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Les habitants de Pont-Audemer peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Pont-Audemériens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Pont-Audemer (27500)

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Comment joindre GRDF à Pont-Audemer ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Pont-Audemériens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Pont-Audemer (27) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Haute-Normandie.

À noter que les Pont-Audemériens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Haute-Normandie pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

La consommation énergétique de Pont-Audemer décryptée

Comment les Pont-Audemériens se chauffent-ils ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Pont-Audemérienne.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible favorisé par les Pont-Audemériens ?

Le combustible le plus utilisé par les Pont-Audemériens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Pont-Audemériens et des Pont-Audemériennes sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Pont-Audemériens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 8.3 %
Gaz de ville ou de réseau 54.9 %
Fioul (mazout) 4.8 %
Electricité 31.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Pont-Audemer pour avoir plus d'informations.

Le label BBC des bâtiments à Pont-Audemer

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Pont-Audemer. 5 098 bâtiments de Pont-Audemer sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 2 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Bouquetot notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Bouquetot.

Les logements les plus fréquents à Pont-Audemer

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Pont-Audemériens ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Pont-Audemer, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Pont-Audemériens vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Pont-Audemer, 3 226 appartements et 1 864 maisons ont été construits.

Type de logement (%)

La production d'énergie à Pont-Audemer

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Pont-Audemer ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.28 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Pont-Audemer ou sur le site de l'ADEME.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Pont-Audemer

Raccorder un logement neuf à Pont-Audemer avec GRDF

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Pont-Audemérien déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Pont-Audemer. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Comment raccorder sa maison Pont-Audemérienne au réseau GrDF ?

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Pont-Audemer est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Pont-Audemer vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Pont-Audemer. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Pont-Audemérien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Pont-Audemer, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

GRDF à Pont-Audemer : services et contacts

Joindre GrDF à Pont-Audemer

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Pont-Audemer. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Haute-Normandie à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Pont-Audemer

À Pont-Audemer comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Pont-Audemer en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Pont-Audemérien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Pont-Audemer et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Haute-Normandie sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Pont-Audemer, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Pont-Audemer

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Pont-Audemer peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 27 (Eure) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Pont-Audemer, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Pont-Audemer avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Pont-Audemer sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Pont-Audemer dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

ErDF et GrDF : quelle différence ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Pont-Audemériens qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Haute-Normandie ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Pont-Audemer, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

La consommation en énergie des Pont-Audemériens

Consommation moyenne d'un foyer à Pont-Audemer

Les habitants de Pont-Audemer (27) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Haute-Normandie ([GRDF Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800)](/grdf-saint-etienne-du-rouvray-76800/), [GRDF Honfleur (14600)](/grdf-honfleur-14600/), [GRDF Canteleu (76380)](/grdf-canteleu-76380/)) :

Usagers Consommation par an
Pont-Audemériens 6.8 MWh
Alentours de Pont-Audemer 6.2 MWh
France 11,2 MWh
Sur ce tableau, on note ainsi que les Pont-Audemériens ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.1 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Pont-Audemer.

Informations sur la consommation énergétique des Pont-Audemériens

Les fournisseurs d'énergie de Pont-Audemer déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Pont-Audemériens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Pont-Audemer, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Pont-Audemériens ont eu besoin de 22.5 % d'énergie en plus, soit une consommation de 41 594 MWh.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Pont-Audemer ?

Foyers Facture énergétique
Pont-Audemériens 3726 €
Environs de Pont-Audemer 2 432 €
France 1403€
Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Pont-Audemer, dans les villes alentours ([GRDF Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800)](/grdf-saint-etienne-du-rouvray-76800/), [GRDF Honfleur (14600)](/grdf-honfleur-14600/), [GRDF Canteleu (76380)](/grdf-canteleu-76380/)) et dans toute la France. Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Pont-Audemer :

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Informations essentielles à connaître à Pont-Audemer

Pour contacter la mairie de Pont-Audemer

Contact Information
Maire Michel Leroux *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
Adresse Mairie de Pont-Audemer, 2, place de Verdun, BP 429, 27504 Pont-Audemer Cedex
Télécopie / Numéro de fax 02 32 41 24 74
Adresse mail info@ville-pont-audemer.fr
Nom des habitants de Pont-Audemer Pont-Audemériens et les Pont-Audemériennes

Pour appeler le service client de GDF à Pont-Audemer (Eure)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

FAQ à Pont-Audemer

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Pont-Audemer ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Pont-Audemer, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Pont-Audemer. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Haute-Normandie et quasiment partout en France.

Quelles sont les fonctions de GRDF à Pont-Audemer ?

Dans la ville de Pont-Audemer (Eure) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Pont-Audemériens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Pont-Audemer s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Pont-Audemer.

Comment contacter le distributeur GrDF à Pont-Audemer ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Pont-Audemériens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Eure, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Pont-Audemer, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Pont-Audemer, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

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