GRDF Pont-À-Mousson (54700)

Les numéros de GRDF à Pont-À-Mousson sont les suivants :

• Pour un dépannage d'urgence dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) : 0 800 47 33 33.
• Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
• Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Pont-À-Mousson est le 09 69 36 35 34.

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Pont-À-Mousson facture le gaz aux Mussipontains, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Mussipontains.

À Pont-À-Mousson (54) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Contact	Information
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax	03 83 81 46 70
Nom des habitants de Pont-À-Mousson	Mussipontains et les Mussipontaines
Maire	Henry Lemoine *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail	mairie@ville-pont-a-mousson.fr
Adresse	Mairie de Pont-à-Mousson, 19 place Duroc, BP 275, 54701 Pont-à-Mousson

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

La ville de Pont-À-Mousson était capable de produire 0.08 W d'énergie renouvelable en 2013.

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Pont-À-Mousson ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Foyers	Facture énergétique
Mussipontains	2353 €
Environs de Pont-À-Mousson	1 874 €
France	1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Pont-À-Mousson face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Jarville-La-Malgrange (54140)](/grdf-jarville-la-malgrange-54140/), [GRDF Moyeuvre-Grande (57250)](/grdf-moyeuvre-grande-57250/), [GRDF Villers-Lès-Nancy (54600)](/grdf-villers-les-nancy-54600/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Pont-À-Mousson :

Usagers	Consommation par an
Mussipontains	6.8 MWh
Alentours de Pont-À-Mousson	5.2 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Pont-À-Mousson, un dans les villes voisines ([GRDF Jarville-La-Malgrange (54140)](/grdf-jarville-la-malgrange-54140/), [GRDF Moyeuvre-Grande (57250)](/grdf-moyeuvre-grande-57250/), [GRDF Villers-Lès-Nancy (54600)](/grdf-villers-les-nancy-54600/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Mussipontains est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.7 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Mussipontains ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (9.0 %) de plus, soit 14 359 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Pont-À-Mousson, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Mussipontains qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Lorraine ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Pont-À-Mousson, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Il sera nécessaire pour les habitants de Pont-À-Mousson (54) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Ainsi, les Mussipontains auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur. Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Pont-À-Mousson.

À Pont-À-Mousson, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Une fuite de Gaz dans votre habitation Mussipontaine? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Pont-À-Mousson, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Mussipontain en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Pont-À-Mousson. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Mussipontaine et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Lorraine pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Pont-À-Mousson varient selon l'emplacement de votre logement :

• Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Pont-À-Mousson, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Si vous construisez une maison en Lorraine, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Pont-À-Mousson. Les Mussipontains pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Pont-À-Mousson (54 pourront alors débuter, travaux dont les Mussipontains pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Pont-À-Mousson de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Mussipontains joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Pont-À-Mousson, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 3 892 appartements et 3 159 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Mussipontains et Mussipontaines. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Nos chiffres montrent que les Mussipontains et Mussipontaines préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Pont-À-Mousson et de façon plus générale en Lorraine. Voici la répartition des combustibles utilisés à Pont-À-Mousson :

Type de Combustible	Proportion de Mussipontains l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.8 %
Gaz de ville ou de réseau	73.9 %
Fioul (mazout)	2.8 %
Electricité	21.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.6 %

Les 15 053 habitants de Pont-À-Mousson se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Pont-À-Mousson comme en France. À Pont-À-Mousson, seulement 7 077 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %. Il est important de noter que des disparités existent : Orny est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Orny.