Les habitants d'Orléans peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Orléanais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Orléans (45000)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Contacter GRDF à Orléans
Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Orléans au 09 69 36 35 34. Pour Orléans et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.
Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Orléans :
Les services GRDF particuliers dans la région Centre pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité d'Orléans :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
L'énergie et sa consommation à Orléans
Tout savoir sur la consommation d'énergie d'Orléans
En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Orléanais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (9.2 %) de plus, soit 86 021 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants d'Orléans, on observe qu’ils préfèrent de gaz.
Facture énergétique d'un foyer à Orléans
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Orléanais | 1638 € |
Proches d'Orléans | 2 169 € |
France | 1403€ |
Consommation énergétique moyenne par foyer à Orléans
Les Orléanais consomment en moyenne 5.7 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie d'Orléans (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF La Chapelle-Saint-Mesmin (45380)](/grdf-la-chapelle-saint-mesmin-45380/), [GRDF Lamotte-Beuvron (41600)](/grdf-lamotte-beuvron-41600/), [GRDF Saint-Laurent-Nouan (41220)](/grdf-saint-laurent-nouan-41220/)) : en l'occurrence, en Centre, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.9 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Orléanais est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.8 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Orléans, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.
Les démarches de raccordement à Orléans
Raccordement GrDF d'une maison à Orléans
GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Orléans est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz d'Orléans vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Orléans. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Orléanais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Orléans, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.
Raccordement GrDF d'une maison neuve à Orléans
Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Orléans, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Orléans. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Orléans, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Orléanais au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Orléans, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.
La consommation énergétique d'Orléans décryptée
Les types de logements préférés des Orléanais
Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Orléanais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants d'Orléans, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Orléanais vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Orléans, 47 716 appartements et 14 469 maisons ont été construits.
Type de chauffage utilisé à Orléans
Les Orléanais ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.
La certification BBC des logements à Orléans
Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Orléans. 62 737 bâtiments d'Orléans sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Crottes-En-Pithiverais notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Crottes-En-Pithiverais.
Combustible privilégié à Orléans
Le combustible favorisé par les Orléanais est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Orléanais et des Orléanaises sont les suivants :
Type de Combustible | Proportion d'Orléanais l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 13.4 % |
Gaz de ville ou de réseau | 48.4 % |
Fioul (mazout) | 2.9 % |
Electricité | 35.1 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 0.2 % |
Informations essentielles à connaître à Orléans
Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Orléans (Centre) ?
Type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) |
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) |
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Mairie d'Orléans : informations
Contact | Information |
---|---|
Adresse | Mairie d'Orléans, 1 place de l'Étape, 45040 Orléans Cedex 1 |
Horaires d'ouverture | Le samedi de 09h00 à 12h00, Le vendredi de 08h30 à 17h00, Du lundi au jeudi de 08h30 à 17h30 |
Télécopie / Numéro de fax | 02 38 79 20 11 |
Adresse mail | info@ville-orleans.fr |
Maire | Serge Grouard *(Mandat : 2014-2020)* |
Nom des habitants d'Orléans | Orléanais et les Orléanaises |
Chiffres clefs sur la production d'énergie à Orléans
Production d'énergie renouvelable à Orléans
La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.31 W .
Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Orléans ou sur le site de l'ADEME.
GRDF : Contacts téléphone et services à Orléans
Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Orléans
Ouvrez votre compteur de gaz à Orléans sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Orléans
GRDF Orléans vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 45 (Loiret), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Orléans. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville d'Orléans au 09 69 36 35 34.
Comment différencier ErDF de GrDF ?
Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Orléans. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.
Pour contacter GrDF à Orléans
Les habitants du 45 (Loiret) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Fuite de Gaz à Orléans : que faut-il faire ?
À Orléans comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation d'Orléans en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Orléanais et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Orléans et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Centre sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Orléans, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.
Foire Aux Questions à Orléans
Où joindre GrDF à Orléans ?
Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Orléans, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur d'Orléans, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Orléans (Loiret) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Orléans ?
Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Orléanais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.