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Les habitants de Royan peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Royannais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - Service papernest d'ouverture de compteur auprès d'un fournisseur partenaire.

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
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GRDF Royan (17200)

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Comment joindre GRDF à Royan ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Royannais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Royan (17) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

À noter que les Royannais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Royan

Raccorder un logement neuf à Royan avec GRDF

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Royan. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Royan, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Royan
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Royannais
Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Royan sont réalisés sur le domaine public.

Raccordement GrDF d'une maison à Royan

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

L'énergie et sa consommation à Royan

La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Royan

Usagers Consommation par an
Royannais 9.5 MWh
Alentours de Royan 12.3 MWh
France 11,2 MWh
Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Royan, dans les villes proches ([GRDF Saint-Palais-Sur-Mer (17420)](/grdf-saint-palais-sur-mer-17420/), [GRDF Meschers-Sur-Gironde (17132)](/grdf-meschers-sur-gironde-17132/), [GRDF Pons (17800)](/grdf-pons-17800/)) et dans la France entière. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Royannais est par conséquent supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.9 MWh / résidant de plus. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Royan et du reste de la France.

Consommation globale en énergie à Royan

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Royannais consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (7.1 %) de plus que l'année dernière, soit 14 855 MWh.
Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Royan ? De manière général, les Royannais on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

Coût en énergie par foyer à Royan

Foyers Facture énergétique
Royannais 2213 €
Environs de Royan 2 504 €
France 1403€
On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Royan face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Saint-Palais-Sur-Mer (17420)](/grdf-saint-palais-sur-mer-17420/), [GRDF Meschers-Sur-Gironde (17132)](/grdf-meschers-sur-gironde-17132/), [GRDF Pons (17800)](/grdf-pons-17800/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Royan :

Annonce i

GRDF : Contacts téléphone et services à Royan

Royan : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Ouvrez votre compteur de gaz à Royan sur le réseau GrDF avec papernest

Annonce i

L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Royan coute entre 18,58 et 143,01€ en fonction de la prestation.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Royan comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Les différents numéros de GRDF à Royan

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Royan

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Royan ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Royannais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 17 (Charente-Maritime). Les habitants de Royan doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Royan dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Royannais et Royannaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Royan vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Poitou-Charentes lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Poitou-Charentes, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Le prix d'un raccordement GRDF à Royan

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Royan dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 17 (Charente-Maritime) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Royan, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Royan. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Royannais, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 17 (Charente-Maritime) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Royan. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Poitou-Charentes : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

FAQ à Royan

Engie (ex-GDF) et GRDF à Royan, deux entités distinctes

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Royannais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Royan.

Quelles missions assure GRDF à Royan ?

Dans la ville de Royan (Charente-Maritime) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Royannais quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Royan s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Royan.

Comment appeler GRDF Royan ?

Si vous habitez à Royan et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Royan le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Royan

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Royan ?

La ville de Royan était capable de produire 0.46 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Royan ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Consommation et utilisation de l'énergie à Royan détaillées :

Quel est le type de logement majoritaire à Royan ?

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Royannais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Royan, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 9 846 appartements et 9 307 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Royannais et Royannaises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)

Le type de chauffage le plus fréquent à Royan

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Royannaise.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le choix de combustible fait par les Royannais ?

Le combustible favorisé par les Royannais est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Royannais et des Royannaises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Royannais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.9 %
Gaz de ville ou de réseau 46.1 %
Fioul (mazout) 7.1 %
Electricité 44.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Royan.

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Royan

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Royan et dans le reste de la France. À Royan, 19 286 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 4 % de tous les bâtiments de Royan. Dans le département, ce chiffre est de 0 %. Cependant, le cas de Royan n'est pas celui de toutes les villes. Brie-Sous-Mortagne par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Brie-Sous-Mortagne.

Informations essentielles à connaître à Royan

Renseignements concernant la mairie de Royan

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Royan, dans le département Charente-Maritime (17) ? Les voici. Le nom du maire est Didier Quentin *(Mandat : 2014-2020)*. Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Royan, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au vendredi de 08h45 à 12h00 et de 13h45 à 18h00, et l'adresse est Mairie de Royan, 80, avenue de Pontaillac, 17205 Royan Cedex. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Royan et le fax : 05 46 39 56 57.

Comment joindre le service client de GDF dans le 17 (Charente-Maritime)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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