Les habitants de Pfastatt peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Pfastattois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Pfastatt (68120)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Pfastatt (68120)
Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Pfastattois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Pfastatt (68) sera le 09 69 36 35 34.
Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Alsace.
À noter que les Pfastattois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.
Les habitants de la région Alsace pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Ce qu'il faut savoir sur Pfastatt
Contacter le service client de GDF dans le 68 (Haut-Rhin)
Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Pfastatt vous pouvez composer l'un des numéros suivants :
Type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) |
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) |
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Contact - ville de Pfastatt
Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Pfastatt, dans le département Haut-Rhin (68) ? Les voici. Le nom du maire est Francis Hillmeyer *(Mandat : 2014-2020)*. Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Pfastatt, les horaires d'ouverture sont les suivants : Le vendredi de 07h30 à 13h30, Du lundi au jeudi de 07h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h00, et l'adresse est Mairie de Pfastatt, 18 rue de la Mairie, BP 30, 68120 Pfastatt. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Pfastatt et le fax : 03 89 50 90 61.
Les démarches de raccordement à Pfastatt
Comment raccorder sa maison Pfastattoise au réseau GrDF ?
Le raccordement de votre maison de Pfastatt est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Pfastattois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Pfastatt nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Pfastatt. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Pfastattois.
Raccordement GrDF d'une maison neuve à Pfastatt
Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Alsace. Les Pfastattois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :
- Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
- Remplir un formulaire de demande de raccordement.
- Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
- Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
- Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Questions fréquentes des Pfastattois
Quelle est la mission de GRDF à Pfastatt ?
En tant que gestionnaire de réseau à Pfastatt (68), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Pfastatt, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Pfastattoises lorsqu'elles se produisent.
Comment joindre GRDF Pfastatt ?
Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Pfastatt, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.
- Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
- Pour transmettre votre relevé de compteur à Pfastatt, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
- Pour joindre le service client du Haut-Rhin, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Pfastattois
GRDF, GDF : comment faire la différence à Pfastatt ?
Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Pfastatt, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Pfastatt. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Alsace et quasiment partout en France.
La consommation énergétique de Pfastatt décryptée
Pfastatt : quel est le chauffage préféré des Pfastattois ?
À Pfastatt le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.
À Pfastatt : plutôt maison ou appartement ?
Il est rare qu'un logement Pfastattois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Pfastattois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Pfastatt logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 2 030 maisons et 2 430 appartements construits à Pfastatt cette année.
Certification BBC-Effinergie des logements de Pfastatt
Certains logements et bâtiments à Pfastatt (68) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 4 469 ce qui équivaut à 2 % des constructions présentes à Pfastatt. Les Pfastattois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Alsace et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Pfastatt ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.
Répartition par type de combustible à Pfastatt
Le combustible le plus utilisé par les Pfastattois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Pfastattois et des Pfastattoises sont répertoriées ci-dessous :
Type de Combustible | Proportion de Pfastattois l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 0.4 % |
Gaz de ville ou de réseau | 65.6 % |
Fioul (mazout) | 13.7 % |
Electricité | 19.6 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 0.6 % |
Énergie consommée à Pfastatt
Consommation énergétique de la ville de Pfastatt
Les fournisseurs d'énergie de Pfastatt déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Pfastattois qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz.
Il se trouve qu'à Pfastatt, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :
Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Pfastattois ont eu besoin de 10.3 % d'énergie en plus, soit une consommation de 7 567 MWh.
Les dépenses en énergie des foyers de Pfastatt
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Pfastattois | 1744 € |
Environs de Pfastatt | 2 197 € |
France | 1403€ |
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Consommation d'un foyer moyen à Pfastatt
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Pfastattois | 5.9 MWh |
Alentours de Pfastatt | 5.3 MWh |
France | 11,2 MWh |
La production d'énergie à Pfastatt
Les Pfastattois utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?
La ville de Pfastatt était capable de produire 0.15 W d'énergie renouvelable en 2013.
Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Pfastatt ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.
GRDF à Pfastatt : services et contacts
Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Pfastatt ?
Le prix du raccordement au réseau de gaz à Pfastatt est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :
- Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 68 (Haut-Rhin) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur. - Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
GRDF établira un devis spécifique.
Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?
ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Pfastatt. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Pfastattois, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 68 (Haut-Rhin) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Pfastatt. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Alsace : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.
Ouvrir son compteur de gaz à Pfastatt
Ouvrez votre compteur de gaz à Pfastatt sur le réseau GrDF avec papernest
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Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
GRDF : les numéros à appeler à Pfastatt
Les habitants du 68 (Haut-Rhin) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Bien réagir face à une fuite de Gaz à Pfastatt
Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Pfastattois :
- Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
- Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes