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Les habitants de Nay peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Nayais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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GRDF Nay (64800)

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Contacter GRDF à Nay

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Nay au 09 69 36 35 34. Pour Nay et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Nay :

Les services GRDF particuliers dans la région Aquitaine pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Nay :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Nay

Raccordement GrDF d'une maison à Nay

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Nay

Si vous construisez une maison en Aquitaine, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Nay. Les Nayais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Nay (64 pourront alors débuter, travaux dont les Nayais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Nay de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Consommation et utilisation de l'énergie à Nay détaillées :

Quel est le type de logement majoritaire à Nay ?

Le parc immobilier de Nay est composé de 1 700 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Nayais. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 683 appartements et 1 014 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Nay, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Nay

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Nay. 1 700 bâtiments de Nay sont certifiés par ce label, soit 7 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 0 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Caubios-Loos notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Caubios-Loos.

Quel est le choix de combustible fait par les Nayais ?

Le combustible favorisé par les Nayais est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Nayais et des Nayaises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Nayais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 37.8 %
Fioul (mazout) 9.4 %
Electricité 51.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.8 %
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Nay.

Le type de chauffage le plus fréquent à Nay

À Nay le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

L'énergie et sa consommation à Nay

Consommation globale en énergie à Nay

Les fournisseurs d'énergie de Nay déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Nayais qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Nay, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Nayais ont eu besoin de 10.3 % d'énergie en plus, soit une consommation de 3 116 MWh.

Coût en énergie par foyer à Nay

Foyers Facture énergétique
Nayais 2212 €
Environs de Nay 2 339 €
France 1403€
On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Nay face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Bagnères-De-Bigorre (65200)](/grdf-bagneres-de-bigorre-65200/), [GRDF Maubourguet (65700)](/grdf-maubourguet-65700/), [GRDF Bordères-Sur-L'Échez (65320)](/grdf-borderes-sur-l-echez-65320/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Nay :

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La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Nay

Usagers Consommation par an
Nayais 9.0 MWh
Alentours de Nay 8.3 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Bagnères-De-Bigorre (65200)](/grdf-bagneres-de-bigorre-65200/), [GRDF Maubourguet (65700)](/grdf-maubourguet-65700/), [GRDF Bordères-Sur-L'Échez (65320)](/grdf-borderes-sur-l-echez-65320/)), le reste des citoyens et le Nayais moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Nayais est par conséquent légèrement inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.4 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

GRDF à Nay : services et contacts

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Nay

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Nay ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Nayais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Les habitants de Nay doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Nay dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Nayais et Nayaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Nay vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Aquitaine lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Aquitaine, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Nay : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Ouvrez votre compteur de gaz à Nay sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Nay dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le prix d'un raccordement GRDF à Nay

GRDF Nay vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Nay. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Nay au 09 69 36 35 34.

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Nayais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Aquitaine ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Nay, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Les différents numéros de GRDF à Nay

À Nay, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Questions fréquentes pour la ville de Nay

Quelles missions assure GRDF à Nay ?

À Nay (64) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Comment appeler GRDF Nay ?

Les numéros de GRDF à Nay sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Nay est le 09 69 36 35 34.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Nay, deux entités distinctes

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Nayais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Informations essentielles à connaître à Nay

Comment joindre le service client de GDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Renseignements concernant la mairie de Nay

Contact Information
Adresse Mairie de Nay, Place de la République, 64800 Nay
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax 05 59 61 33 10
Adresse mail accueil@mairienay.fr
Maire Guy Chabrout *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de Nay Nayais et les Nayaises

Les chiffres concernant la production d'énergie à Nay

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Nay ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.03 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Nay ou sur le site de l'ADEME.

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