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Ouverture de votre compteur de gaz à Saint-Genis-Pouilly avec papernest sur le réseau GrDF

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Les habitants de Saint-Genis-Pouilly peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Saint-Genésiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouverture de votre compteur de gaz à Saint-Genis-Pouilly en 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Saint-Genis-Pouilly (01630)

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Contacter GRDF à Saint-Genis-Pouilly

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Saint-Genis-Pouilly au 09 69 36 35 34. Pour Saint-Genis-Pouilly et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Saint-Genis-Pouilly :

Les services GRDF particuliers dans la région Rhône-Alpes pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Saint-Genis-Pouilly :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Questions fréquentes pour la ville de Saint-Genis-Pouilly

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Saint-Genis-Pouilly, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Saint-Genis-Pouilly, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Saint-Genis-Pouilly, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Saint-Genis-Pouilly (Ain) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Saint-Genis-Pouilly ?

À Saint-Genis-Pouilly (Ain), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Saint-Genis-Pouilly, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Saint-Genésiens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

GRDF et GDF, quelles attributions à Saint-Genis-Pouilly ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Saint-Genésiens de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Saint-Genis-Pouilly.

L'énergie et sa consommation à Saint-Genis-Pouilly

Moyenne de la facture en énergie payée par les Saint-Genésiens

Foyers Facture énergétique
Saint-Genésiens 1981 €
Proches de Saint-Genis-Pouilly 2 293 €
France 1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Saint-Genis-Pouilly, dans les villes proches (GRDF Divonne-Les-Bains (01220), GRDF Oyonnax (01100), GRDF Reignier (74930)) et dans la France entière.

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Saint-Genis-Pouilly ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Quelle est la consommation énergétique globale de Saint-Genis-Pouilly ?

Les fournisseurs d'énergie de Saint-Genis-Pouilly déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Saint-Genésiens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Saint-Genis-Pouilly, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Saint-Genésiens ont eu besoin de 11.1 % d'énergie en plus, soit une consommation de 8 070 MWh.

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Saint-Genis-Pouilly ?

Les Saint-Genésiens consomment en moyenne 8.1 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Saint-Genis-Pouilly (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Divonne-Les-Bains (01220), GRDF Oyonnax (01100), GRDF Reignier (74930)) : en l'occurrence, en Rhône-Alpes, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.5 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Saint-Genésiens est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.1 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Saint-Genis-Pouilly, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Quelle quantité d'énergie est produite à Saint-Genis-Pouilly ?

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Saint-Genis-Pouilly

La ville de Saint-Genis-Pouilly était capable de produire 0.10 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Saint-Genis-Pouilly ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Saint-Genis-Pouilly

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Saint-Genis-Pouilly

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Saint-Genis-Pouilly est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Saint-Genis-Pouilly vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Saint-Genis-Pouilly. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Saint-Genésien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Saint-Genis-Pouilly, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Comment raccorder son logement à Saint-Genis-Pouilly avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

La consommation énergétique de Saint-Genis-Pouilly décryptée

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Saint-Genis-Pouilly

Certains logements et bâtiments à Saint-Genis-Pouilly (01) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 4 206 ce qui équivaut à 15 % des constructions présentes à Saint-Genis-Pouilly.

Les Saint-Genésiens vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Rhône-Alpes et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 5 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Saint-Genis-Pouilly ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Les types de logement favorisés par les Saint-Genésiens

Il est rare qu'un logement Saint-Genésiens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Saint-Genésiens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Saint-Genis-Pouilly logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 1 298 maisons et 2 872 appartements construits à Saint-Genis-Pouilly cette année.

Type de logement (%)


Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Saint-Genis-Pouilly ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Saint-Genésiens.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible préféré des Saint-Genésiens ?

Type de Combustible Proportion de Saint-Genésiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.5 %
Gaz de ville ou de réseau 53.8 %
Fioul (mazout) 10.1 %
Electricité 31.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Saint-Genésiens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Ce qu'il faut savoir sur Saint-Genis-Pouilly

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Saint-Genis-Pouilly ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Saint-Genésiens

Contact Information
Maire Hubert Bertrand (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Saint-Genis-Pouilly, 94, avenue de la République, BP 110, 01630 Saint-Genis-Pouilly
Télécopie / Numéro de fax 04 50 42 05 04
Nom des habitants de Saint-Genis-Pouilly Saint-Genésiens et les Saint-Genésiennes.
Horaires d'ouverture Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 19h00
Adresse mail mairie@saint-genis-pouilly.fr

Services et contacts de GRDF à Saint-Genis-Pouilly

Différencier ERDF de GRDF

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 01 (Ain). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Saint-Genis-Pouilly est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Saint-Genésiens et Saint-Genésiennes.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Saint-Genis-Pouilly et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les numéros de GRDF à Saint-Genis-Pouilly selon vos besoins

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Saint-Genis-Pouilly, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Saint-Genis-Pouilly

Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Genis-Pouilly sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Saint-Genis-Pouilly varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le raccordement au gaz GRDF à Saint-Genis-Pouilly : contact et tarifs

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Saint-Genis-Pouilly est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 01 (Ain) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Saint-Genis-Pouilly, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Saint-Genis-Pouilly ?

À Saint-Genis-Pouilly comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Saint-Genis-Pouilly en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Saint-Genésien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Saint-Genis-Pouilly et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Rhône-Alpes sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Saint-Genis-Pouilly, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

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