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Ouverture de votre compteur de gaz à Stenay

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    GRDF Stenay (55700)

    Comment joindre GRDF à Stenay ?

    Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Stenay au 09 69 36 35 34. Pour Stenay et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

    Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Stenay :

    Les services GRDF particuliers dans la région Lorraine pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Stenay :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    Stenay : les infos utiles

    Contact - ville de Stenay

    Contact Information
    Adresse Mairie de Stenay, Place de la République, BP 43, 55700 Stenay
    Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 08h30 à 12h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30
    Télécopie / Numéro de fax 03 29 80 35 79
    Adresse mail [email protected]
    Maire Stéphane Perrin (Mandat : 2014-2020)
    Nom des habitants de Stenay Stenaisiens et les Stenaisiennes.

    Contacter le service client de GDF dans le 55 (Meuse)

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    FAQ à Stenay

    J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Stenay, comment contacter GRDF ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Stenaisiens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Meuse, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Stenay, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Stenay, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Stenay ?

    GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

    Le rôle de GDF et GRDF à Stenay GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Stenay est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Lorraine.

    Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Stenay ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

    Quelle est la mission de GRDF à Stenay ?

    À Stenay (55) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 55 (Meuse). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

    Les démarches de raccordement à Stenay

    Comment raccorder son logement à Stenay avec GRDF ?

    Si vous construisez une maison en Lorraine, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Stenay.

    Les Stenaisiens pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

    Les travaux de raccordement dans votre logement à Stenay (55 pourront alors débuter, travaux dont les Stenaisiens pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

    Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Stenay de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

    Comment raccorder sa maison Stenaisienne au réseau GrDF ?

    Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Stenay le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Stenaisien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Stenay, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Stenay.

    Services et contacts de GRDF à Stenay

    Bien réagir face à une fuite de Gaz à Stenay

    Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Stenaisien :

    • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
    • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

    Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Stenay comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Stenaisienne.

    Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

    Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Stenay et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Stenay et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

    Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Lorraine pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

    Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

    ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Stenay. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Stenaisiens, ...

    Ces deux entreprises disponibles dans le 55 (Meuse) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Stenay.

    ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Lorraine : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

    Ouvrir son compteur de gaz à Stenay

    Ouvrez votre compteur de gaz à Stenay sur le réseau GrDF avec papernest

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    Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Stenay varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    GRDF : les numéros à appeler à Stenay

    À Stenay, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Stenay ?

    Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Stenay peut varier selon votre situation :

    • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 55 (Meuse) :
      Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

    • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
      GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

    Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Stenay, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

    Énergie consommée à Stenay

    Les dépenses en énergie des foyers de Stenay

    Usagers Facture énergétique
    Stenaisiens 2126 €
    Environs de Stenay 3 257 €
    France 1403€

    Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Stenay face à celle des communes aux alentours (GRDF Vouziers (08400), GRDF Cosnes-Et-Romain (54400), GRDF Gorcy (54730)) et la moyenne française.

    Vous habitez à Stenay et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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    Consommation d'un foyer moyen à Stenay

    Les Stenaisiens consomment en moyenne 7.4 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Stenay (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Vouziers (08400), GRDF Cosnes-Et-Romain (54400), GRDF Gorcy (54730)) : en l'occurrence, en Lorraine, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 7.6 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

    Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Stenaisiens est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.2 MWh par foyer de moins.

    Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Stenay, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

    Consommation énergétique de la ville de Stenay

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Stenaisiens ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (9.9 %) de plus, soit 2 627 MWh.

    Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Stenay, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

    La production d'énergie à Stenay

    Les Stenaisiens utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

    À Stenay, 12.00 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Stenay ou vous rendre le site de l'ADEME.

    L'utilisation de l'énergie à Stenay

    Stenay : quel est le chauffage préféré des Stenaisiens ?

    Les 2 749 habitants de Stenay se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    À Stenay : plutôt maison ou appartement ?

    Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Stenaisiens n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Stenaisiens logent principalement dans des maisons. En effet, 523 appartements et 953 maisons ont été construits à Stenay cette année.

    Type de logement (%)


    Répartition par type de combustible à Stenay

    Le combustible le plus utilisé par les Stenaisiens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Stenaisiens et des Stenaisiennes sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Stenaisiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 64.0 %
    Fioul (mazout) 14.4 %
    Electricité 20.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Stenay pour avoir plus d'informations.

    Certification BBC-Effinergie des logements de Stenay

    Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

    Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Stenay.

    1 494 bâtiments de Stenay sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 3 %.

    Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Cumières-Le-Mort-Homme notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Cumières-Le-Mort-Homme.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    François
    4/5
    le 12 mars 2016

    Contact 01 73 07 90 63
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