GRDF Retonfey (57645)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Contacter GRDF à Retonfey

Il existe plusieurs cas de figure où les habitants de Retonfey devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Lorraine

À Retonfey, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Lorraine :

FAQ à Retonfey

Comment appeler GRDF Retonfey ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les habitants de Retonfey, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Moselle, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Retonfey, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Retonfey, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GRDF et GDF, quelles attributions à Retonfey ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Retonfey GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Retonfey est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Lorraine.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Retonfey ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Services et contacts de GRDF à Retonfey

Différencier ERDF de GRDF

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les habitants de Retonfey qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Lorraine ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Retonfey, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Retonfey

Il sera nécessaire pour les habitants de Retonfey (57) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les habitants de Retonfey auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Retonfey sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Retonfey.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Retonfey ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Retonfey, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres habitantes de Retonfey ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Retonfey ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 57 (Moselle) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Retonfey, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Retonfey au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Lorraine.

Les numéros de GRDF à Retonfey selon vos besoins

À Retonfey, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le raccordement au gaz GRDF à Retonfey : contact et tarifs

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Retonfey peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 57 (Moselle) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Retonfey, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Les démarches de raccordement à Retonfey

Comment raccorder son logement à Retonfey avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Comment raccorder sa maison habitante de Retonfey au réseau GrDF ?

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Retonfey le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque habitant de Retonfey propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Retonfey, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Retonfey.

Ce qu'il faut savoir sur Retonfey

Informations sur la mairie des habitants de Retonfey

Contact Information
Maire Christian Petit (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Retonfey, 8 place Saint-Martin, 57645 Retonfey
Télécopie / Numéro de fax 03 87 76 70 22
Nom des habitants de Retonfey habitants de Retonfey et les habitantes de Retonfey.
Horaires d'ouverture Le vendredi de 10h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30, Le lundi de 10h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h45, Le mardi de 16h30 à 18h00, Le jeudi de 10h00 à 12h00 et de 15h30 à 18h00
Adresse mail mairie-retonfey@wanadoo.fr

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Retonfey ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Retonfey car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Retonfey vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Retonfey il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités habitantes de Retonfey peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Retonfey appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

L'énergie et sa consommation à Retonfey

Moyenne de la facture en énergie payée par les habitants de Retonfey

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Retonfey ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Retonfey, dans les villes à proximité (GRDF Maizières-Lès-Metz (57280), GRDF Metz (57000), GRDF Hettange-Grande (57330)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
habitants de Retonfey 2108 €
Environs de Retonfey 1 722 €
France 1403€

Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Retonfey ?

Les habitants de Retonfey (57) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Lorraine (GRDF Maizières-Lès-Metz (57280), GRDF Metz (57000), GRDF Hettange-Grande (57330)) :

Usagers Consommation par an
habitants de Retonfey 7.3 MWh
Alentours de Retonfey 5.1 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les habitants de Retonfey ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.7 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Retonfey.

Quelle est la consommation énergétique globale de Retonfey ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (7.7 %) de plus, soit 864 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Retonfey, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

La production d'énergie à Retonfey

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Retonfey

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Retonfey ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

À Retonfey, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Retonfey et de France. A titre indicatif, en 2013, Retonfey a produit 0.18 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


La consommation énergétique de Retonfey décryptée

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Retonfey ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons habitante de Retonfey.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logement favorisés par les habitants de Retonfey

Il est rare qu'un logement habitants de Retonfey consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les habitants de Retonfey préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Retonfey logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 477 maisons et 52 appartements construits à Retonfey cette année.

Type de logement (%)


Quel est le combustible préféré des habitants de Retonfey ?

Les habitants de Retonfey utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des habitants de Retonfey et des habitantes de Retonfey sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion d'habitants de Retonfey
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 74.7 %
Fioul (mazout) 8.6 %
Electricité 16.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Retonfey.

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Retonfey

Certains logements et bâtiments à Retonfey (57) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 530 ce qui équivaut à 5 % des constructions présentes à Retonfey.

Les habitants de Retonfey vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Lorraine et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Retonfey ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Commentaires

3 avis 4.3/5

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Petit
5/5
le 26 février 2016

Yaron
4/5
le 25 mars 2016

Petit
4/5
le 21 mars 2016

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