Les habitants de Saint-Genis-Pouilly peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Saint-Genésiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Saint-Genis-Pouilly (01630)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Contacter GRDF à Saint-Genis-Pouilly
Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Saint-Genis-Pouilly au 09 69 36 35 34. Pour Saint-Genis-Pouilly et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.
Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Saint-Genis-Pouilly :
- EDF Saint-Genis-Pouilly
- Engie Saint-Genis-Pouilly (Ex-GDF Saint-Genis-Pouilly)
- Saint-Genis-Pouilly
- Enedis Saint-Genis-Pouilly
Les services GRDF particuliers dans la région Rhône-Alpes pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Saint-Genis-Pouilly :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Questions fréquentes pour la ville de Saint-Genis-Pouilly
J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Saint-Genis-Pouilly, comment contacter GRDF ?
Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Saint-Genis-Pouilly, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Saint-Genis-Pouilly, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Saint-Genis-Pouilly (Ain) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Saint-Genis-Pouilly ?
À Saint-Genis-Pouilly (Ain), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Saint-Genis-Pouilly, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Saint-Genésiens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.
GRDF et GDF, quelles attributions à Saint-Genis-Pouilly ?
GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Saint-Genésiens de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Saint-Genis-Pouilly.
L'énergie et sa consommation à Saint-Genis-Pouilly
Moyenne de la facture en énergie payée par les Saint-Genésiens
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Saint-Genésiens | 1981 € |
Proches de Saint-Genis-Pouilly | 2 293 € |
France | 1403€ |
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Saint-Genis-Pouilly, dans les villes proches (GRDF Divonne-Les-Bains (01220), GRDF Oyonnax (01100), GRDF Reignier (74930)) et dans la France entière.
Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Saint-Genis-Pouilly ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :
Annonce
Quelle est la consommation énergétique globale de Saint-Genis-Pouilly ?
Les fournisseurs d'énergie de Saint-Genis-Pouilly déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Saint-Genésiens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Saint-Genis-Pouilly, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :
Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Saint-Genésiens ont eu besoin de 11.1 % d'énergie en plus, soit une consommation de 8 070 MWh.
Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Saint-Genis-Pouilly ?
Les Saint-Genésiens consomment en moyenne 8.1 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Saint-Genis-Pouilly (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Divonne-Les-Bains (01220), GRDF Oyonnax (01100), GRDF Reignier (74930)) : en l'occurrence, en Rhône-Alpes, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.5 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.
Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Saint-Genésiens est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.1 MWh par foyer de moins.
Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Saint-Genis-Pouilly, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.
Quelle quantité d'énergie est produite à Saint-Genis-Pouilly ?
Les capacités de production d'énergie renouvelable à Saint-Genis-Pouilly
La ville de Saint-Genis-Pouilly était capable de produire 0.10 W d'énergie renouvelable en 2013.
Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Saint-Genis-Pouilly ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.
Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Saint-Genis-Pouilly
Raccorder sa maison au réseau GrDF à Saint-Genis-Pouilly
GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Saint-Genis-Pouilly est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Saint-Genis-Pouilly vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Saint-Genis-Pouilly. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Saint-Genésien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Saint-Genis-Pouilly, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.
Comment raccorder son logement à Saint-Genis-Pouilly avec GRDF ?
Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :
- Répondre au formulaire en ligne
- Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
- Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
- Réaliser les travaux
- Mettre en service votre compteur
À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.
La consommation énergétique de Saint-Genis-Pouilly décryptée
Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Saint-Genis-Pouilly
Certains logements et bâtiments à Saint-Genis-Pouilly (01) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 4 206 ce qui équivaut à 15 % des constructions présentes à Saint-Genis-Pouilly.
Les Saint-Genésiens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Rhône-Alpes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.
En comparaison, 5 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Saint-Genis-Pouilly ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.
Les types de logement favorisés par les Saint-Genésiens
Il est rare qu'un logement Saint-Genésiens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Saint-Genésiens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Saint-Genis-Pouilly logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 1 298 maisons et 2 872 appartements construits à Saint-Genis-Pouilly cette année.
Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Saint-Genis-Pouilly ?
Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Saint-Genésiens.
Quel est le combustible préféré des Saint-Genésiens ?
Type de Combustible | Proportion de Saint-Genésiens l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 3.5 % |
Gaz de ville ou de réseau | 53.8 % |
Fioul (mazout) | 10.1 % |
Electricité | 31.5 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 1.1 % |
Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Saint-Genésiens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.
Ce qu'il faut savoir sur Saint-Genis-Pouilly
Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Saint-Genis-Pouilly ?
type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) | 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) | 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Informations sur la mairie des Saint-Genésiens
Contact | Information |
---|---|
Maire | Hubert Bertrand (Mandat : 2014-2020) |
Adresse | Mairie de Saint-Genis-Pouilly, 94, avenue de la République, BP 110, 01630 Saint-Genis-Pouilly |
Télécopie / Numéro de fax | 04 50 42 05 04 |
Nom des habitants de Saint-Genis-Pouilly | Saint-Genésiens et les Saint-Genésiennes. |
Horaires d'ouverture | Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 |
Adresse mail | mairie@saint-genis-pouilly.fr |
Services et contacts de GRDF à Saint-Genis-Pouilly
Différencier ERDF de GRDF
Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 01 (Ain). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Saint-Genis-Pouilly est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Saint-Genésiens et Saint-Genésiennes.
Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Saint-Genis-Pouilly et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.
Les numéros de GRDF à Saint-Genis-Pouilly selon vos besoins
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Saint-Genis-Pouilly, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.
Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Saint-Genis-Pouilly
Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Genis-Pouilly sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Saint-Genis-Pouilly varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Le raccordement au gaz GRDF à Saint-Genis-Pouilly : contact et tarifs
Le prix du raccordement au réseau de gaz à Saint-Genis-Pouilly est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :
-
Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 01 (Ain) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur. -
Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Saint-Genis-Pouilly, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.
Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Saint-Genis-Pouilly ?
À Saint-Genis-Pouilly comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Saint-Genis-Pouilly en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.
Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.
Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Saint-Genésien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Saint-Genis-Pouilly et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.
Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Rhône-Alpes sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.
Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Saint-Genis-Pouilly, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.