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Les habitants de Palaiseau peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Palaisiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Palaiseau (91120)

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Contacter GRDF à Palaiseau

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Palaisiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Palaiseau (91) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Ile-De-France.

À noter que les Palaisiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Ile-De-France pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ à Palaiseau

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Palaiseau ?

À Palaiseau (91) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 91 (Essonne). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

GRDF et GDF, quelles attributions à Palaiseau ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Palaisien, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Palaisiens et les dépannages sont assurés par GRDF.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Palaiseau, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Palaiseau, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Palaiseau, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Essonne, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Palaisien
En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Services et contacts de GRDF à Palaiseau

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Palaiseau

Ouvrez votre compteur de gaz à Palaiseau sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Palaiseau dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le raccordement au gaz GRDF à Palaiseau : contact et tarifs

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Palaiseau peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 91 (Essonne) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Palaiseau, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Palaiseau ?

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Palaiseau ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 91 (Essonne)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Palaisien
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Palaiseau
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Palaiseau
  5. Sortir du logement Palaisien et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Palaiseau au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Palaiseau

Les numéros de GRDF à Palaiseau selon vos besoins

À Palaiseau, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Différencier ERDF de GRDF

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Palaiseau et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Palaisiens et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Palaiseau. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 91 (Essonne). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Palaisien et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Ile-De-France, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

La consommation en énergie des Palaisiens

Quelle est la consommation énergétique globale de Palaiseau ?

Les fournisseurs d'énergie de Palaiseau déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Palaisiens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Palaiseau, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Palaisiens ont eu besoin de 11.1 % d'énergie en plus, soit une consommation de 31 059 MWh.

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Palaiseau ?

Usagers Consommation par an
Palaisiens 5.7 MWh
Alentours de Palaiseau 6.3 MWh
France 11,2 MWh
Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Ivry-Sur-Seine (94200)](/grdf-ivry-sur-seine-94200/), [GRDF Levallois-Perret (92300)](/grdf-levallois-perret-92300/), [GRDF Montreuil (93100)](/grdf-montreuil-93100/)), les autres citoyens et les Palaisiens. La consommation énergétique des Palaisiens est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.2 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Palaisiens

Usagers Facture énergétique
Palaisiens 2100 €
Environs de Palaiseau 1 505 €
France 1403€
Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Palaiseau face à celle des communes aux alentours ([GRDF Ivry-Sur-Seine (94200)](/grdf-ivry-sur-seine-94200/), [GRDF Levallois-Perret (92300)](/grdf-levallois-perret-92300/), [GRDF Montreuil (93100)](/grdf-montreuil-93100/)) et la moyenne française.

Consommation et utilisation de l'énergie à Palaiseau détaillées :

Les types de logement favorisés par les Palaisiens

Il est rare qu'un logement Palaisiens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Palaisiens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Palaiseau logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 4 839 maisons et 8 218 appartements construits à Palaiseau cette année.

Type de logement (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Palaiseau

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Palaiseau et dans le reste de la France. À Palaiseau, 13 131 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 14 % de tous les bâtiments de Palaiseau. Dans le département, ce chiffre est de 3 %. Cependant, le cas de Palaiseau n'est pas celui de toutes les villes. Ormoy par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Ormoy.

Quel est le combustible préféré des Palaisiens ?

Le combustible le plus utilisé par les Palaisiens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Palaisiens et des Palaisiennes sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Palaisiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 6.1 %
Gaz de ville ou de réseau 60.0 %
Fioul (mazout) 10.8 %
Electricité 22.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Palaiseau pour avoir plus d'informations.

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Palaiseau ?

Les 30 268 habitants de Palaiseau se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Palaiseau

Raccordement GrDF d'une maison à Palaiseau

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Palaiseau le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Palaisien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Palaiseau, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Palaiseau.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Palaiseau

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Palaisien déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Palaiseau. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Palaiseau

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Palaiseau

À Palaiseau, 0.21 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Palaiseau ou vous rendre le site de l'ADEME.

Informations essentielles à connaître à Palaiseau

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Palaiseau ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Palaisiens

Contact Information
Maire Grégoire de Lasteyrie *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse Mairie de Palaiseau, 91, rue de Paris, CS 95315, 91125 Palaiseau Cedex
Télécopie / Numéro de fax 01 69 31 93 99
Adresse mail contact@mairie-palaiseau.fr
Nom des habitants de Palaiseau Palaisiens et les Palaisiennes

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