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    GRDF Toulon (83000)

    Comment joindre GRDF à Toulon ?

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Toulonnais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Toulon (83) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    À noter que les Toulonnais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    FAQ à Toulon

    GRDF et GDF, quelles attributions à Toulon ?

    GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Toulonnais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Toulon.

    Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Toulon ?

    À Toulon comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Toulon.

    Comment appeler GRDF Toulon ?

    Pour les Toulonnais qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Toulon, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 83 (Var) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

    Services et contacts de GRDF à Toulon

    Différencier ERDF de GRDF

    En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Toulon et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Toulonnais et les français, ErDF et GrDF sont nées.

    ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Toulon. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 83 (Var). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Toulonnais et français.

    En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

    Les numéros de GRDF à Toulon selon vos besoins

    Les habitants de Toulon peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Toulon ?

    À Toulon comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Toulon en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

    Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

    Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Toulonnais et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Toulon et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

    Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Provence-Alpes-Cote D'Azur sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

    Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Toulon, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Toulon

    Ouvrez votre compteur de gaz à Toulon sur le réseau GrDF avec papernest

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    Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Toulon dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Le raccordement au gaz GRDF à Toulon : contact et tarifs

    Le prix du raccordement au réseau de gaz à Toulon est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

    • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 83 (Var) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

    • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
      GRDF établira un devis spécifique.

    Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Toulon, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

    La production d'énergie à Toulon

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Toulon

    Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Toulon ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

    À Toulon, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


    Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

    L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Toulon et de France. A titre indicatif, en 2013, Toulon a produit 1.46 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Production d'énergie renouvelable


    Ce qu'il faut savoir sur Toulon

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Toulon ?

    Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Toulon vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    L'énergie et sa consommation à Toulon

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Toulon ?

    Usagers Consommation par an
    Toulonnais 5.6 MWh
    Alentours de Toulon 3.0 MWh
    France 11,2 MWh

    Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Toulon, dans les villes proches (GRDF Carqueiranne (83320), GRDF La Crau (83260), GRDF Marseille 12 (13012)) et dans la France entière.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Toulonnais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.8 MWh / résidant de moins.

    Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Toulon et du reste de la France.

    Quelle est la consommation énergétique globale de Toulon ?

    Les fournisseurs d'énergie de Toulon déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Toulonnais qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Toulon, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Toulonnais ont eu besoin de 0.0 % d'énergie en moins, soit une consommation de 358 MWh.

    Moyenne de la facture en énergie payée par les Toulonnais

    Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Toulonnais ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Toulonnais 1291 €
    Environs de Toulon 6 467 €
    France 1403€

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Toulon ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    Les facteurs qui impactent la consommation des Toulonnais

    Quel est le combustible préféré des Toulonnais ?

    Le combustible le plus utilisé par les Toulonnais est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Toulonnais et des Toulonnaises sont répertoriées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Toulonnais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 2.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 45.6 %
    Fioul (mazout) 10.7 %
    Electricité 40.4 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %

    Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Toulon.

    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Toulon ?

    À Toulon le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les types de logement favorisés par les Toulonnais

    Il est rare qu'un logement Toulonnais consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Toulonnais préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Toulon logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 20 316 maisons et 69 728 appartements construits à Toulon cette année.

    Type de logement (%)


    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Toulon

    Que représente label BBC-effinergie ?

    Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Toulon et dans le reste de la France.

    À Toulon, 90 257 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 1 % de tous les bâtiments de Toulon. Dans le département, ce chiffre est de 1 %.

    Cependant, le cas de Toulon n'est pas celui de toutes les villes. Néoules par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Néoules.

    Les démarches de raccordement à Toulon

    Raccorder un logement neuf à Toulon avec GRDF

    Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Les Toulonnais devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

    • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
    • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
    • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
    • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
    • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

    Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Toulon (83) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    Faire le raccordement de sa maison de Toulon au réseau de gaz GrDF

    Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Toulon le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Toulonnais propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Toulon, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Toulon.

    Commentaires

    4 avis 3.8/5

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    Dupont
    3/5
    le 17 février 2016

    Elsa
    4/5
    le 06 janvier 2016

    Philomène
    4/5
    le 10 février 2016

    Aïssata
    4/5
    le 17 janvier 2016

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