GRDF Sainte-Luce-Sur-Loire (44980)

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Lucéens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Sainte-Luce-Sur-Loire, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 1 404 appartements et 4 239 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Lucéens et Lucéennes. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

La population Lucéenne privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Sainte-Luce-Sur-Loire et dans le reste de la France. À Sainte-Luce-Sur-Loire, 5 675 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 13 % de tous les bâtiments de Sainte-Luce-Sur-Loire. Dans le département, ce chiffre est de 7 %. Cependant, le cas de Sainte-Luce-Sur-Loire n'est pas celui de toutes les villes. Saint-Christophe-La-Couperie par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Christophe-La-Couperie.

Type de Combustible	Proportion de Lucéens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.1 %
Gaz de ville ou de réseau	59.9 %
Fioul (mazout)	2.0 %
Electricité	37.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.5 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Lucéens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Sainte-Luce-Sur-Loire reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Sainte-Luce-Sur-Loire
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Sainte-Luce-Sur-Loire. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Sainte-Luce-Sur-Loire, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Sainte-Luce-Sur-Loire
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Lucéen

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Sainte-Luce-Sur-Loire sont réalisés sur le domaine public.

En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Lucéens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (11.8 %) de plus que l'année dernière, soit 10 372 MWh.
Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Sainte-Luce-Sur-Loire ? De manière général, les Lucéens on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

Foyers	Facture énergétique
Lucéens	1736 €
Proches de Sainte-Luce-Sur-Loire	2 486 €
France	1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Sainte-Luce-Sur-Loire, dans les villes proches ([GRDF Treillières (44119)](/grdf-treillieres-44119/), [GRDF Basse-Goulaine (44115)](/grdf-basse-goulaine-44115/), [GRDF Clisson (44190)](/grdf-clisson-44190/)) et dans la France entière.

Usagers	Consommation par an
Lucéens	7.1 MWh
Alentours de Sainte-Luce-Sur-Loire	9.0 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Sainte-Luce-Sur-Loire, un dans les villes voisines ([GRDF Treillières (44119)](/grdf-treillieres-44119/), [GRDF Basse-Goulaine (44115)](/grdf-basse-goulaine-44115/), [GRDF Clisson (44190)](/grdf-clisson-44190/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Lucéens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.6 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.56 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Sainte-Luce-Sur-Loire ou sur le site de l'ADEME.

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Sainte-Luce-Sur-Loire vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax	02 40 68 16 01
Nom des habitants de Sainte-Luce-Sur-Loire	Lucéens et les Lucéennes
Maire	Jean-Guy Alix *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail	contact@sainte-luce-loire.com
Adresse	Mairie de Sainte-Luce-sur-Loire, Esplanade Pierre-Brasselet, BP 88109, 44981 Sainte-Luce-sur-Loire Cedex

À Sainte-Luce-Sur-Loire comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Sainte-Luce-Sur-Loire.

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Lucéens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Loire-Atlantique, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Sainte-Luce-Sur-Loire, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Sainte-Luce-Sur-Loire, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Lucéens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Sainte-Luce-Sur-Loire (44). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Pays De La Loire, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Sainte-Luce-Sur-Loire, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Lucéens et à tous les fournisseurs.

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Sainte-Luce-Sur-Loire vous devez payer des frais à GRDF Sainte-Luce-Sur-Loire qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

• Si vous êtes situé près du réseau Lucéen vous payez entre 400 et 900 euros de frais
• Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Sainte-Luce-Sur-Loire vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

À Sainte-Luce-Sur-Loire, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Sainte-Luce-Sur-Loire et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Lucéens et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Sainte-Luce-Sur-Loire. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 44 (Loire-Atlantique). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Lucéen et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Pays De La Loire, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Sainte-Luce-Sur-Loire ? Vous devrez suivre ces étapes :

1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 44 (Loire-Atlantique)
2. Fermer le Gaz dans le logement Lucéen
3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Sainte-Luce-Sur-Loire
4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Sainte-Luce-Sur-Loire
5. Sortir du logement Lucéen et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Sainte-Luce-Sur-Loire au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Sainte-Luce-Sur-Loire