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GRDF Orville (45390)

FAQ à Orville

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville d'Orville ?

À Orville (Loiret), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations d'Orville, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Orvillois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

GRDF et GDF, quelles attributions à Orville ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Orville facture le gaz aux Orvillois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Orvillois.

Comment appeler GRDF Orville ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Orvillois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Loiret, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions d'Orville, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Orville, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GRDF : services et contacts pour les Orvillois

Différencier ERDF de GRDF

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Orville et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Orvillois et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Orville. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 45 (Loiret). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Orvillois et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Centre, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Orville ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Orvilloise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Orville, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Orvillois en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 45 (Loiret) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Orville. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Orvilloise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 45 (Loiret) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Centre pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Orville

Ouvrez votre compteur de gaz à Orville sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Orville coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Orville comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Le raccordement au gaz GRDF à Orville : contact et tarifs

Pour vous raccorder au réseau de gaz d'Orville vous devez payer des frais à GRDF Orville qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Orvillois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Orville vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Les numéros de GRDF à Orville selon vos besoins

Les habitants d'Orville peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

La consommation en énergie des Orvillois

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Orville ?

Usagers Consommation par an
Orvillois 11.9 MWh
Alentours d'Orville 6.2 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Orville, dans les villes proches (GRDF Montereau-Fault-Yonne (77130), GRDF Melun (77000), GRDF Arpajon (91290)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Orvillois est par conséquent supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.1 MWh / résidant de plus.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie d'Orville et du reste de la France.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Orvillois

Usagers Facture énergétique
Orvillois 1746 €
Environs d'Orville 1 950 €
France 1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Orville face à celle des communes aux alentours (GRDF Montereau-Fault-Yonne (77130), GRDF Melun (77000), GRDF Arpajon (91290)) et la moyenne française.

Vous habitez à Orville et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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Les facteurs qui impactent la consommation des Orvillois

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Orville

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Centre. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Orville sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Orville et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Centre et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville d'Orville, 79 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 8 % des bâtiments à Orville. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 4 %.

Toutes les villes en Centre n'ont pas le même pourcentage : Mondeville est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Quel est le combustible préféré des Orvillois ?

Les Orvillois utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Orvillois et des Orvilloises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion d'Orvillois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 38.2 %
Electricité 52.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 8.8 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Orville.

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Orville ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Orvillois.

Type de chauffage utilisé (%)

Infos utiles sur Orville

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Orville ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Orvillois

Besoin d'informations et de contacts sur la ville d'Orville, dans le département Loiret (45) ? Les voici. Le nom du maire est Claudine Ponotchevny (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie d'Orville, les horaires d'ouverture sont les suivants : Le mardi de 10h30 à 12h00, Le vendredi de 16h30 à 18h00, et l'adresse est Mairie d'Orville, 2 rue de l'École, 45390 Orville. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone d'Orville et le fax : 02 38 32 11 17.

Quelle quantité d'énergie est produite à Orville ?

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Orville

La ville d'Orville a réussi à produire 0.00 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Orville ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

Les démarches de raccordement à Orville

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Orville

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Orville

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Commentaires

1 avis 5/5

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Dupont
5/5
le 17 janvier 2016

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Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45
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