.

Usagers	Facture énergétique
Castrais	1817 €
Environs de La Châtre	2 046 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de La Châtre face à celle des communes aux alentours ([GRDF Neuvy-Saint-Sépulchre (36230)](/grdf-neuvy-saint-sepulchre-36230/), [GRDF Issoudun (36100)](/grdf-issoudun-36100/), [GRDF Ardentes (36120)](/grdf-ardentes-36120/)) et la moyenne française.

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (5.1 %) de plus, soit 1 885 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de La Châtre, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Usagers	Consommation par an
Castrais	8.6 MWh
Alentours de La Châtre	6.9 MWh
France	11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Neuvy-Saint-Sépulchre (36230)](/grdf-neuvy-saint-sepulchre-36230/), [GRDF Issoudun (36100)](/grdf-issoudun-36100/), [GRDF Ardentes (36120)](/grdf-ardentes-36120/)) et celle d’un habitant de La Châtre. En effet, la consommation d’énergie des Castrais est légèrement inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.1 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi La Châtre est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de La Châtre vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à La Châtre. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Castrais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à La Châtre, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Centre. Les Castrais devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

• Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
• Remplir un formulaire de demande de raccordement.
• Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
• Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
• Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à La Châtre (36) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Centre.

À La Châtre, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à La Châtre ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

À La Châtre (Indre), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de La Châtre, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Castrais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Castrais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Les Castrais ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à La Châtre comme dans le reste de la France. À La Châtre, seulement 2 834 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Cependant, le cas de La Châtre n'est pas similaire à toutes les villes. Mâron est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Mâron.

Il est rare qu'un logement Castrais consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Castrais préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de La Châtre logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 1 833 maisons et 956 appartements construits à La Châtre cette année.

Les Castrais utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Castrais et des Castraises sont indiquées ici :

Type de Combustible	Proportion de Castrais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.3 %
Gaz de ville ou de réseau	30.7 %
Fioul (mazout)	26.5 %
Electricité	41.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.6 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de La Châtre.

À La Châtre, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il sera nécessaire pour les habitants de La Châtre (36) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Ainsi, les Castrais auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur. Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à La Châtre.

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à La Châtre. Ainsi, en Centre, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

• L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Castrais.
• Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
• Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À La Châtre (36), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à La Châtre, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 36 (Indre) :
  GRDF établira un devis propre à votre habitation.
• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 36 (Indre) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à La Châtre, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à La Châtre ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Castrais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 36 (Indre). Les habitants de La Châtre doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à La Châtre dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Castrais et Castraises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de La Châtre vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Centre lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Centre, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.