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Les habitants de Lisieux peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Lexoviens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants de Lisieux peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Lexoviens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Lisieux (14100)

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GRDF Lisieux (14100)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Lisieux au 09 69 36 35 34. Pour Lisieux et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Lisieux :

Les services GRDF particuliers dans la région Basse-Normandie pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Lisieux :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les chiffres concernant la production d'énergie à Lisieux

Les énergies vertes à Lisieux

La ville de Lisieux était capable de produire 0.19 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Lisieux ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

GRDF à Lisieux : services et contacts

Tarifs raccordement GRDF dans le 14 (Calvados)

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Lisieux varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 14 (Calvados) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 14 (Calvados) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Lisieux, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Fuite de Gaz à Lisieux : ce qu'il faut faire

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Lexovien :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Lisieux comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Lexovienne.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Lisieux et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Lisieux et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Basse-Normandie pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

GRDF Lisieux - le numéro à contacter

Les habitants du 14 (Calvados) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Lisieux

Ouvrez votre compteur de gaz à Lisieux sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Lisieux a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 14 (Calvados). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Lisieux est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Lexoviens et Lexoviennes.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Lisieux et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Lisieux

Raccorder un logement neuf à Lisieux avec GRDF

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Lexovien déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Lisieux. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Lisieux

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Consommation et utilisation de l'énergie à Lisieux détaillées :

Le label BBC à Lisieux

Certains logements et bâtiments à Lisieux (14) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 12 202 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Lisieux.

Les Lexoviens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Basse-Normandie et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Lisieux ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Les combustibles les plus utilisés à Lisieux

Le combustible favorisé par les Lexoviens est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Lexoviens et des Lexoviennes sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Lexoviens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 11.7 %
Gaz de ville ou de réseau 53.5 %
Fioul (mazout) 3.4 %
Electricité 30.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Lisieux.

Les différents types de chauffage à Lisieux

La population Lexovienne privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Comment est composé le parc immobilier de Lisieux ?

Il est rare qu'un logement Lexoviens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Lexoviens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Lisieux logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 3 605 maisons et 8 433 appartements construits à Lisieux cette année.

Type de logement (%)


FAQ des Lexoviens

GRDF ou GDF à Lisieux : quelles différences?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Lexoviens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Quelles sont les prestations de GRDF à Lisieux ?

Dans la ville de Lisieux (Calvados) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Lexoviens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Lisieux s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Lisieux.

Comment contacter GRDF ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Lexoviens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Calvados, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Lisieux, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Lisieux, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

L'énergie et sa consommation à Lisieux

Combien consomme en moyenne un logement à Lisieux ?

Usagers Consommation par an
Lexoviens 6.1 MWh
Alentours de Lisieux 8.6 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Lisieux, un dans les villes voisines (GRDF Lillebonne (76170), GRDF Bernay (27300), GRDF Trouville-Sur-Mer (14360)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Lexoviens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.4 MWh / résidant de moins.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Quelle est la consommation en énergie de Lisieux ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (5.8 %) de plus, soit 14 896 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Lisieux, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Dépenses énergétiques des Lexoviennes et Lexoviens

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Lexoviens et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Lillebonne (76170), GRDF Bernay (27300), GRDF Trouville-Sur-Mer (14360)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Lexoviens 2115 €
Environs de Lisieux 2 537 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Lisieux :

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Infos utiles sur Lisieux

A savoir sur la mairie de Lisieux

Contact Information
Adresse Mairie de Lisieux, 21 rue Henry-Chéron, BP 87222, 14100 Lisieux
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail contact@ville-lisieux.fr
Télécopie / Numéro de fax 02 31 48 40 41
Nom des habitants de Lisieux Lexoviens et les Lexoviennes
Maire Bernard Aubril *(Mandat : 2014-2020)*

Contacter le service client de GRDF Lisieux par téléphone

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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