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    GRDF Mouguerre (64990)

    Contacter GRDF à Mouguerre

    Il existe plusieurs cas de figure où les habitants de Mouguerre devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

    • La mise en service d'un compteur de gaz
    • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
    • En cas de panne ou de coupure de gaz
    • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Aquitaine

    À Mouguerre, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

    Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Aquitaine :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    FAQ à Mouguerre

    Comment appeler GRDF Mouguerre ?

    Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Mouguerre, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

    • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
    • Pour transmettre votre relevé de compteur à Mouguerre, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
    • Pour joindre le service client du Pyrénées-Atlantiques, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel habitant de Mouguerre

    En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

    Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

    Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

    Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Mouguerre ?

    À Mouguerre (Pyrénées-Atlantiques), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Mouguerre, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les habitants de Mouguerre ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

    GRDF et GDF, quelles attributions à Mouguerre ?

    GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel habitant de Mouguerre, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs habitants de Mouguerre et les dépannages sont assurés par GRDF.

    Mouguerre : les infos utiles

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Mouguerre ?

    Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Mouguerre car chaque numéro correspond à une situation précise :

    • Si vous êtes un particulier vivant à Mouguerre vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
    • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
    • Pour les plus grandes entreprises de Mouguerre il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
    • Les collectivités habitantes de Mouguerre peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
    • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Mouguerre appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

    Informations sur la mairie des habitants de Mouguerre

    Contact Information
    Adresse Mairie de Mouguerre, Château d'Aguerri582 avenue de la Croix-de-Mouguerre, 64990 Mouguerre
    Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du mercredi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le mardi de 08h00 à 12h00 et de 14h30 à 17h30
    Télécopie / Numéro de fax 05 59 31 87 28
    Adresse mail mairie-de-mouguerre@wanadoo.fr
    Maire Roland Hirigoyen (Mandat : 2014-2020)
    Nom des habitants de Mouguerre habitants de Mouguerre et les habitantes de Mouguerre.

    Quelle quantité d'énergie est produite à Mouguerre ?

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Mouguerre

    Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Mouguerre ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

    À Mouguerre, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


    Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

    L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Mouguerre et de France. A titre indicatif, en 2013, Mouguerre a produit 0.41 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Production d'énergie renouvelable


    L'énergie et sa consommation à Mouguerre

    Moyenne de la facture en énergie payée par les habitants de Mouguerre

    Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les habitants de Mouguerre et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Ascain (64310), GRDF Anglet (64600), GRDF Hendaye (64700)) consultez les résultats ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    habitants de Mouguerre 1628 €
    Environs de Mouguerre 1 779 €

    Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Mouguerre :

    Annonce i

    Quelle est la consommation énergétique globale de Mouguerre ?

    Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Mouguerre, les habitants de Mouguerre favorisent d'électricité, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Mouguerre ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 11.3 % de plus aux habitants de Mouguerre et habitantes de Mouguerre, soit une différence de 2 632 MWh.

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Mouguerre ?

    Usagers Consommation par an
    habitants de Mouguerre 8.9 MWh
    Alentours de Mouguerre 7.1 MWh
    France 11,2 MWh

    Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Mouguerre, dans les villes proches (GRDF Ascain (64310), GRDF Anglet (64600), GRDF Hendaye (64700)) et dans la France entière.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des habitants de Mouguerre est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.0 MWh / résidant de moins.

    Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Mouguerre et du reste de la France.

    La consommation énergétique de Mouguerre décryptée

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Mouguerre

    Certains logements et bâtiments à Mouguerre (64) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 2 015 ce qui équivaut à 19 % des constructions présentes à Mouguerre.

    Les habitants de Mouguerre vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Aquitaine et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

    En comparaison, 3 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Mouguerre ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

    Les types de logement favorisés par les habitants de Mouguerre

    Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements habitants de Mouguerre ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Mouguerre, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les habitants de Mouguerre vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Mouguerre, 382 appartements et 1 630 maisons ont été construits.

    Type de logement (%)


    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Mouguerre ?

    Les 4 741 habitants de Mouguerre se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Quel est le combustible préféré des habitants de Mouguerre ?

    Le combustible le plus utilisé par les habitants de Mouguerre est l'électricité. Les différentes préférences des habitants de Mouguerre et des habitantes de Mouguerre sont répertoriées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Mouguerre
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 38.3 %
    Fioul (mazout) 10.0 %
    Electricité 45.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 5.9 %

    Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Mouguerre.

    Les démarches de raccordement à Mouguerre

    Raccorder sa maison au réseau GrDF à Mouguerre

    Le raccordement de votre maison de Mouguerre est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

    Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement habitant de Mouguerre, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

    La demande de raccordement à Mouguerre nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

    Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Mouguerre. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz habitant de Mouguerre.

    Comment raccorder son logement à Mouguerre avec GRDF ?

    Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Mouguerre. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Mouguerre, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

    • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
    • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Mouguerre
    • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
    • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement habitant de Mouguerre.

    Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Mouguerre sont réalisés sur le domaine public.

    GRDF à Mouguerre : services et contacts

    Les numéros de GRDF à Mouguerre selon vos besoins

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Mouguerre, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    Différencier ERDF de GRDF

    Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

    ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Mouguerre. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Mouguerre

    Ouvrez votre compteur de gaz à Mouguerre sur le réseau GrDF avec papernest

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    L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Mouguerre coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Mouguerre comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

    Le raccordement au gaz GRDF à Mouguerre : contact et tarifs

    Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Mouguerre, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

    • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
      GRDF établira un devis propre à votre habitation.

    • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

    Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Mouguerre, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Mouguerre ?

    Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Mouguerre, pensez aux gestes suivant :

    1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres habitantes de Mouguerre ;
    2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Mouguerre ;
    3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 64 (Pyrénées-Atlantiques) ;
    4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Mouguerre, téléphone compris ;
    5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Mouguerre au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
    6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Aquitaine.

    Commentaires

    5 avis 4.2/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Anaël
    5/5
    le 26 janvier 2016

    Roux
    4/5
    le 22 février 2016

    Eden
    4/5
    le 24 mars 2016

    Maïa
    4/5
    le 07 mars 2016

    Dan
    4/5
    le 13 mars 2016

    Contact 01 73 07 90 63
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).