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Les habitants de Ribérac peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Ribéracois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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GRDF Ribérac (24600)

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Comment joindre GRDF à Ribérac ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Ribéracois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Ribérac (24) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Aquitaine.

À noter que les Ribéracois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Aquitaine pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les démarches de raccordement à Ribérac

Comment raccorder son logement à Ribérac avec GRDF ?

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Ribérac, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Ribérac. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Ribérac, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Ribéracois au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Ribérac, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Comment raccorder sa maison Ribéracoise au réseau GrDF ?

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

GRDF : services et contacts pour les Ribéracois

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Ribérac et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Ribéracois et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Ribérac. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 24 (Dordogne). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Ribéracois et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Aquitaine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Ribérac : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Ribérac (24). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Aquitaine, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Ribérac, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Ribéracois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Ribérac sur le réseau GrDF avec papernest

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Les bons gestes face à une fuite de gaz à Ribérac

À Ribérac comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Ribérac en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Ribéracois et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Ribérac et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Aquitaine sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Ribérac, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Les différents numéros de GRDF à Ribérac

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Ribérac, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Le prix d'un raccordement GRDF à Ribérac

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Ribérac vous devez payer des frais à GRDF Ribérac qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Ribéracois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.
Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Ribérac vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Énergie consommée à Ribérac

Coût en énergie par foyer à Ribérac

Usagers Facture énergétique
Ribéracois 2321 €
Environs de Ribérac 1 876 €
France 1403€
Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Ribérac face à celle des communes aux alentours ([GRDF Saint-Astier (24110)](/grdf-saint-astier-24110/), [GRDF Prigonrieux (24130)](/grdf-prigonrieux-24130/), [GRDF Nontron (24300)](/grdf-nontron-24300/)) et la moyenne française.

La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Ribérac

Les habitants de Ribérac (24) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Aquitaine ([GRDF Saint-Astier (24110)](/grdf-saint-astier-24110/), [GRDF Prigonrieux (24130)](/grdf-prigonrieux-24130/), [GRDF Nontron (24300)](/grdf-nontron-24300/)) :

Usagers Consommation par an
Ribéracois 9.0 MWh
Alentours de Ribérac 8.4 MWh
France 11,2 MWh
Sur ce tableau, on note ainsi que les Ribéracois ont une consommation énergétique légèrement inférieure à la moyenne française : leur consommation est 0.3 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Ribérac.

Consommation globale en énergie à Ribérac

Les fournisseurs d'énergie de Ribérac déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Ribéracois qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Ribérac, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Ribéracois ont eu besoin de 15.0 % d'énergie en plus, soit une consommation de 6 006 MWh.

Questions fréquentes des Ribéracois

Comment appeler GRDF Ribérac ?

Si vous habitez à Ribérac et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Ribérac le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 24 (Dordogne) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Ribérac, deux entités distinctes

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Ribérac, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Ribérac. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Aquitaine et quasiment partout en France.

Quelles missions assure GRDF à Ribérac ?

À Ribérac et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Aquitaine, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Ribérac.

Ce qu'il faut savoir sur Ribérac

Renseignements concernant la mairie de Ribérac

Contact Information
Adresse Mairie de Ribérac, 7 rue des Mobiles-de-Coulmiers, BP 68, 24600 Ribérac
Horaires d'ouverture Le samedi de 10h00 à 11h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 11h00 et de 13h30 à 16h00
Adresse mail mairie@mairie-riberac.fr
Télécopie / Numéro de fax 05 53 90 46 96
Nom des habitants de Ribérac Ribéracois et les Ribéracoises
Maire Patrice Favard *(Mandat : 2014-2020)*

Comment joindre le service client de GDF dans le 24 (Dordogne)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Les chiffres concernant la production d'énergie à Ribérac

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Ribérac ?

À Ribérac, 0.10 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Ribérac ou vous rendre le site de l'ADEME.

Les facteurs qui impactent la consommation des Ribéracois

Le type de chauffage le plus fréquent à Ribérac

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Ribéracoise.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le type de logement majoritaire à Ribérac ?

Le parc immobilier de Ribérac est composé de 2 399 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Ribéracois. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 480 appartements et 1 871 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Ribérac, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)

Quel est le choix de combustible fait par les Ribéracois ?

Nos chiffres montrent que les Ribéracois et Ribéracoises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Ribérac et de façon plus générale en Aquitaine. Voici la répartition des combustibles utilisés à Ribérac :

Type de Combustible Proportion de Ribéracois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 46.4 %
Fioul (mazout) 18.6 %
Electricité 32.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.3 %

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Ribérac

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Aquitaine. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Ribérac sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Ribérac et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Aquitaine et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Ribérac, 2 399 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments à Ribérac. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %. Toutes les villes en Aquitaine n'ont pas le même pourcentage : Juillaguet est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

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