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    GRDF Saint-Fons (69190)

    Contacter GRDF à Saint-Fons

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Saint-Foniards souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Saint-Fons (69) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Rhône-Alpes.

    À noter que les Saint-Foniards pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Rhône-Alpes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    Infos utiles sur Saint-Fons

    Contact - ville de Saint-Fons

    Contact Information
    Adresse Mairie de Saint-Fons, 1, place Roger-Salengro, BP 100, 69195 Saint-Fons Cedex
    Horaires d'ouverture Le lundi de 13h30 à 17h30, Du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00
    Télécopie / Numéro de fax 04 72 09 20 40
    Adresse mail accueil@saint-fons.fr
    Maire Nathalie Frier (Mandat : 2014-2020)
    Nom des habitants de Saint-Fons Saint-Foniards et les Saint-Foniardes.

    Contacter le service client de GDF dans le 69 (Rhône)

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Les chiffres concernant la production d'énergie à Saint-Fons

    Les Saint-Foniards utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

    La ville de Saint-Fons a réussi à produire 2.11 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Saint-Fons ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

    GRDF à Saint-Fons : services et contacts

    GRDF : les numéros à appeler à Saint-Fons

    À Saint-Fons, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

    Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 69 (Rhône). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Saint-Fons est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Saint-Foniards et Saint-Foniardes.

    Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Saint-Fons et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

    Bien réagir face à une fuite de Gaz à Saint-Fons

    Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Saint-Foniard :

    • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
    • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

    Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Saint-Fons comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Saint-Foniarde.

    Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

    Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Saint-Fons et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Saint-Fons et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

    Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Rhône-Alpes pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

    Ouvrir son compteur de gaz à Saint-Fons

    L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Saint-Fons (69). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Rhône-Alpes, et non par un fournisseur.

    C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Saint-Fons, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Saint-Foniards et à tous les fournisseurs.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Fons sur le réseau GrDF avec papernest

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    Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Saint-Fons ?

    Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Saint-Fons peut varier selon votre situation :

    • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 69 (Rhône) :
      Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

    • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
      GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

    Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Saint-Fons, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

    Les démarches de raccordement à Saint-Fons

    Raccorder un logement neuf à Saint-Fons avec GRDF

    Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Saint-Fons. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Saint-Fons, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

    • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
    • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Saint-Fons
    • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
    • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Saint-Foniard.

    Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Saint-Fons sont réalisés sur le domaine public.

    Faire le raccordement de sa maison de Saint-Fons au réseau de gaz GrDF

    Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Saint-Fons le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Saint-Foniard propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Saint-Fons, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Saint-Fons.

    La consommation en énergie des Saint-Foniards

    Consommation d'un foyer moyen à Saint-Fons

    Les habitants de Saint-Fons (69) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Rhône-Alpes (GRDF Lyon 5 (69005), GRDF Écully (69130), GRDF Saint-Priest (69800)) :

    Usagers Consommation par an
    Saint-Foniards 4.9 MWh
    Alentours de Saint-Fons 3.6 MWh
    France 11,2 MWh

    Sur ce tableau, on note ainsi que les Saint-Foniards ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 2.5 MWh par habitants de moins.

    Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Saint-Fons.

    Les dépenses en énergie des foyers de Saint-Fons

    Foyers Facture énergétique
    Saint-Foniards 1526 €
    Proches de Saint-Fons 5 185 €
    France 1403€

    Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Saint-Fons, dans les villes proches (GRDF Lyon 5 (69005), GRDF Écully (69130), GRDF Saint-Priest (69800)) et dans la France entière.

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Saint-Fons ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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    Consommation énergétique de la ville de Saint-Fons

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Saint-Foniards consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (22.1 %) de plus, soit 22 481 MWh.

    Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Saint-Fons, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

    La consommation énergétique de Saint-Fons décryptée

    Répartition par type de combustible à Saint-Fons

    Le combustible le plus utilisé par les Saint-Foniards est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Saint-Foniards et des Saint-Foniardes sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Saint-Foniards
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 13.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 53.8 %
    Fioul (mazout) 10.4 %
    Electricité 21.1 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saint-Fons pour avoir plus d'informations.

    Saint-Fons : quel est le chauffage préféré des Saint-Foniards ?

    Les 17 463 habitants de Saint-Fons se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    À Saint-Fons : plutôt maison ou appartement ?

    Il est rare qu'un logement Saint-Foniards consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Saint-Foniards préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Saint-Fons logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 1 180 maisons et 6 205 appartements construits à Saint-Fons cette année.

    Type de logement (%)


    Certification BBC-Effinergie des logements de Saint-Fons

    Que représente label BBC-effinergie ?

    Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Saint-Fons et dans le reste de la France.

    À Saint-Fons, 7 517 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 5 % de tous les bâtiments de Saint-Fons. Dans le département, ce chiffre est de 3 %.

    Cependant, le cas de Saint-Fons n'est pas celui de toutes les villes. Veyssilieu par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Veyssilieu.

    FAQ à Saint-Fons

    Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Saint-Fons ?

    GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

    Le rôle de GDF et GRDF à Saint-Fons GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Saint-Fons est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Rhône-Alpes.

    Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Saint-Fons ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

    J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Saint-Fons, comment contacter GRDF ?

    Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Saint-Fons, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

    • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
    • Pour transmettre votre relevé de compteur à Saint-Fons, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
    • Pour joindre le service client du Rhône, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Saint-Foniard

    En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

    Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

    Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

    Quelle est la mission de GRDF à Saint-Fons ?

    Dans la ville de Saint-Fons (Rhône) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Saint-Foniards quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Saint-Fons s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Saint-Fons.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Girard
    4/5
    le 23 février 2016

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