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GRDF Orléans (45000)

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Contacter GRDF à Orléans

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Orléans au 09 69 36 35 34. Pour Orléans et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Orléans :

Les services GRDF particuliers dans la région Centre pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité d'Orléans :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'énergie et sa consommation à Orléans

Tout savoir sur la consommation d'énergie d'Orléans

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (9.2 %) de plus, soit 86 021 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville d'Orléans, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Facture énergétique d'un foyer à Orléans

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Orléanais et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF La Chapelle-Saint-Mesmin (45380), GRDF Lamotte-Beuvron (41600), GRDF Saint-Laurent-Nouan (41220)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Orléanais 1638 €
Environs d'Orléans 2 169 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Orléans :

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Consommation énergétique moyenne par foyer à Orléans

Usagers Consommation par an
Orléanais 5.7 MWh
Alentours d'Orléans 8.9 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Orléans, dans les villes proches (GRDF La Chapelle-Saint-Mesmin (45380), GRDF Lamotte-Beuvron (41600), GRDF Saint-Laurent-Nouan (41220)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Orléanais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.8 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie d'Orléans et du reste de la France.

Les démarches de raccordement à Orléans

Raccordement GrDF d'une maison à Orléans

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Orléans est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz d'Orléans vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Orléans. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Orléanais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Orléans, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Orléans

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Orléanais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Orléans. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

La consommation énergétique d'Orléans décryptée

Les types de logements préférés des Orléanais

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Orléanais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants d'Orléans, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Orléanais vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Orléans, 47 716 appartements et 14 469 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Type de chauffage utilisé à Orléans

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Orléanais.

Type de chauffage utilisé (%)

La certification BBC des logements à Orléans

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Orléans comme dans le reste de la France.

À Orléans, seulement 62 737 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Cependant, le cas d'Orléans n'est pas similaire à toutes les villes. Crottes-En-Pithiverais est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Crottes-En-Pithiverais.

Combustible privilégié à Orléans

Les Orléanais utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Orléanais et des Orléanaises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion d'Orléanais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 13.4 %
Gaz de ville ou de réseau 48.4 %
Fioul (mazout) 2.9 %
Electricité 35.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Orléans.

Informations essentielles à connaître à Orléans

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Orléans (Centre) ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mairie d'Orléans : informations

Contact Information
Adresse Mairie d'Orléans, 1 place de l'Étape, 45040 Orléans Cedex 1
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 08h30 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h30 à 17h30
Adresse mail [email protected]
Télécopie / Numéro de fax 02 38 79 20 11
Nom des habitants d'Orléans Orléanais et les Orléanaises.
Maire Serge Grouard (Mandat : 2014-2020)

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Orléans

Production d'énergie renouvelable à Orléans

La ville d'Orléans était capable de produire 0.31 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Orléans ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

GRDF : Contacts téléphone et services à Orléans

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Orléans

Ouvrez votre compteur de gaz à Orléans sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Orléans a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Orléans

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Orléans est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 45 (Loiret) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Orléans, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Orléans. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Pour contacter GrDF à Orléans

Les habitants du 45 (Loiret) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Fuite de Gaz à Orléans : que faut-il faire ?

À Orléans comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation d'Orléans en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Orléanais et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Orléans et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Centre sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Orléans, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Foire Aux Questions à Orléans

Où joindre GrDF à Orléans ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Orléans, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur d'Orléans, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Orléans (Loiret) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Orléans ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Orléanais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

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